20屆上海廚衛(wèi)展上,“智能”成為衛(wèi)浴產(chǎn)品的最大賣點(diǎn),而“互聯(lián)網(wǎng)+”則成為企業(yè)代表們掛在嘴邊的熱詞。雖然不少企業(yè)急不可耐地希望“互聯(lián)網(wǎng)+”和產(chǎn)品能夠完美結(jié)合起來,但是否所有傳統(tǒng)實(shí)業(yè)都能在“互聯(lián)網(wǎng)+”上分得一杯羹?其實(shí)在部分廚衛(wèi)企業(yè)看來,熱辣辣的“互聯(lián)網(wǎng)+”好像其實(shí)并沒有什么大用。
??不少廚衛(wèi)企業(yè)一開始就肯定了“互聯(lián)網(wǎng)+”對整個(gè)行業(yè)的影響。他們認(rèn)為,從研發(fā)到生產(chǎn)到銷售,“互聯(lián)網(wǎng)+”都體現(xiàn)著傳統(tǒng)實(shí)業(yè)和經(jīng)濟(jì)在這個(gè)時(shí)代的結(jié)合。“首先相信會是營銷模式的轉(zhuǎn)變,另外在互聯(lián)網(wǎng)下對終端消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的分析和采集都會越來越精密。”安華衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理劉廣仁認(rèn)為,種種跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的變化,都在改變著衛(wèi)浴行業(yè)和家居行業(yè)。??在行業(yè)內(nèi),擁有劉廣仁類似想法的人不在少數(shù)。??然而實(shí)際上,在廚衛(wèi)行業(yè)這樣一個(gè)注重產(chǎn)品的傳統(tǒng)制造業(yè)里,“互聯(lián)網(wǎng)+”似乎在營銷和電子商務(wù)方面的體現(xiàn)更為突出。因此,不少企業(yè)更愿意把互聯(lián)網(wǎng)作為一味“輔料”,而更著重于將線下建設(shè)這份“主食”。??面對初生品牌麗珀,新明珠衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理葉永鋒暫時(shí)沒有做電商的打算。“互聯(lián)網(wǎng)+”在葉永鋒看來更多是用在打開渠道開拓客戶上,而“目前首要任務(wù)是把線下基礎(chǔ)打好”。觸手可及的“互聯(lián)網(wǎng)+”在傳統(tǒng)行業(yè)里更像是一雙助飛的翅膀,但是葉永鋒更希望麗珀能先在線下站穩(wěn)腳跟。??科太郎集成灶營銷總監(jiān)苗吉凱的想法也很類似。盡管現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維席卷各行業(yè),對集成灶行業(yè)也造成不少影響,但苗吉凱覺得集成灶產(chǎn)品還是集中在線下發(fā)展為主,“線上更多是品牌與產(chǎn)品的宣傳”。把潛在消費(fèi)者與顧客轉(zhuǎn)移到實(shí)體店后,科太郎未來還會將實(shí)體店作為一個(gè)突破口,加大對實(shí)體店的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)渠道的鋪設(shè)。??企業(yè)們目前都更愿意將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為自己的推廣方式而不是主要的營銷手段。美大實(shí)業(yè)雖然致力在走O2O雙線打通的銷售模式,但是副總經(jīng)理鐘傳良還是認(rèn)為產(chǎn)品才是首要的,“同時(shí)還必須要有產(chǎn)品的展示和體驗(yàn)、后續(xù)的售后服務(wù)等。脫離了這些東西,純粹搞互聯(lián)網(wǎng)是搞不起來的。”他認(rèn)為,廚電產(chǎn)品畢竟不是快消品,互聯(lián)網(wǎng)只能作為一個(gè)輔助的手段。??話題越熱,人們反而開始冷靜下來。慢慢地到最后,大家開始發(fā)現(xiàn)不管是前段日子的互聯(lián)網(wǎng)思維還是現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”,企業(yè)還是覺得只有做出讓人愛不釋手的產(chǎn)品才是硬道理。在逢人皆談“互聯(lián)網(wǎng)+”的今天,有的企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維再酷炫也比不過產(chǎn)品的“實(shí)用至上”。
??百隆家具配件中國區(qū)總經(jīng)理馬騰就不太看好“互聯(lián)網(wǎng)+”在產(chǎn)品日常生活操作上的實(shí)用性。他舉了這樣一個(gè)例子:在展會上可以看到年輕人用iPhone操作廚柜,但當(dāng)你在使用廚柜的時(shí)候真的會用iPhone嗎?假如我小孩把我iPhone偷走了,是不是這個(gè)廚柜就用不了了,這塊應(yīng)該還是強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。”??如果產(chǎn)品搭載在“互聯(lián)網(wǎng)+”上的不過是一些過度設(shè)計(jì),馬騰覺得這些都“并沒有什么用”,要是能夠在為客戶創(chuàng)造更多實(shí)用性前提下,“那么我會比較愿意談?wù)劇ヂ?lián)網(wǎng)+’”,馬騰說。??同樣是傳統(tǒng)制造業(yè)知名品牌,科凡家居副總經(jīng)理陳劍清在上海建博會期間接受記者采訪時(shí)坦言自己其實(shí)根本沒有真正理解“互聯(lián)網(wǎng)+”到底是個(gè)什么樣的概念,“真正有時(shí)間還不如研究我的產(chǎn)品,怎么樣更適合你的家庭需要、你的使用需要、你的功能需要更好。”??在面對互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)品時(shí),傳統(tǒng)企業(yè)也熱切希望能夠快速擁抱互聯(lián)網(wǎng),但是到最后大家會發(fā)現(xiàn),盡管互聯(lián)網(wǎng)思維一度成為企業(yè)的核心競爭力,但在傳統(tǒng)實(shí)業(yè),歸根到底還是只有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品能夠抓住企業(yè)和用戶的心。

