2015年6月2日,上海建博會在上海國家會展中心盛大開幕,新浪家居作為業內權威的網絡媒體,在現場為您帶來此次建博會的盛況。??在上海建博會的E2館,各大定制家居品牌齊聚現場。我樂全屋定制亮相上海建博會,在展位上,我樂全屋定制項目副總彭璽先生接受了新浪家居記者的采訪,分享了自己對全屋定制行業的看法。
我樂全屋定制展位前,人來人往。
我樂全屋定制部分新品展示
我樂全屋定制項目副總彭璽先生接受新浪家居采訪
??【新浪家居】今天我樂全屋定制來參加這個展會的目的是什么呢???【我樂 彭璽】廣州建博會已經有20年歷史了,知名度很高。廣州建博會可以說是代表了全國甚至亞洲的水準,但建博會在上海目前是空白的,沒有這個概念。今天我大概了解一下,今天參觀的客戶、經銷商都是偏華東、華中這一帶的,華南、北方的會比較少,這就意味著上海建博會在填補華東、華中的空白。我樂這次參展也是想開拓一下華東的市場,看看華東的反映。??【新浪家居】看到我們的展廳里,今天展示的是我樂在全屋定制方面的一系列產品,但跟目前市面上其他企業的產品相比,有什么特色嗎???【我樂 彭璽】我不太了解其他企業的產品制作工藝和流程,所以我只說說我們自己,我樂全屋定制現在有8個系列的產品。剛開始有人會問我,這定制的、個性化的產品,為什么又有八個系列,那不就代表只有八種???其實并非如此,這八個系列是我樂用一年多的時間,對全國不同級別的市場、不同類型人群的家裝風格進行調研之后,歸納出來的。比如說我們的佛羅倫薩系列是歐式、實木的古典風格,還有的風格是現代、簡約的。這8個系列的每一種風格都代表了一種家裝的品味和理念。而消費者到店選擇,選擇是其中一種風格和材質。真正安裝到他們家里面的時候,你看到的會是更加個性化的產品。所以這八種風格可以說是千變萬化的,這就是我們的特色。??【新浪家居】近年來,房地產比較低迷,導致整個家居行業的發展都有些停滯不前,甚至此前有一些家具企業倒閉、關門事件,您覺得現在國內家具行業的市場現狀如何???【我樂 彭璽】我覺得從兩個方面來看。從政策大環境來說,家具行業是房地產行業的后端,他會受房地產行業的影響。雖然政府對國內的中國房地產一直在調控,但是我個人感覺,未來10年之內中國的房地產還是沒有問題的。所以,在這個大趨勢下面,家具建材行業還是大有可為的,而且現在城鎮化發展這么快,未來的空間還很大。??但是從另一方面講,全屋定制行業位于剛剛起步的第一個十年,是混亂的狀態,但也是亂世出英雄的時候。但是整體家具行業的問題就在于它比快銷品落后,畢竟行業發展時間短,很多企業的決策者都是從木匠起家,抓住之前的機遇快速成長起來。但普遍要比家電企業的競爭力弱,原因就在于這些決策者更多把全部精力都放在產品上。這當然是正確的,但當產品意識過于主導整個企業運作的時候,在品牌的營銷上就會相對薄弱。??現在整個家具行業沒有幾家敢說自己團隊營銷力很強,品牌力很強,國內的家具建材企業大部分屬于行業品牌,就是行業內知道、經銷商知道,但是消費者不知道,導致消費者購買欲望就不強。??此外,國內企業的抄襲、模仿能力很厲害,你花一年、兩年時間研發一個產品推出市場,幾個月就被模仿了,還賣得比你便宜,那你又得開發新產品。若果你企業沒有自己的營銷力,沒有自己的品牌力,就要不斷開發產品,這就是個死循環。??我覺得在未來5年,會死掉很多企業,但與此同時也會出現很多50億、上百億的企業,這些企業的產品力、營銷力、品牌力都變得強大起來,在大浪淘沙的階段生存下來。??【新浪家居】現在,老百姓的消費習慣正在逐漸發生變化,更傾向于“定制化”的產品,您覺得目前國內的消費群體,他們對定制市場的接受度或者市場反應如何,未來您覺得會有一個什么樣的發展趨勢???【我樂 彭璽】這個是一個朝陽行業,應該說是家具行業里的藍海?,F在家具成品的標準件有三四千個億的市場份額,櫥柜也差不多有500個億的市場份額,衣柜有600個億,那么全屋定制現在是一個趨勢,就像“互聯網+”一樣是趨勢。因為全屋定制涵蓋了家具、衣柜、櫥柜,而且它的鮮明特點,就是原來是企業生產出東西擺在那里,讓你去買,讓你去挑。而定制家具完全顛覆了這個概念,原來是B2C,現在是C2B,讓消費者自己決定想要什么東西,然后企業按照你要求的去生產。我的感覺是,這個行業在未來5年到10年是沒有天花板的,很多企業都在往這方面發展,但是目前都在初期,沒有一個領頭的品牌和成功的模式出來。??【新浪家居】您覺得在接下來我樂的發展當中,最大一個機遇是什么呢???【我樂 彭璽】全屋定制是未來趨勢,這本身就是一個機遇。另外,在這個趨勢的前提下,現在不管哪個品牌都在起步階段,大家在一個起跑線上,這也是機遇。此外對我樂而言,我們整體的后備系統可能比其他企業要強一點,這也是我們的一個優勢。我相信在未來3年,到2018年,這個行業會冒出來兩三個比較拔尖的品牌,我希望我樂會是其中之一。??【新浪家居】那您覺得對行業而言,最大的挑戰是什么???【我樂 彭璽】標件家具是批量生產,定制家具是個性化的,C2P的概念,可能1萬個消費者有1萬種不同的性格,他們需要不同細節的東西。這就是最大的挑戰。??我們需要做的,就是解決好三個問題。??第一個是企業的后臺,研發、制造、生產一系列工業系統,你的工業系統能否跟得上這樣的大規模柔性生產,而不是批量生產,這是一個挑戰。??第二個問題,在于整個系統、軟件系統問題是否跟得上。因為消費者最終看到的是一個成品,但在此之前,需要設計師把這個柜子拆分正幾百塊甚至上千塊各種尺寸的板,然后進行準確無誤的生產。這需要一個強大的系統才能做到,一般的廠商很難解決這個問題。??第三個問題是設計師。定制家具不像標件家具,我請幾個導購,花幾天時間培養導購的話術就可以銷售了。定制家具需要設計師來引導消費者,舉一個例子,如果一年開200個店,一個店配備兩名設計師,這就意味著一年之內最少培養400個設計師出來,這個難度也是極大的。??這三個問題如果解決不了的話,全屋定制的概念就根本沒法實現。??【新浪家居】您剛才提到5-10年這個行業都沒有天花板,那我樂在接下來這5-10年有一個什么樣的發展計劃???【我樂 彭璽】從今年開始我們制定了一個四年計劃,計劃到2018年成為這個行業領頭羊的兩三個企業之一。這四年里面每一年的發展定位是不一樣的,今年叫做基礎年,夯實基礎,把我們產品做的更好。第二就是把團隊磨練的更強。通過打基礎,然后吸引一部分經銷商進來,并不是一上來就全面鋪開,會有側重性地從一線城市開始,慢慢放開。今年我們會在60到80個城市招商,花一年時間把這些城市做細、做強,做成樣板市場。從明年開始到2018年,我們會實現整合,在品牌的廣告宣傳,通過線上傳播、線下促銷、推廣、終端打造、經銷商管理,在所有權限發展,使2018年能讓我樂成為這個行業里的佼佼者。??【新浪家居】在我樂變強變大的過程當中,您希望整個政府、媒體為企業做一些什么呢???【我樂 彭璽】希望政府能夠給消費市場以正面的、良性的引導。媒體行業方面,也能夠更多地去傳播正面的理念,讓消費者盡快接受全屋定制的理念,讓這個行業良性、成熟地成長起來。??【新浪家居】也希望我樂全屋定制在未來的行業發展中,大有作為。



??【新浪家居】今天我樂全屋定制來參加這個展會的目的是什么呢???【我樂 彭璽】廣州建博會已經有20年歷史了,知名度很高。廣州建博會可以說是代表了全國甚至亞洲的水準,但建博會在上海目前是空白的,沒有這個概念。今天我大概了解一下,今天參觀的客戶、經銷商都是偏華東、華中這一帶的,華南、北方的會比較少,這就意味著上海建博會在填補華東、華中的空白。我樂這次參展也是想開拓一下華東的市場,看看華東的反映。??【新浪家居】看到我們的展廳里,今天展示的是我樂在全屋定制方面的一系列產品,但跟目前市面上其他企業的產品相比,有什么特色嗎???【我樂 彭璽】我不太了解其他企業的產品制作工藝和流程,所以我只說說我們自己,我樂全屋定制現在有8個系列的產品。剛開始有人會問我,這定制的、個性化的產品,為什么又有八個系列,那不就代表只有八種???其實并非如此,這八個系列是我樂用一年多的時間,對全國不同級別的市場、不同類型人群的家裝風格進行調研之后,歸納出來的。比如說我們的佛羅倫薩系列是歐式、實木的古典風格,還有的風格是現代、簡約的。這8個系列的每一種風格都代表了一種家裝的品味和理念。而消費者到店選擇,選擇是其中一種風格和材質。真正安裝到他們家里面的時候,你看到的會是更加個性化的產品。所以這八種風格可以說是千變萬化的,這就是我們的特色。??【新浪家居】近年來,房地產比較低迷,導致整個家居行業的發展都有些停滯不前,甚至此前有一些家具企業倒閉、關門事件,您覺得現在國內家具行業的市場現狀如何???【我樂 彭璽】我覺得從兩個方面來看。從政策大環境來說,家具行業是房地產行業的后端,他會受房地產行業的影響。雖然政府對國內的中國房地產一直在調控,但是我個人感覺,未來10年之內中國的房地產還是沒有問題的。所以,在這個大趨勢下面,家具建材行業還是大有可為的,而且現在城鎮化發展這么快,未來的空間還很大。??但是從另一方面講,全屋定制行業位于剛剛起步的第一個十年,是混亂的狀態,但也是亂世出英雄的時候。但是整體家具行業的問題就在于它比快銷品落后,畢竟行業發展時間短,很多企業的決策者都是從木匠起家,抓住之前的機遇快速成長起來。但普遍要比家電企業的競爭力弱,原因就在于這些決策者更多把全部精力都放在產品上。這當然是正確的,但當產品意識過于主導整個企業運作的時候,在品牌的營銷上就會相對薄弱。??現在整個家具行業沒有幾家敢說自己團隊營銷力很強,品牌力很強,國內的家具建材企業大部分屬于行業品牌,就是行業內知道、經銷商知道,但是消費者不知道,導致消費者購買欲望就不強。??此外,國內企業的抄襲、模仿能力很厲害,你花一年、兩年時間研發一個產品推出市場,幾個月就被模仿了,還賣得比你便宜,那你又得開發新產品。若果你企業沒有自己的營銷力,沒有自己的品牌力,就要不斷開發產品,這就是個死循環。??我覺得在未來5年,會死掉很多企業,但與此同時也會出現很多50億、上百億的企業,這些企業的產品力、營銷力、品牌力都變得強大起來,在大浪淘沙的階段生存下來。??【新浪家居】現在,老百姓的消費習慣正在逐漸發生變化,更傾向于“定制化”的產品,您覺得目前國內的消費群體,他們對定制市場的接受度或者市場反應如何,未來您覺得會有一個什么樣的發展趨勢???【我樂 彭璽】這個是一個朝陽行業,應該說是家具行業里的藍海?,F在家具成品的標準件有三四千個億的市場份額,櫥柜也差不多有500個億的市場份額,衣柜有600個億,那么全屋定制現在是一個趨勢,就像“互聯網+”一樣是趨勢。因為全屋定制涵蓋了家具、衣柜、櫥柜,而且它的鮮明特點,就是原來是企業生產出東西擺在那里,讓你去買,讓你去挑。而定制家具完全顛覆了這個概念,原來是B2C,現在是C2B,讓消費者自己決定想要什么東西,然后企業按照你要求的去生產。我的感覺是,這個行業在未來5年到10年是沒有天花板的,很多企業都在往這方面發展,但是目前都在初期,沒有一個領頭的品牌和成功的模式出來。??【新浪家居】您覺得在接下來我樂的發展當中,最大一個機遇是什么呢???【我樂 彭璽】全屋定制是未來趨勢,這本身就是一個機遇。另外,在這個趨勢的前提下,現在不管哪個品牌都在起步階段,大家在一個起跑線上,這也是機遇。此外對我樂而言,我們整體的后備系統可能比其他企業要強一點,這也是我們的一個優勢。我相信在未來3年,到2018年,這個行業會冒出來兩三個比較拔尖的品牌,我希望我樂會是其中之一。??【新浪家居】那您覺得對行業而言,最大的挑戰是什么???【我樂 彭璽】標件家具是批量生產,定制家具是個性化的,C2P的概念,可能1萬個消費者有1萬種不同的性格,他們需要不同細節的東西。這就是最大的挑戰。??我們需要做的,就是解決好三個問題。??第一個是企業的后臺,研發、制造、生產一系列工業系統,你的工業系統能否跟得上這樣的大規模柔性生產,而不是批量生產,這是一個挑戰。??第二個問題,在于整個系統、軟件系統問題是否跟得上。因為消費者最終看到的是一個成品,但在此之前,需要設計師把這個柜子拆分正幾百塊甚至上千塊各種尺寸的板,然后進行準確無誤的生產。這需要一個強大的系統才能做到,一般的廠商很難解決這個問題。??第三個問題是設計師。定制家具不像標件家具,我請幾個導購,花幾天時間培養導購的話術就可以銷售了。定制家具需要設計師來引導消費者,舉一個例子,如果一年開200個店,一個店配備兩名設計師,這就意味著一年之內最少培養400個設計師出來,這個難度也是極大的。??這三個問題如果解決不了的話,全屋定制的概念就根本沒法實現。??【新浪家居】您剛才提到5-10年這個行業都沒有天花板,那我樂在接下來這5-10年有一個什么樣的發展計劃???【我樂 彭璽】從今年開始我們制定了一個四年計劃,計劃到2018年成為這個行業領頭羊的兩三個企業之一。這四年里面每一年的發展定位是不一樣的,今年叫做基礎年,夯實基礎,把我們產品做的更好。第二就是把團隊磨練的更強。通過打基礎,然后吸引一部分經銷商進來,并不是一上來就全面鋪開,會有側重性地從一線城市開始,慢慢放開。今年我們會在60到80個城市招商,花一年時間把這些城市做細、做強,做成樣板市場。從明年開始到2018年,我們會實現整合,在品牌的廣告宣傳,通過線上傳播、線下促銷、推廣、終端打造、經銷商管理,在所有權限發展,使2018年能讓我樂成為這個行業里的佼佼者。??【新浪家居】在我樂變強變大的過程當中,您希望整個政府、媒體為企業做一些什么呢???【我樂 彭璽】希望政府能夠給消費市場以正面的、良性的引導。媒體行業方面,也能夠更多地去傳播正面的理念,讓消費者盡快接受全屋定制的理念,讓這個行業良性、成熟地成長起來。??【新浪家居】也希望我樂全屋定制在未來的行業發展中,大有作為。