第20屆中國國際建筑貿易博覽會和第20屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會將分別于6月2日至5日、6月3日至6日在上海國家會展中心和新國際博覽中心隆重舉行。目前，已有來自全球30多個國家和地區的5500多家著名廠商踴躍報名，新浪家居小編現場直擊，全程動態報道展會實況，以下是現場采訪實錄：??采訪嘉賓：恒潔衛浴梁建生??時間：2015年6月4日??地點：上海衛浴展??記者：黎娟杏
??新浪家居：今天我聽你們研發人員專門講解了第一次搭建的產品，能跟我介紹一下本次的新品亮點嗎？??嘉賓：這一次我們智能產品就是推出了恒潔第四代智能坐便器，有六大升級的。六大升級是指：舒適升級、安全升級、指控升級、美學升級、沖力升級、最后一個舒適升級，我們這次的第四代為什么是稱為第四代呢？這是和智能坐便器的一個發展是相關的。第一代智能坐便器是美國生產的，以醫院用為主導。第二代智能馬桶是在日本挖掘出來，他把醫院用的智能坐便器變成了家庭用的，但是他處于臥室為主導的，集成就是一個晶體管。第三代就是集約式的智能坐便器，第三代智能坐便器解決一個處水滅菌的問題。第四代智能坐便器是什么呢？是一體整合研究的智能坐便器，他是自約式加上沖水系統還有一個非常良好的整合，那形成一個智能對節水環保起作用，那同時又基于對人性研究的技術上一個有效性。 像我們第四代智能坐便器自控就是非常好，家里面有老人有小孩，有年輕媽媽還有男人，但他們對于溫度的敏感度是不一樣的，但同時可能他離座廁的一個距離是不一樣的，所以他就會出現沖洗的時候每個人坐的時候使用的時候都要去進行一個調來調去就很不清晰，那我們在這里就考慮到就是像寶馬和奔馳座位有整個自動調節作用，爸爸的是1、媽媽的是2、寶寶的是3，女兒的是4這樣一個方式，那恒潔的自動的系統是怎么呢？就是你使用過一次調節最佳的噴槍的距離，然后使用的溫度還有這個噴水的沖力、烘干，整個的參數你調到最適合的時候，記錄下來你只需要一按你的這個記憶鍵他馬上就把所有的參數調到最佳的一個使用狀態，這樣方便了消費者使用，所以說我們第四代智能坐便器就是方便。??新浪家居：恒潔這一次展館叫中國品質館，當時怎么考慮要以這個為命名的呢？以及你怎么理解中國品質館？??嘉賓：我們是這么去理解的，其實恒潔口號一直是：中國衛浴恒潔品質。恒潔的定位是在中國這個土地上我們算是領導品牌之一，我們期望中國的企業真正能發展壯大，恒潔對中國品質的理解我們一定是建立在以用戶研究為基礎上為消費者提供好用、實用的一個高控制產品，中國品質不單要包含在技術上，要有自己的核心競爭力。??第二：在企業的服務上，要有自己的一個核心競爭優勢，能成為這個行業的標桿。??第三：在產品一定是基于用戶研究的基礎上，以實現用戶價值為導向，讓用戶獲得最佳體驗，當然這個最佳用戶體驗里面不但包含有很好品質的產品，同時要有很好品質的服務，甚至還包含到所提供這個產品服務的這個企業人的品質，所以我們這么去理解中國品質，因為中國2015年是中國制造元年，李克強總理談到2025年中國制造，2025包括前兩天國家成立了一個中國制造領導小組，是歸屬于中宣部，以這個常委來領導來確保中國制造2025年的實現，我覺得在這樣一個過程中作為中國企業的代表有責任有信心做好這個領頭羊，把中國衛浴的制造水平拔高到一個世界領先水平，那恒潔未來的一個目標也是為用戶提供最佳體驗的產品、衛浴解決方案，這是我們的奮斗目標。??新浪家居：其實您覺得中國要制造升級要怎么才能實現呢？??嘉賓：中國的制造升級這是一個市場上的問題，就是說有廣義和狹義之分。如果是從廣義上談每一個產業鏈所提供的一個產品和配套的一個服務都是在行業里面在世界上是領先的，那這樣才能整合出中國制造的4.0。從狹義上談作為一個企業一定要掌握自己的核心科技，那恒潔目前我們掌握的一個國家發明和技術就是170多項，而且每年都在遞增，這些技術的沉淀最終會變成我們的核心競爭優勢，比如說像我們節水產品是恒潔第一個在國內推出獲得國家水利部認證的新型節水坐便器，他把世界的節水坐便器從6升帶到3.5升這個時代，這是恒潔海開創，而恒潔開創這樣3.5升的技術時代，也獲得很好的一個回報。我覺得這樣就是形成了一個良性的循環，企業因為和環境和國家倡導的中國制造有了契合口，又加上在這個經濟和社會效益實現了共贏，這樣企業就會獲得一個良性的PDCA的一個循環。??新浪家居：其實去年大家已經是認為2014年智能家居聞名，但是其實從市場銷售來看好像去年到現在智能家居也不是發展這么迅猛，那您覺得2015年是智能家居一個什么年份，以及離智能家居的春天有多遠？??嘉賓：智能家居是一個廣泛意義上的整合了的家居面，因為他設計太廣，所以目前還只是一個萌芽階段，我覺得2015年算是智能家居的元年。??新浪家居：2015年開始？??嘉賓：包括今天所談的智能衛浴，其實那只是智能家居里面很小的一個點，像智能馬桶純粹意義上的一個智能馬桶他不能叫做智能家居，他只能是智能家居底下一個很小的分支，所以說我們今天混淆這個概念把智能馬桶理解為所謂的智能家居，以偏概全才能出現一個情況就是好象發展不是太快，這個是和智能家居發展得好是整個的社會配套資源是相關的，比如說互聯網就是每個家庭用品要和云計算平臺相連接，而這個云計算平臺又在哪里呢？應該還沒有構建，那智能家居要如何實現真正的用戶需求，那怎么弄呢？ 比如說智能馬桶如果是真正實現了以云計算整個的一個體系相銜接，那我們把一些養生、把一些檢測甚至把一些醫療咨詢都融合進去，那消費者在使用這個智能馬桶的過程之中，就會通過這個檢測或者通過這個數據的傳送，檢測完畢以后把數據傳送云計算平臺，那云計算平臺又構建了一個強大的案例分析，你的尿樣檢查是什么樣一個情況，尿蛋白含比有多少，那就可以得出你是健康還是需要去做調理，這個其實醫院里面很多案例可以做注明案例去匹配，那如果誰能整理這些東西。最后智能馬桶和他平臺構建，那同時我們還可以去做一個私人醫生的或者是醫院相配套起來，那醫院配套起來以后他就可以把這些消費者的檢測的一個情況。 智能家居他除了物廉之外，他還要考慮智能空間的一個應用，包括淋浴系統和馬桶和洗臉的浴室柜，整個空間一個配合，那可能都要去做這個智能化跟用戶研究的一個基礎上去做，這些智能化以人性以實現用戶價值讓用戶創造最佳體驗有一個基礎上，這才是一個完整的智能的家居，這是一個路子非常長遠的事情，所以我認為目前只是智能家居的元年。??新浪家居：如果單是智能馬桶，那您覺得2015年發展是什么樣？??嘉賓：應該2015年是智能馬桶春天。??新浪家居：已經是春天了。??嘉賓：已經是春天。原來的智能馬桶推不起來，是因為消費者沒有用過，沒有用過的幾個原因。第一以前的智能馬桶大家當成一個奢侈品來研究和開發，就導致了普遍的消費者用不起來，中國的智能馬桶的功能比外國的智能馬桶還要先進性，那價值也就貴了，那迎合的消費群體就低了，后來到了這幾年中國消費者大批量的跑到韓國日本去買。 另外一個就是智能馬桶的根本還是在于他最基本的根源，還是清洗這才是核心的功能點，如果說一切產品以滿足消費者的最基本功能來入手，那這樣的情況自然就會不同的檔次的產品，那消費者都消費得起，自然普及率就會高。??新浪家居：那就是您覺得對一個企業來說您是怎么看待一個消費者調研數據分析的？??嘉賓：我們是基于用戶深度研究，因為我們是按15城市60個用戶，其實他整個用戶的一個跟蹤時間是非常長的，那基本上就是深入到這個家庭的生活的點點滴滴，他在使用衛生間的時候點點滴滴，那在這個過程基于這樣一個消費者的細微的洞察來發覺我們的用戶需求解決用戶的痛點，這是建立在用戶研究的一個基礎上。那剛才在談到一個大數據，所謂大數據他也是分廣義和狹義之分的，很多的用戶需求是一致，那如何把一些從單個客戶看起來是個案性的東西，放大到比較大的一個群體里面尋找到這個規律，這是成為我們要解決問題最重要、最核心的一個控點需求，這樣的情況下你基于大數據以及消費者的一個細微的需求洞察來為客戶解決問題，那你所設計和生產出來的產品肯定是會獲得消費者支持。??新浪家居：謝謝您。
??新浪家居：今天我聽你們研發人員專門講解了第一次搭建的產品，能跟我介紹一下本次的新品亮點嗎？??嘉賓：這一次我們智能產品就是推出了恒潔第四代智能坐便器，有六大升級的。六大升級是指：舒適升級、安全升級、指控升級、美學升級、沖力升級、最后一個舒適升級，我們這次的第四代為什么是稱為第四代呢？這是和智能坐便器的一個發展是相關的。第一代智能坐便器是美國生產的，以醫院用為主導。第二代智能馬桶是在日本挖掘出來，他把醫院用的智能坐便器變成了家庭用的，但是他處于臥室為主導的，集成就是一個晶體管。第三代就是集約式的智能坐便器，第三代智能坐便器解決一個處水滅菌的問題。第四代智能坐便器是什么呢？是一體整合研究的智能坐便器，他是自約式加上沖水系統還有一個非常良好的整合，那形成一個智能對節水環保起作用，那同時又基于對人性研究的技術上一個有效性。 像我們第四代智能坐便器自控就是非常好，家里面有老人有小孩，有年輕媽媽還有男人，但他們對于溫度的敏感度是不一樣的，但同時可能他離座廁的一個距離是不一樣的，所以他就會出現沖洗的時候每個人坐的時候使用的時候都要去進行一個調來調去就很不清晰，那我們在這里就考慮到就是像寶馬和奔馳座位有整個自動調節作用，爸爸的是1、媽媽的是2、寶寶的是3，女兒的是4這樣一個方式，那恒潔的自動的系統是怎么呢？就是你使用過一次調節最佳的噴槍的距離，然后使用的溫度還有這個噴水的沖力、烘干，整個的參數你調到最適合的時候，記錄下來你只需要一按你的這個記憶鍵他馬上就把所有的參數調到最佳的一個使用狀態，這樣方便了消費者使用，所以說我們第四代智能坐便器就是方便。??新浪家居：恒潔這一次展館叫中國品質館，當時怎么考慮要以這個為命名的呢？以及你怎么理解中國品質館？??嘉賓：我們是這么去理解的，其實恒潔口號一直是：中國衛浴恒潔品質。恒潔的定位是在中國這個土地上我們算是領導品牌之一，我們期望中國的企業真正能發展壯大，恒潔對中國品質的理解我們一定是建立在以用戶研究為基礎上為消費者提供好用、實用的一個高控制產品，中國品質不單要包含在技術上，要有自己的核心競爭力。??第二：在企業的服務上，要有自己的一個核心競爭優勢，能成為這個行業的標桿。??第三：在產品一定是基于用戶研究的基礎上，以實現用戶價值為導向，讓用戶獲得最佳體驗，當然這個最佳用戶體驗里面不但包含有很好品質的產品，同時要有很好品質的服務，甚至還包含到所提供這個產品服務的這個企業人的品質，所以我們這么去理解中國品質，因為中國2015年是中國制造元年，李克強總理談到2025年中國制造，2025包括前兩天國家成立了一個中國制造領導小組，是歸屬于中宣部，以這個常委來領導來確保中國制造2025年的實現，我覺得在這樣一個過程中作為中國企業的代表有責任有信心做好這個領頭羊，把中國衛浴的制造水平拔高到一個世界領先水平，那恒潔未來的一個目標也是為用戶提供最佳體驗的產品、衛浴解決方案，這是我們的奮斗目標。??新浪家居：其實您覺得中國要制造升級要怎么才能實現呢？??嘉賓：中國的制造升級這是一個市場上的問題，就是說有廣義和狹義之分。如果是從廣義上談每一個產業鏈所提供的一個產品和配套的一個服務都是在行業里面在世界上是領先的，那這樣才能整合出中國制造的4.0。從狹義上談作為一個企業一定要掌握自己的核心科技，那恒潔目前我們掌握的一個國家發明和技術就是170多項，而且每年都在遞增，這些技術的沉淀最終會變成我們的核心競爭優勢，比如說像我們節水產品是恒潔第一個在國內推出獲得國家水利部認證的新型節水坐便器，他把世界的節水坐便器從6升帶到3.5升這個時代，這是恒潔海開創，而恒潔開創這樣3.5升的技術時代，也獲得很好的一個回報。我覺得這樣就是形成了一個良性的循環，企業因為和環境和國家倡導的中國制造有了契合口，又加上在這個經濟和社會效益實現了共贏，這樣企業就會獲得一個良性的PDCA的一個循環。??新浪家居：其實去年大家已經是認為2014年智能家居聞名，但是其實從市場銷售來看好像去年到現在智能家居也不是發展這么迅猛，那您覺得2015年是智能家居一個什么年份，以及離智能家居的春天有多遠？??嘉賓：智能家居是一個廣泛意義上的整合了的家居面，因為他設計太廣，所以目前還只是一個萌芽階段，我覺得2015年算是智能家居的元年。??新浪家居：2015年開始？??嘉賓：包括今天所談的智能衛浴，其實那只是智能家居里面很小的一個點，像智能馬桶純粹意義上的一個智能馬桶他不能叫做智能家居，他只能是智能家居底下一個很小的分支，所以說我們今天混淆這個概念把智能馬桶理解為所謂的智能家居，以偏概全才能出現一個情況就是好象發展不是太快，這個是和智能家居發展得好是整個的社會配套資源是相關的，比如說互聯網就是每個家庭用品要和云計算平臺相連接，而這個云計算平臺又在哪里呢？應該還沒有構建，那智能家居要如何實現真正的用戶需求，那怎么弄呢？ 比如說智能馬桶如果是真正實現了以云計算整個的一個體系相銜接，那我們把一些養生、把一些檢測甚至把一些醫療咨詢都融合進去，那消費者在使用這個智能馬桶的過程之中，就會通過這個檢測或者通過這個數據的傳送，檢測完畢以后把數據傳送云計算平臺，那云計算平臺又構建了一個強大的案例分析，你的尿樣檢查是什么樣一個情況，尿蛋白含比有多少，那就可以得出你是健康還是需要去做調理，這個其實醫院里面很多案例可以做注明案例去匹配，那如果誰能整理這些東西。最后智能馬桶和他平臺構建，那同時我們還可以去做一個私人醫生的或者是醫院相配套起來，那醫院配套起來以后他就可以把這些消費者的檢測的一個情況。 智能家居他除了物廉之外，他還要考慮智能空間的一個應用，包括淋浴系統和馬桶和洗臉的浴室柜，整個空間一個配合，那可能都要去做這個智能化跟用戶研究的一個基礎上去做，這些智能化以人性以實現用戶價值讓用戶創造最佳體驗有一個基礎上，這才是一個完整的智能的家居，這是一個路子非常長遠的事情，所以我認為目前只是智能家居的元年。??新浪家居：如果單是智能馬桶，那您覺得2015年發展是什么樣？??嘉賓：應該2015年是智能馬桶春天。??新浪家居：已經是春天了。??嘉賓：已經是春天。原來的智能馬桶推不起來，是因為消費者沒有用過，沒有用過的幾個原因。第一以前的智能馬桶大家當成一個奢侈品來研究和開發，就導致了普遍的消費者用不起來，中國的智能馬桶的功能比外國的智能馬桶還要先進性，那價值也就貴了，那迎合的消費群體就低了，后來到了這幾年中國消費者大批量的跑到韓國日本去買。 另外一個就是智能馬桶的根本還是在于他最基本的根源，還是清洗這才是核心的功能點，如果說一切產品以滿足消費者的最基本功能來入手，那這樣的情況自然就會不同的檔次的產品，那消費者都消費得起，自然普及率就會高。??新浪家居：那就是您覺得對一個企業來說您是怎么看待一個消費者調研數據分析的？??嘉賓：我們是基于用戶深度研究，因為我們是按15城市60個用戶，其實他整個用戶的一個跟蹤時間是非常長的，那基本上就是深入到這個家庭的生活的點點滴滴，他在使用衛生間的時候點點滴滴，那在這個過程基于這樣一個消費者的細微的洞察來發覺我們的用戶需求解決用戶的痛點，這是建立在用戶研究的一個基礎上。那剛才在談到一個大數據，所謂大數據他也是分廣義和狹義之分的，很多的用戶需求是一致，那如何把一些從單個客戶看起來是個案性的東西，放大到比較大的一個群體里面尋找到這個規律，這是成為我們要解決問題最重要、最核心的一個控點需求，這樣的情況下你基于大數據以及消費者的一個細微的需求洞察來為客戶解決問題，那你所設計和生產出來的產品肯定是會獲得消費者支持。??新浪家居：謝謝您。
