山東濱州天龍紅木店主趙君：在紅木家具產業進入調整期的階段，從店面經營情況看，老客戶受市場影響不大，但到店的新客戶數量大大下降，與去年同期比至少下降50%。剛剛參加完深圳、中山的展會，觸動蠻大，改變了曾經的很多想法，也意識到如今的傳統產業正悄然的發生變化，多元化、細分化以及資源整合的時代已經到來，我認為現在正是傳統產業大膽調整、改變的最好時機。如今紅木的消費市場逐漸兩級化，即高端化、大眾化，高端客戶更加注重產品的文化價值、歷史價值、藝術價值、收藏價值以及服務的附加價值；而大眾化的消費者，其購買家具的目的主要以使用為主，購買紅木無非是看重它的保值、投資價值，因此產品的價格就會成為關鍵因素，更加看重成本價值，對于服務等附加值的需求相對較少。二者的需求完全不同，如果硬將二者結合，最終可能都拿不到滿意的“十分”。因此我們正在改變思路，將這兩者細分，為高端客戶提供會所似的服務，更加注重體驗式服務，在品茶、聊天、聚會中感受紅木文化、中華文化；針對大眾消費提供貨真價實的產品，或增加年輕人喜歡的極富設計的新中式產品等。同時，針對這些不同需求，尋找符合消費者需求的其它產品，也成為我們未來工作的重要部分。在資源整合的時代，多元化的經營模式已成為一種趨勢，現在正是好時機。（姜瑩瑩/文）（來源：中國紅木古典家具網）