原標題：裝修旺季家居產品投訴上升??新文化訊（記者 胡晶 通訊員 解強）春季，長春家裝市場迎來裝修旺季，但也同樣迎來了投訴旺季。昨日，新文化記者從吉林省工商系統12315投訴舉報中心了解到，4月份，我省受理總量呈下降趨勢，但家居用品投訴量有大幅上升趨勢。
??根據統計顯示，4月份省工商系統12315投訴舉報系統共受理各類信息10287件，其中受理投訴1045件，包括商品類投訴579件、服務類投訴466件。商品類投訴居前幾位的分別為：通訊產品92件、家居用品69件、交通工具68件、服裝鞋帽63件、家用電器52件；服務類投訴前幾位的分別為：電信服務117件、專業技術服務93件、互聯網服務41件、銷售服務39件、制作保養和修理服務31件。
??省工商系統12315投訴舉報中心相關負責人表示，本月投訴熱點商品集中在通訊產品、家居用品和交通工具上。其中家居用品投訴量有大幅上升趨勢，家居用品投訴涉及家具、手表、眼鏡等商品，問題集中在商品質量和售后服務上，商品出現問題后商家不予及時或者推脫不給維修情況居多。
??服務類投訴集中在電信服務、專業技術服務和互聯網服務上。這三大類問題為投訴的三大“頑疾”。每月都居服務類投訴前三名。電信服務的資費透明難、專業技術服務的虛假廣告禁止難、互聯網服務中的寬帶通暢難，投訴熱點的三大問題需工商部門加大監管力度。