“它是聳立在室內(nèi)的一座方尖碑式的智能空氣設(shè)備。”美國(guó)時(shí)間4月27日,著名咨詢公司思略特旗下《策略與商業(yè)》雜志刊發(fā)了一篇題為《海爾的成長(zhǎng) 之路》的文章，風(fēng)洞造型的天樽空調(diào)被譽(yù)為古埃及的“方尖碑”。 報(bào)道認(rèn)為，海爾“為快速響應(yīng)用戶需求打開了一個(gè)新的局面。”天樽空調(diào)憑借在用戶需求交互上的創(chuàng)新表現(xiàn)成為報(bào)道的典型案例。
　　
　　方尖碑是古埃及崇拜太陽的紀(jì)念碑，也是除金字塔外最富有特色的象征，具有極高的美學(xué)價(jià)值，在古代建筑歷史進(jìn)程中占據(jù)里程碑式的地位。美媒之所以將天樽空調(diào)譽(yù)為“方尖碑”，不僅在于其獨(dú)特的風(fēng)洞設(shè)計(jì)顛覆了傳統(tǒng)空調(diào)的外觀設(shè)計(jì)，更因?yàn)樘扉卓照{(diào)在解決用戶痛點(diǎn)，滿足用戶健康、個(gè)性空氣體驗(yàn)上的成果對(duì)行業(yè)具有深遠(yuǎn)影響。
　　
　　據(jù)海爾空調(diào)研發(fā)人員介紹，天樽空調(diào)的創(chuàng)新點(diǎn)是從社交平臺(tái)上67萬余網(wǎng)友的痛點(diǎn)反饋中激發(fā)出來的。海爾從消費(fèi)者反映的需求出發(fā)，推出了具有獨(dú)特風(fēng)洞設(shè)計(jì)的天樽空調(diào)，通過健康勻風(fēng)技術(shù)使消費(fèi)者遠(yuǎn)離“空調(diào)病”，真正滿足消費(fèi)者的迫切需求，從而創(chuàng)造出天樽空調(diào)在電商平臺(tái)單日售出1228臺(tái)的銷售奇跡。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶已由從過去簡(jiǎn)單的溫度需求變?yōu)樽非蠼】凳孢m智慧的空氣體驗(yàn)，為滿足用戶日益多元化、個(gè)性化的空氣需求，海爾智能空調(diào)推出健康空 氣套裝，展現(xiàn)出引領(lǐng)行業(yè)的六大創(chuàng)新：可視化、自定義、自聯(lián)動(dòng)、自學(xué)習(xí)、自報(bào)修和自服務(wù)。一方面，基于APP和云服務(wù)，室內(nèi)室外空氣數(shù)據(jù)將可視化的呈現(xiàn)給用 戶；另一方面，智能空調(diào)可自學(xué)習(xí)消費(fèi)者行為習(xí)慣，在家中空氣質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)管理家中設(shè)備，自檢測(cè)并自報(bào)修故障產(chǎn)品。通過這六大創(chuàng)新的“組合拳”， 海爾健康空氣套裝為消費(fèi)者提供更人性化智能化的空氣服務(wù)。
　　
　　此外，海爾鄭州互聯(lián)工廠的建立是海爾空調(diào)滿足用戶個(gè)性化需求的又一重要里程碑，它標(biāo)志著海爾空調(diào)步入用戶個(gè)性化定制時(shí)代，是海爾由大規(guī)模制造向大規(guī)模 定制的巨大轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，海爾空調(diào)互聯(lián)工廠可實(shí)現(xiàn)全流程可視化，用戶只需登錄海爾商城提交個(gè)性化訂單信息，工廠就會(huì)將需求信息智能下分給各個(gè)生產(chǎn)線生產(chǎn)。同 時(shí)，用戶在手機(jī)上可實(shí)時(shí)了解自己定制空調(diào)的進(jìn)度和位置。這一創(chuàng)新發(fā)展也正是海爾積極對(duì)“制造2025”戰(zhàn)略的嘗試與實(shí)踐。
　　
　　業(yè)內(nèi)專家表示，始終堅(jiān)持在密切關(guān)注消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，整合全球資源并不斷創(chuàng)新，這是海爾空調(diào)成為行業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)的重要原因。在這一核心理念的引導(dǎo)下，海爾空調(diào)將在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面繼續(xù)充當(dāng)領(lǐng)航者的角色。