2015年4月28日，GMIC全球移動互聯網大會在北京隆重開幕。本次GMIC2015北京大會將包含十五大會場和超過22000平米的展覽。樂居攜實惠、搶工長聯合參展，以科技互動展示形式，讓與會者親臨體驗各項房地產互聯網+創新產品、技術和商業模式。在展會現場，新浪家居記者采訪新浪裝修搶工長的負責人和眾位五星工長，聽聽他們如何談論移動互聯網對傳統裝修行業的影響和改變。


   采訪時間：2015年4月28日

   采訪對象：新浪裝修搶工長平臺北京五星工長 張強

新浪裝修搶工長平臺北京五星工長 張強 
記者：歡迎您來參加互聯網大會，目前我們新浪裝修搶工長平臺作為現在最大的家裝服務O2O平臺，面對裝修公司或者馬路游擊隊來說，我們有什么優勢？

張強：我原來就是一個普通的裝修公司，經常參加各個團購會感覺比較累，去年開始投入到新浪搶工長平臺。進來之后感覺這個平臺給我們提供了一個很好的展示機會，客戶對于我們的信任度有很大的提升，例如輔料、配送、監理、工地檢查等方面進行了規范，對于我們裝修公司來講接活就更容易些，跟業主之間建立和相互信任的平臺。


記者：相當于我們的搶工長平臺整合了各方資源，能讓我們裝修公司工作的更舒適，提供了與業主之間交流更加直接快速的渠道。那我們現在有搶工長裝修寶APP存在，我們工長是如何使用這個APP來與業主互動以及是以何種形式互動的呢？

張強：我們每個工長都有一個裝修寶APP，我們去工地、裝修現場可以拍照上傳，業主無需去到施工現場就可以知道工程的進度，相當于是一個手機監工。業主有裝修相關問題都可以直接通過裝修寶APP交流，談話內容開放透明，工廠、業主、以及平臺都有記錄，這樣非常有利于監督進度以及保證工程質量。


記者：大家在使用APP之后感覺如何？

張強：APP使用十分便捷，收獲了許多業主的好評。


記者：目前移動互聯大勢所趨，我們工長又具體做了哪些事情來參與這場基于移動互聯的營銷以及取得了哪些業績？

張強：舉個例子，我現在推出了自己的裝修管家服務，手下有60多服務人員，通過五環內1名、五環外1名裝修管家的配備，我們可以實現更加人性化的服務：7*24小時服務，4*24小時服務，只要業主打電話，裝修管家會在4小時內到達業主身邊，并且在24小時內解決業主反映的問題，一周7天不間斷服 務。更加貼近業主的真實需求，滿足他們的多方面需要。移動互聯的技術的確讓我在與業主之間的溝通更加便捷快速，也讓工長為業主提供更加完善優質的服務。


記者：五一節即將到來，您有什么要對工長兄弟或業主的祝福么？

張強：五一正好是裝修旺季末尾，我希望工長兄弟們繼續努力，在五一前多簽單，簽好單！