企業最感興趣的,莫過于消費者心理。了解消費者的心理,就能把握消費者的消費習慣,從而制定正確的發展戰略。因此墻紙消費分析報告出爐,企業都要嚴肅對待,隨時根據消費者動向調整生產。
墻紙行業呈現一片繁榮的景象,大大小小的品牌層出不窮,但是消費者知之甚少,甚至對墻紙行業的了解都不多。經過多年的推廣,以及品牌的扎根經營,仍然出現這樣的情況是不樂觀的。那么,通過以下這份消費者調查,深入了解消費者的需求,墻紙企業也要在其中找到問題的根源,做出合理的改變。
80后成墻紙消費主力 企業明確消費群
關注消費者的分布區域,年齡層以及收入情況,能夠幫助企業更好的做出產品定位,走大眾化路線。還可以根據該消費者群體,制定適宜的、針對性的品牌活動。好比是打戰,找到目標了才能有的放矢,找到了目標群體才有針對計劃。
從調查受眾分布的地區來看,以北上廣深為代表的一線城市受眾占到了67%,二、三、四線城市合計占到30%。從年齡分布上,80后(26到35歲)人群明顯成為墻紙消費的絕對主力,占到了受訪者人數的45%,而36到55歲的70后、60后也占到了33%。以受訪者的收入水平來看,3500-6000元,以及6000-10000元兩個區間的占比分別為42%和30%,合計占比72%,這一數字也體現出,中端收入人群成為墻紙產品的最大受眾。
消費者產品偏好明顯 企業規劃產品路線
消費者關注的產品性能,消費者需求的產品優點,則是企業需要深刻認識的地方。什么樣的產品受到消費者的歡迎,能夠幫助企業正確開發適合消費者的產品,包括產品材質、設計,以及定價。
在愿意選擇用墻紙裝修的消費者中,“裝飾效果好”成為最具說服力的原因,占比達到66%,遙遙領先于“方便更換”、“價格”、“環保”等其他因素。缺點也同樣突出。32%的消費者認為,墻紙的壽命有限是其致命傷;其次,維護清理麻煩也受到了20%消費者的詬病。
在墻紙材質的選擇上,純紙墻紙受到了最多的青睞,選擇度達到36%,無紡布墻紙則以27%緊隨其后,PVC墻紙和布基墻紙的選購度則明顯較低。另外,值得注意的是,有18%的消費者表示,他們對于墻紙的材質完全沒有概念。
對于墻紙產品五花八門的圖案風格消費者并沒有表現出“專一”的偏好,田園、歐式、現代三種風格的受歡迎度分別是26%、24%、28%,相去無幾。不過,中式和混搭風格還是受到了些許冷落,受歡迎度分別只有7%和11%。
在價格方面,消費者的選擇再次呈現出集中化的趨勢,100到500元/卷(1卷5.3平米)的價格區間累計占據了84%的份額,中端產品優勢明顯。
購買渠道與信息渠道大不同 傳統渠道優勢明顯
傳統的銷售渠道受到挑戰,不少墻紙專賣店直呼生意下降。伴隨著網購熱潮的興起,越來越多的消費者依賴于電商。那么,對于墻紙行業是否的確如此?事實上,大部分消費者的確會從網絡了解墻紙產品的相關信息,但是更多的消費者仍通過實體店最終購買。
調查數據顯示,墻紙產品信息中,43%的傳播、到達途徑是借由互聯網渠道實現的;由朋友分享的信息也占到24%的比例。但是,落實到具體的購買行為中,則出現了相當大的反差。此次調查中,僅有20%的消費者表示他們有網購墻紙的經歷,而剩余80%的消費者統統選擇了以居然之家、紅星美凱龍為代表的家居市場或建材批發市場,傳統渠道的優勢地位非常明顯。
品牌知名度較低 消費者品牌忠誠度不明顯
墻紙品牌的知名度在消費者當中調查后令人大失所望,盡管不少品牌在宣傳上下了不少功夫,然而消費者的認知度十分低。這也直接造成了消費者對品牌的忠誠度也不高,選購時難以將品牌列為參考因素。
調查顯示,在消費者的選購要素中,視覺效果、環保性是最受關注的,分別占到24%和21%的權重,材質要素也占到了16%。品牌因素在墻紙選購中所起到影響非常微弱,只有8%的權重,并且大多數品牌的認知度都在10%以下。
墻紙行業呈現一片繁榮的景象,大大小小的品牌層出不窮,但是消費者知之甚少,甚至對墻紙行業的了解都不多。經過多年的推廣,以及品牌的扎根經營,仍然出現這樣的情況是不樂觀的。那么,通過以下這份消費者調查,深入了解消費者的需求,墻紙企業也要在其中找到問題的根源,做出合理的改變。
80后成墻紙消費主力 企業明確消費群
關注消費者的分布區域,年齡層以及收入情況,能夠幫助企業更好的做出產品定位,走大眾化路線。還可以根據該消費者群體,制定適宜的、針對性的品牌活動。好比是打戰,找到目標了才能有的放矢,找到了目標群體才有針對計劃。
從調查受眾分布的地區來看,以北上廣深為代表的一線城市受眾占到了67%,二、三、四線城市合計占到30%。從年齡分布上,80后(26到35歲)人群明顯成為墻紙消費的絕對主力,占到了受訪者人數的45%,而36到55歲的70后、60后也占到了33%。以受訪者的收入水平來看,3500-6000元,以及6000-10000元兩個區間的占比分別為42%和30%,合計占比72%,這一數字也體現出,中端收入人群成為墻紙產品的最大受眾。
消費者產品偏好明顯 企業規劃產品路線
消費者關注的產品性能,消費者需求的產品優點,則是企業需要深刻認識的地方。什么樣的產品受到消費者的歡迎,能夠幫助企業正確開發適合消費者的產品,包括產品材質、設計,以及定價。
在愿意選擇用墻紙裝修的消費者中,“裝飾效果好”成為最具說服力的原因,占比達到66%,遙遙領先于“方便更換”、“價格”、“環保”等其他因素。缺點也同樣突出。32%的消費者認為,墻紙的壽命有限是其致命傷;其次,維護清理麻煩也受到了20%消費者的詬病。
在墻紙材質的選擇上,純紙墻紙受到了最多的青睞,選擇度達到36%,無紡布墻紙則以27%緊隨其后,PVC墻紙和布基墻紙的選購度則明顯較低。另外,值得注意的是,有18%的消費者表示,他們對于墻紙的材質完全沒有概念。
對于墻紙產品五花八門的圖案風格消費者并沒有表現出“專一”的偏好,田園、歐式、現代三種風格的受歡迎度分別是26%、24%、28%,相去無幾。不過,中式和混搭風格還是受到了些許冷落,受歡迎度分別只有7%和11%。
在價格方面,消費者的選擇再次呈現出集中化的趨勢,100到500元/卷(1卷5.3平米)的價格區間累計占據了84%的份額,中端產品優勢明顯。
購買渠道與信息渠道大不同 傳統渠道優勢明顯
傳統的銷售渠道受到挑戰,不少墻紙專賣店直呼生意下降。伴隨著網購熱潮的興起,越來越多的消費者依賴于電商。那么,對于墻紙行業是否的確如此?事實上,大部分消費者的確會從網絡了解墻紙產品的相關信息,但是更多的消費者仍通過實體店最終購買。
調查數據顯示,墻紙產品信息中,43%的傳播、到達途徑是借由互聯網渠道實現的;由朋友分享的信息也占到24%的比例。但是,落實到具體的購買行為中,則出現了相當大的反差。此次調查中,僅有20%的消費者表示他們有網購墻紙的經歷,而剩余80%的消費者統統選擇了以居然之家、紅星美凱龍為代表的家居市場或建材批發市場,傳統渠道的優勢地位非常明顯。
品牌知名度較低 消費者品牌忠誠度不明顯
墻紙品牌的知名度在消費者當中調查后令人大失所望,盡管不少品牌在宣傳上下了不少功夫,然而消費者的認知度十分低。這也直接造成了消費者對品牌的忠誠度也不高,選購時難以將品牌列為參考因素。
調查顯示,在消費者的選購要素中,視覺效果、環保性是最受關注的,分別占到24%和21%的權重,材質要素也占到了16%。品牌因素在墻紙選購中所起到影響非常微弱,只有8%的權重,并且大多數品牌的認知度都在10%以下。