??4月24日，海爾空調在青島召開了“世界領先看得見”中國人體熱舒適研究中心成立暨健康勻風標準發布會。在發布會上，海爾天樽空調開創世界紀錄協會“世界 最快達到制冷均勻的空調”世界紀錄，六大權威機構將海爾“健康勻風技術”作為行業標準并進行了發布，同時海爾空調聯合標準化研究院成立了中國首個“人體熱 舒適度研究中心”。??海爾空調在發布會上的這些動作給空調行業的科技創新再添濃重一筆。業內專家表示，從互聯工廠滿足用戶定制需求，到健康勻風解決“空調病”痛點，海爾空調一 直立足用戶需求推動創新變革。本次在發布會上，海爾空調從用戶角度推進科技創新，讓科技改變用戶生活，再次為行業的創新之路指明了方向。??互聯網要求以用戶為中心進行科技創新??在互聯網到來前的傳統時代，科技創新是以企業為主體、以企業效益為中心進行的。當第二次工業革命帶來的大規模集約化生產席卷到汽車領域時，有汽車企業完全 忽略用戶的個性化需求，只生產黑色汽車。這種賣方市場的觀念雖然將企業的效益提高到最大，卻將用戶話語權隔離在了創新之外。到了互聯網時代，生產力的提高 讓買方市場大行其道，用戶話語權空前放大，企業要想得到市場份額就必須以用戶為中心進行科技創新。??海爾的開放式創新成為行業創新標桿??以用戶為中心進行科技創新勢必要求企業整個研發體系做出相應調整。在傳統的企業研發體系中，企業是阻隔于用戶和研發資源中間的一堵墻，這就容易導致科技創 新與用戶需求的脫節。對此，海爾的開放式創新模式打通了整個創新流程，前聯用戶對接需求、后聯研發引入資源，真正以用戶為中心進行科技創新，讓科技實力改 變用戶的生活。??在本次的海爾空調發布會上，首個“健康勻風技術”行業標準的發布就是開放式創新鏈接用戶需求的創新結果。“健康勻風”技術來源于用戶對空調病的抱怨，為此 海爾聚合全球一流資源創新出“風洞”式設計，讓空調吹出的冷風在出風口處與自然風混合，實現了“涼而不冷，熱而不燥”，讓用戶真正遠離空調病。??此外，海爾在發布會上宣布與中國標準化研究院聯合成立的“人體熱舒適度研究中心”則體現了其引入一流資源進行合作創新的先進理念。中國標準化研究院是在室 內環境熱舒適度方面領先的國內研究機構，對于熱環境的人體感知方面具有多年科研的經驗積累，雙方合作無疑充分發揮了企業與技術機構的各自優勢，對推進技術 研發、滿足用戶需求有突出意義。??據悉，海爾空調對開放創新模式的探索遠不止此。在硬件水平方面，海爾空調搭建了空調業最專業、最具認可的國際高標準測試研發中心，為科技創新提供了有效的 硬件保障；在資源鏈接方面，海爾空調與海立、三菱等建立了聯合實驗室，其最新發布的兩項壓縮機技術成為行業創新的表率；在平臺建設方面，海爾的Hope平 臺是目前中國最大的開放式創新平臺，其聚合了數量眾多的創業公司、創客、研發機構等，顛覆了傳統的創新研發方式。??管理大師彼得德魯克有句名言，“企業的唯一目的就是創造顧客”，而在這個時代，企業科技創新的唯一目的就是改變用戶生活。在空調行業進入高庫存、低增長的 “新常態”下，誰能不斷創新出滿足用戶需求的顛覆產品和技術，誰就掌握了行業話語權。對此，海爾空調的開放式創新模式無疑已成為整個行業的創新標桿。