宜家自1998年進入中國,17年來開設(shè)18家宜家商場,且基本在全國一線城市。而新興
電商企業(yè)林氏木業(yè)在去年8月開設(shè)首家線下O2O體驗館后,官方稱今年將會有多達10家O2O體驗館在全國陸續(xù)開業(yè)。兩者截然不同的擴張模式與速度,不僅是
家具賣場發(fā)展模式的碰撞,還是新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的較量。
??單純就擴張速度而言,宜家“一年一家”的擴張速度顯得有些緩慢。而且宜家主攻一線或是“新一線”城市,對一些二三線城市的“粉絲”來說,這樣的開店速度著
實令人“捉急”。目前,宜家新店的單店面積高達3.5萬平方米,同時堅守“自己的地、自己的店”的購地興建的原則,這無疑讓宜家開店難度大幅增加。??筆者認為,造成宜家擴張緩慢的最大原因,是源自外資企業(yè)的骨子里的“保守”與“固執(zhí)”。與宜家賣場里“親民”的風格相反,在消費者眼中,宜家的高層領(lǐng)導似
乎有一些“高冷”——宜家首席執(zhí)行官Peter
Agnefjll在2013年緊急叫停宜家擴張速度增加一倍的計劃,而且根據(jù)現(xiàn)有店面分布來看,宜家賣場都是落戶在一線或是“新一線”城市,無疑令宜家的
受眾面變窄。但不可否認的是,這種“深耕細作”的發(fā)展模式卻讓宜家的業(yè)績逐年穩(wěn)步上升。??如果把宜家的這種發(fā)展模式比作是“釣魚”,林氏木業(yè)“1年10家”的開店速度無疑是“捕魚”。林氏木業(yè)作為新興電商企業(yè),似乎有著一股年輕人的朝氣與干
勁。林氏木業(yè)O2O體驗館是以補充線上銷售過程中體驗環(huán)節(jié)的不足,同時促進線上線下雙向引流的經(jīng)營模式。“廣撒網(wǎng)”一般的擴張,與林氏木業(yè)的企業(yè)宗旨“讓
林氏木業(yè)家具走進千家萬戶”無不關(guān)系。與宜家既“親民”又“高冷”相比,林氏木業(yè)似乎更加“接地氣”:更多的考慮選址對消費者來說是否便利、能否為更多消
費者服務(wù);家具品質(zhì)與價格能否讓消費者感到滿意;還有購物過程中的各樣瑣碎事項,林氏木業(yè)都頗為注重,并以行動去滿足各樣需求。??總之,以擴張速度以及對消費者的態(tài)度來說,林氏木業(yè)是宜家不可忽視的對手,并在未來將有趕超的可能。
