記者：尤總您好，歡迎您接受我們的采訪，在剛剛過去的2014年，中國的裝飾行業還是遇到了一定困難的，而即使在這樣的大背景下，水木南山、索美、紫名都仍然取得了讓人艷羨的發展業績，這也為貴集團即將召開的2015年峰會奠定了良好氣氛。您認為能夠取得這么好業績的原因是什么？
尤月林：這主要離不開全國的水木南山、索美、紫名都人的努力奮斗，是集體智慧的結晶，同時，更應該感謝廣大消費者對我們品牌的厚愛和支持。
記者：這話我們聽得比較多了，我們也能理解您處在這個位置上說這些話的必要性。但我們還是想知道一點“干貨”，比如，據我們掌握的消息來看，貴集團在年會上就有許多“干貨”要發布，能不能提前給我們透露一些有價值的信息？
尤月林：我個人非常尊重媒體圈的朋友們，但我們集團也有自己的組織紀律……這樣吧，你可以問得稍微具體一點，然后我再掌握一個分寸。
記者：那我們就聊聊“一鍵管理革命”這個話題吧，我來采訪您之前，有一個朋友向我透露說這是一個“秘密武器”，真的是這樣嗎？
尤月林：說它是武器可以，算不上有多秘密，實際上是一個非常有力的管理工具，也就是ERP管理系統。“一鍵管理”是一個通俗說法，簡明扼要的說明了ERP系統的特點和優點，闡釋了互聯網特別是移動互聯網的爆發性增長給現代企業管理帶來的巨大變革。剛才你問到了我們業績好的原因，我的回答沒能讓你滿意，其實好業績離不開好管理，向管理要效益是企業經營的一個常識。
記者：ERP管理系統是安裝在電腦里的一款軟件嗎？
尤月林：是的，ERP軟件把一個企業的很多不同部門所使用的信息統一在一個整體的計算機系統當中。這意味著企業內部的不同部門不再使用不同的數據來管理信息，例如員工記錄、客戶信息、訂單信息等等，這些大量的信息匯總于同一個平臺上，全公司共享，就使得企業內部不同部門的員工能夠獲得完整的、相同的信息，大大減少了溝通的成本，使企業的員工和管理人員能夠更好的了解目前企業的業務運行狀況，作出更好的決策。目前在世界500強企業中ERP的應用非常普遍、管理理念的體現也非常充分，ERP軟件數據的積累和分析為公司的遠景規劃提供了強有力的支持。
記者：一款軟件有這么神奇嗎？
尤月林：只是把它當一款軟件來看是遠遠不夠的，對企業而言，ERP首先是管理思想，其次才是管理手段與信息系統。所以，ERP不只是一個軟件，而是一個承載著管理思想的信息系統。實際上其他領域里，ERP系統用的非常普及了，像酒店、餐飲等行業很多都在應用它了，更不用說一些大型制造業企業了，人家早就使用ERP系統支持他們的管理和服務了，像張瑞敏現在倡導的扁平化管理，把中間管理層全部的去掉，不僅節約了管理成本，而且提高了效率，所有的員工都直接面對消費者，那怎么實現呢？就靠這個ERP系統的大力支持。而我們裝飾行業使用ERP系統已經很晚了，相對于其他行業來說是比較落后的。
記者：這個落后的原因是什么呢？
尤月林：我個人認為，落后的原因在于裝飾行業起點太低了，大的裝飾公司雖然也有幾萬人，但更多的還是小裝飾公司，三兩個人、十幾個人就能開一個裝飾公司。管理意識太落后了，對ERP系統的重要性嚴重認識不足。所以，在這次年會上，我們要向全國的加盟商重點介紹一下這個武器。我們用了“革命”這個詞，這個詞不是隨便說的，就是在強調ERP系統給我們的觀念帶來的顛覆性的變化。
記者：都說“近水樓臺先得月”，您就先顛覆顛覆我們的觀念唄。
尤月林：我的意思是說裝飾行業里很多觀念太落后了，分不清企業行為和個人行為，分不清公司和個體戶的區別。公司跟個體戶是兩個概念，你領著老婆和女兒在街上攤個煎餅，以自我為中心做點小生意，這叫個體戶。個體戶干得再好也用不著管理，因為是你一個人在做。企業不一樣，企業是一個團隊在做，企業要發揮員工的力量。如何讓別人圍繞著一個共同的目標積極努力的做事，同時提高做事的效率，這才是管理的真諦，這才叫“管理出業績”。過去的管理是人管人，要么是老板自己管，要么是聘請職業經理人管，這種傳統的管理方法哪兒容易出問題呢？情緒化的東西多一些，心情好了可能多管點，心情不好了就少管，睜一只眼閉一只眼。人的管理還容易分幫派，我和他關系不錯，我就容忍一點，和他關系不好就給他穿小鞋。為什么很多企業有了制度也管不了人，企業越做越亂，就是擺脫不了人管人的模式，部門比較多，問題比較多，流程不清晰，陷入到錯綜復雜的人際關系里面。我說的管理的革命就是從“人管人”到“系統管人”的一個跨越，現代化的管理觀念就是系統化管理，是一個流程的管理。ERP系統把整個流程歸納的很清晰，我們每一個崗位都是這個流程的一部分，像接力棒一樣，一棒一棒的有序傳遞，形成一個閉環，而且借助一個系統和另外一個系統對接，PC終端和移動終端的互通互聯，完成了科學高效的管理。所以說ERP系統不僅是一個現代化的管理工具，更是一種現代化的管理思想。
記者：的確不錯，事實已經證明，工具的先進能夠促進思想的先進，反過來也成立，這就是一個良性的互相促進的一個過程。通過您的描述讓我對貴公司的2015年會有了更多的向往和期待，謝謝您接受我們的采訪，再見。
尤月林：謝謝，再見。
