家裝旺季來臨 選裝修公司別只看報價
發布日期：2015-04-20 來源：
新浪家居 瀏覽次數：
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核心提示：?又到一年裝修旺季。隨著人們生活水平的提高，對家庭裝修的要求也越來越高。與此同時，家裝市場魚龍混雜，有關家裝的投訴和糾紛也時有發生，這就難免會使消費者的利益受到損害。
??又到一年裝修旺季。隨著人們生活水平的提高，對家庭裝修的要求也越來越高。與此同時，家裝市場魚龍混雜，有關家裝的投訴和糾紛也時有發生，這就難免會使消費者的利益受到損害。那么，家裝投訴主要集中在哪些方面？如何避免這些容易產生投訴和糾紛的環節？??◆選擇家裝公司別片面看報價??采訪中，記者了解到，家裝公司往往會利用業主不了解裝修知識的弱點，采取“先少報后增項”的辦法，以承攬生意。有的裝飾公司提出的一攬子報價單，表面上看包含很多項目，但實際上存在不少陷阱。有業內人士透露，不少業主在審核報價單時，往往只注重整體報價的多少，不會去仔細留心施工工藝，更沒有能力審核單項報價。在實際裝修過程中，大部分業主都會或多或少地對工程設計進行修改。裝修公司往往會加大改動部分的報價，造成預算價格和實際價格相差較大。??市裝協相關負責人提醒，業主選擇家裝公司時不要片面看報價高低。試想一下，在人工費相差無幾的情況下，如果施工工藝相同，報價又怎么會相差懸殊呢？所以，消費者要對一些特別低廉的報價多長個心眼，注意事先預防，可以減少投訴和糾紛。??同時，消費者應選擇有營業執照、資質等級證、施工能力等級認證、固定的營業場所及信譽良好的正規裝修公司；必須簽訂書面合同，盡可能明確雙方的責任、付款方式等條款，并附裝修內容詳細清單，包括項目名稱、規格要求、材質、單價等；工程竣工后，雙方當事人應共同檢驗工程質量是否合格，是否完成協議約定的全部內容等。一旦發生糾紛，可以提請質檢部門鑒定，也可向消保委投訴。??◆隱蔽工程貓膩多??從近幾年的投訴受理情況看，“游擊隊”和個體零散施工在家裝投訴中占大頭，而裝修材料營銷欺詐、價格混亂、質量問題，裝修公司工期拖延、材料以次充好、環保不達標等是目前投訴的主要問題。??據了解，家裝投訴中最為突出的問題集中在隱蔽工程方面，常見的有主材以次充好、價格暗藏玄機。“在折角或改動管道的二次粘接時，未按照工藝要求進行封閉處理，就容易在后期使用中出現問題。”市區一家知名裝修公司負責人透露，隱蔽工程方面常見的問題是由于安裝不當造成漏水、漏電或電線荷載不夠等。例如，有的裝修公司會在電銅芯線的使用上偷工減料，采用較短線徑的銅芯線，給業主家庭的用電安全留下隱患。這些問題在家裝驗收環節很難被業主發現，只有在入住2～5年后才會暴露出來，由此給消費者今后的維權帶來一定的難度。??◆裝修材料問題多??除了隱弊工程投訴較多的情況外，裝修材料也是很容易出現問題的一個環節。這方面，由于材料品類雜、花樣多，價格相差懸殊，消費者往往感到無從下手。一些裝修公司的設計師、施工人員和商家相互勾結，向消費者大力推薦相關產品，在裝修材料上黑心加價，從中獲取回扣的現象也時有發生，甚至假冒偽劣產品屢禁不止。??對消費者而言，首先要找有口碑好、信譽佳的材料商，這樣就有了基本的保障。其次，要有維權意識，能夠落實到文字的就盡量落實到文字上，包括設計合同、施工合同和材料采買單據等，這些都有利于后期維權。
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