鐘正光：消費(fèi)者認(rèn)同是長谷品牌價值所在    編者按：2015年4月2日，長谷瓷磚總裁鐘正光接受新浪家居記者專訪，和大家分享了長谷瓷磚的品牌特色與核心價值。鐘正光表示，講到品牌主要就是看消費(fèi)者的認(rèn)同度，沒有消費(fèi)者的認(rèn)同，品牌還是走不了多久，讓消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡，放到心里面，這樣品牌才能傳播。

    采訪時間：2015年4月2日
    采訪嘉賓：長谷瓷磚總裁 鐘正光
    采訪記者：新浪家居 王晶
    >>>>以下為訪談實(shí)錄內(nèi)容：

    記者：長谷瓷磚一直以仿古瓷磚領(lǐng)導(dǎo)品牌而聞名于陶瓷行業(yè)，那么長谷的品牌定位是什么？為什么這樣定位？

    鐘正光：講到品牌主要就是看消費(fèi)者的認(rèn)同度，沒有消費(fèi)者的認(rèn)同，品牌還是走不了多久，要品牌文化，簡單講，就是要適合時代，讓消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡，放到心里面，這樣品牌才能傳播。我們的品牌就是滿足消費(fèi)者，幫消費(fèi)者提高品位，提升使用空間感的層次。現(xiàn)在各種品牌很多，有上萬種，一些品牌要知名度和廣度，我們比較不在意這些，我們在意消費(fèi)者是否認(rèn)同，在意消費(fèi)者使用了我們的瓷磚之后，他們的品味有所改變，如果能做到這些，我們的品牌相比其他就有更大的價值存在。

    記者：產(chǎn)品風(fēng)格都有哪些，品牌的核心價值體現(xiàn)在哪里？

    鐘正光：品質(zhì)先抓住了，再去講品牌，這個品牌才是有價值的，所以我現(xiàn)在一直再要求我們公司的同仁，把品牌用好，這個不是靠宣傳可以出來的，而是要看我們的員工每粒沙每粒土好好做出來，讓任何一個消費(fèi)者用到長谷的東西都覺得好，這個牌子就做的好，否則的話你只講品牌，這樣品牌真的不會長久。

    記者：長谷磁磚邁出了線上銷售的第一步，據(jù)我們了解，長谷磁磚天貓旗艦店在沒有任何廣告投入的情況下，就快速飆升到上萬的日瀏覽量，面對這種品牌積累的線上爆發(fā)，長谷磁磚對O2O有什么計劃？

    鐘正光：剛開始，因為這種是時代的趨勢不是我們喜歡不喜歡的問題是年輕人喜歡嘛，很多上班的她在上班時間沒有辦法去店里面逛，有些已經(jīng)習(xí)慣了，現(xiàn)在年輕人都習(xí)慣上網(wǎng)逛商店，這是時代趨勢，必須配合。

    我們現(xiàn)在的問題可能就是因為我們這種不是最終消費(fèi)品，不像吃的或者是用的就沒有這種，我們還要經(jīng)過設(shè)計，還要經(jīng)過鋪貼，要經(jīng)過這些，所以這些就是網(wǎng)上的通路，要怎么慢慢的把它完整起來，讓消費(fèi)者很方便，用起來很方便。

    記者：您對品牌未來有什么樣的期許？

    鐘正光：希望我的員工每天都能高高興興的來上班，提高員工的幸福指數(shù)，這就是我的目標(biāo)。

    記者：您工作以外的個人愛好是什么？

    鐘正光：一直專注做長谷，把長谷做好。