隨著房地產(chǎn)市場的反彈，裝修行業(yè)也迎來了“盛夏”。裝修是個剛需，然而家裝行業(yè)鏈條長、周期長、環(huán)節(jié)多，巨大的信息不對稱使用戶體驗很差。圍繞裝修行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)因此不斷涌現(xiàn)，有做標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的，有做平臺型產(chǎn)品的，還有主打“云裝修”概念的家裝O2O平臺 ， 希望將整個流程、鏈條角色充分拆解，將每個環(huán)節(jié)都數(shù)字化。   成立不久的創(chuàng)業(yè)公司“怎么裝”(zenmez.com) 的切入點要來的更加精準(zhǔn)，主打“云端監(jiān)理服務(wù)系統(tǒng)”。簡單說，只要用戶選擇的裝修公司接入了“云端監(jiān)理”，在“怎么裝”的服務(wù)號上，用戶就可以自行監(jiān)督自己房屋裝修的進度。以前，無法天天監(jiān)工、施工人員“搗糨糊”等問題一直困擾著業(yè)主。現(xiàn)在有了“怎么裝”的云端監(jiān)理，這些問題都可以得到完善的解決。   在服務(wù)號“我的工程”中，業(yè)主可以實時接收到來自項目經(jīng)理、監(jiān)理的消息，而項目經(jīng)理和監(jiān)理在自己的操作界面可以同時管理多個工程，并向業(yè)主分別發(fā)起匯報和通知。對業(yè)主來說無法分身不能親臨現(xiàn)場的問題得以解決，對項目經(jīng)理和監(jiān)理來說也大大降低了工作繁瑣度。而正是這個系統(tǒng)，把以往工程中的業(yè)主、監(jiān)理、項目經(jīng)理、設(shè)計師都結(jié)合到了一起，避免了信息不對稱、發(fā)生問題互相推諉等情況的發(fā)生。   更值得一提的是：云端監(jiān)理工具可以一鍵生成裝修日記，業(yè)主也可以自己完善裝修歷程，展示裝修成果分享給好友。就目前來說，每天都有不少用戶在寫日記和曬裝修成果圖。   由于數(shù)據(jù)來源于日常工地，這些裝修日記就成為了裝修公司夢寐以求的最真實的口碑，隨著口碑積累，合作“云端監(jiān)理”的裝修公司的營銷成本也必將大幅度降低。不過未來隨著用戶量的增長，如何每天保持日記的穩(wěn)定增長可能是“怎么裝”需要注意的地方。   為了讓消費者獲得一站式的裝修解決方案，“怎么裝”還搭建了普通業(yè)主和專業(yè)人士之前溝通的橋梁“問答”。一個裝修弱社交已經(jīng)形成，用戶可以在這里與設(shè)計師、裝修公司互動，求助戶型問題、施工工藝等一系列問題。“怎么裝”CEO華帥表示，未來平臺業(yè)務(wù)還會延伸至建材和家居領(lǐng)域。   中國整個家裝行業(yè)大概有4萬億規(guī)模，原先服務(wù)過程極度不透明這個問題，很大程度上影響了消費者的最終用戶體驗。“怎么裝”通過提供云端監(jiān)理服務(wù)系統(tǒng)工具，在幫助解決用戶困擾的同時，可以說是用一個支點撬動了行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的一道口子。隨著家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化升級，相信越來越多的新型創(chuàng)業(yè)公司也會涌現(xiàn)出來，家裝行業(yè)透明化消費體驗也將指日可待了。