2014年隨著智能家居、可穿戴設(shè)備概念的日益興起,為互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及智能硬件廠(chǎng)家們提供了一個(gè)孕育萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模的新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。各大巨頭紛紛投入到智能家居的行業(yè)中來(lái),都想在這片沃土上占得一席之地。
但看似繁榮的智能家居市場(chǎng),本身卻存在諸多問(wèn)題。很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭相互合作以便在智能家居市場(chǎng)有立足之地,但智能家居的技術(shù)以及用戶(hù)的接受程度,并沒(méi)有得到很好的回應(yīng)。由于國(guó)內(nèi)智能家居沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),起步較晚,涉足的門(mén)檻也比較低,所以整個(gè)市場(chǎng)不乏許多大大小小的企業(yè)。
而對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備商而言,產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是他們最關(guān)注的,沒(méi)有銷(xiāo)售所有的一切事物都是免談的,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力如此大的市場(chǎng),如何讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上暢銷(xiāo)這將會(huì)是設(shè)備商的了另一個(gè)難題。當(dāng)前智能家居主要是對(duì)原有家用電器等的智能化改造,涉及巨大的硬件成本,并非像互聯(lián)網(wǎng)軟件那樣可以做到零成本,在研發(fā)上還需投入更多的精力和時(shí)間。
繁到簡(jiǎn)通過(guò)平臺(tái)化規(guī)模運(yùn)作,建立完善的服務(wù)體系,在全國(guó)各地建立的2萬(wàn)多家智能工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),將形成一個(gè)全國(guó)性的連鎖服務(wù)品牌。不斷地優(yōu)化行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體驗(yàn),讓客戶(hù)形成口碑傳播。配備了滿(mǎn)足安裝、調(diào)試、測(cè)試全過(guò)程的專(zhuān)職工程團(tuán)隊(duì)。將帶給廠(chǎng)家更多的銷(xiāo)量并幫助廠(chǎng)家完善后期的服務(wù)。也將給工程服務(wù)商帶來(lái)穩(wěn)定的客源,提升品牌知名度并降低采購(gòu)成本。給消費(fèi)者帶來(lái)良好的用戶(hù)體驗(yàn)及后續(xù)服務(wù)。以此來(lái)打通整個(gè)智能產(chǎn)業(yè)鏈,叩開(kāi)智能工程服務(wù)領(lǐng)域上門(mén)服務(wù)的新大門(mén)!
繁到簡(jiǎn)智慧城市服務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn),解決了智能時(shí)代所需要的工程售后服務(wù)。廠(chǎng)商再也不需要為售后服務(wù)煩惱了。專(zhuān)心的生產(chǎn)研發(fā)設(shè)備成為他們的工作重點(diǎn),去研發(fā)出用戶(hù)更喜歡,體驗(yàn)度更高的產(chǎn)品增加客戶(hù)的粘性,從而使得廠(chǎng)商的設(shè)備在市場(chǎng)上甚至整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力大大增加。
因?yàn)樵谥悄軙r(shí)代快速到來(lái)的未來(lái),互相鏈接的不是人與人,不是人與萬(wàn)物,最后鏈接的將是人與服務(wù)。如果以前企業(yè)是以賣(mài)產(chǎn)品為中心,現(xiàn)在就是以用戶(hù)為中心賣(mài)服務(wù)。這才是未來(lái)。

