消費者可撥打12315電話或到轄區(qū)所在工商部門投訴舉報   和合承德網(wǎng)訊 (記者孫濤，通訊員梁仕成)從4月1日開始，我市各級工商機關(guān)將利用7個月時間集中開展整治“霸王條款”專項行動。這是我市工商系統(tǒng)繼2012年在全國率先整治餐飲業(yè)“霸王條款”、2013年至2014年在全省率先整治銀行、電信業(yè)“霸王條款”之后的又一次強力亮劍。   此次專項行動在繼續(xù)鞏固餐飲業(yè)“霸王條款”整治成果的基礎(chǔ)上，對餐飲業(yè)禁止消費者自帶酒水或收取開瓶費、包間設(shè)置最低消費、消毒餐具收費等“霸王條款”保持高壓態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不允許餐飲業(yè)“霸王條款”死灰復(fù)燃。   繼續(xù)鞏固銀行、電信業(yè)“霸王條款”整治成果，對在去年整治中已受過行政處罰但仍未對“霸王條款”進行修改的要督促其限期改正。對在去年整治中主動整改、被免于行政處罰的要進行“回頭看”，看其是否存在整改不到位或弄虛作假應(yīng)付檢查等問題，對仍然存在“霸王條款”違法行為的依法從重處罰。對在我市新設(shè)立的、去年整治行動中未涵蓋的要進行重點檢查，對存在“霸王條款”違法行為的依法進行查處。   積極拓展整治領(lǐng)域，把供水、供電、供暖、供氣、旅游、家庭住宅裝修裝飾等行業(yè)利用格式條款、通知、聲明、告示、服務(wù)單據(jù)等免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利的 “霸王條款”作為今年整治的重點，集中力量進行重點規(guī)范和查處，案件查處率要達到100%。   全市工商系統(tǒng)鼓勵廣大消費者積極向工商機關(guān)投訴舉報經(jīng)營者“霸王條款”違法行為，投訴舉報的消費者可撥打12315電話，也可直接到轄區(qū)所在地工商部門投訴舉報。