為進一步擴大與臺灣裝飾行業之間的橫向交流, 全國工商聯家具裝飾業商會組建“中國家裝行業優秀品牌企業海峽兩岸交流訪問團”,對臺北優秀家裝企業進行探訪。新浪家居作為獨家戰略合作媒體進行全程報道。

張鈞 北京業之峰諾華裝飾股份有限公司董事長 在中國家裝行業發展論壇上,業之峰董事長張鈞對業之峰的大店模式進行了解釋,同時發表了對家居電商的獨特見解,他認為,互聯網裝修其實就是一種屌絲裝修,但是不乏有向上走的趨勢。 為什么要做大店? 對于建材城,目前多數看衰不看好,因為他的多接口,會分流客流,所以很多人會看衰。但家裝企業的大店,可以從另外一個角度來看,首先如果建材好、設計師好、風格好、落地體驗也好,這樣就可以承載巨大的客流量和爆發性的簽單;其次,隨著物業成本越來越高,在租店的時候,100-200平米左右的店越來越難租,從物業成本,租大店會節省很多,談判能力和議價能力會低很多,一個大店可以放自己的好幾個設計師,這樣整體成本會節省很多;第三,目前的家裝設計師大約會有同樣的感覺:很多基本上都在退出建材城,退出來之后,更多的選擇是大店,店大不一定欺客,大店更加具有信譽和效率,顯示實力,這一點很重要。 我們在北京開三個大店、成都開兩個大店,互聯網時代提醒我們,一個城市有沒有必要開那么多大店,未來,我們再未來會更加謹慎,提高綜合效率,考慮大店的輻射問題。
中國家裝行業發展趨勢論壇 互聯網裝修到底是什么? 電商目前特熱鬧,因為它跑到了風口上,因為大家現在突然明白要搶入口、搶接口,但是目前來看,BAT三個公司基本上把天網都織完了,大量的高頻業務基本上都被他們壟斷了,但是地網還是有一定的縫隙,地網就是一些垂直網站,三到五年之后或許就不多了,現在大家都在搶占。 其實,家裝的定位其實有三個定位,一是別墅群的定位,一個是集裝家居的定位,和套餐低端的定位。互聯網可作為的是,屌絲、低端少數化、品牌產品的消費。很多人或許看不上來,但是屌絲也是有很大的發展潛能的,例如百度、QQ、微信都是從低端走上來的。所以,我們要戰略上重視、戰術上藐視。 家裝搶流量行不行?目前愛空間在做、博洛尼也在做,企圖用家具、后軟裝來獲得盈利。但是,家裝是一個漫長的過程,想獲得用戶的滿意非常不容易。在這個過程中,產能是否是無限的?家裝會有用工荒,也有自身的產能。如果走量太多,就會非常緊張,這些我都經歷過。而萬科說要做家裝,我認為地產有上千億的市場份額來做這個,太不值了,因為這需要他分出很多經歷來下沉管理層完成這個。 在互聯網時代,我們能做的由商務電子化。把自己的商務,用電子化的因素來呈現。第一是每年的大數據積累,你是否都用好了?是否進行經營了?這個大數據是否和其他可以進行交互、疊加用戶了?其次是,信息化協調信息,信息化的ERP、信息化的外掛管理軟件等,客戶關系管理等軟件的提升等,這些將會極大的提升管理水平和效率。電子商務化能不能做,其實也是有參考的,大家看到了土巴兔這種電子商務垂直網站,效益還不錯。它的存在就類似于淘寶版,往高端走很難,尤其是別墅群的設計。但如果想繼續發展,應該做天貓版,融入一些品牌公司,有自己的特色輔材和高端品牌。由此可見,互聯網裝修做的是屌絲市場,但是未來卻有可能逆襲到高端市場,這不是沒有可能。 電商平臺的合作如果有的話,等于業之峰從大店撮合起來的一個平臺,將來有可能向買手去轉化,將設計師潛規則過程中加價率過高等打通;同時,以后和供應商合作會有新的模式,這種合作基于一線、全國知名企業、渠道遍布全國,企業不僅做零售,還應該做工程,產品線應該足夠豐富,才能達成合作。
中國家裝行業發展趨勢論壇

張鈞 北京業之峰諾華裝飾股份有限公司董事長 在中國家裝行業發展論壇上,業之峰董事長張鈞對業之峰的大店模式進行了解釋,同時發表了對家居電商的獨特見解,他認為,互聯網裝修其實就是一種屌絲裝修,但是不乏有向上走的趨勢。 為什么要做大店? 對于建材城,目前多數看衰不看好,因為他的多接口,會分流客流,所以很多人會看衰。但家裝企業的大店,可以從另外一個角度來看,首先如果建材好、設計師好、風格好、落地體驗也好,這樣就可以承載巨大的客流量和爆發性的簽單;其次,隨著物業成本越來越高,在租店的時候,100-200平米左右的店越來越難租,從物業成本,租大店會節省很多,談判能力和議價能力會低很多,一個大店可以放自己的好幾個設計師,這樣整體成本會節省很多;第三,目前的家裝設計師大約會有同樣的感覺:很多基本上都在退出建材城,退出來之后,更多的選擇是大店,店大不一定欺客,大店更加具有信譽和效率,顯示實力,這一點很重要。 我們在北京開三個大店、成都開兩個大店,互聯網時代提醒我們,一個城市有沒有必要開那么多大店,未來,我們再未來會更加謹慎,提高綜合效率,考慮大店的輻射問題。

中國家裝行業發展趨勢論壇 互聯網裝修到底是什么? 電商目前特熱鬧,因為它跑到了風口上,因為大家現在突然明白要搶入口、搶接口,但是目前來看,BAT三個公司基本上把天網都織完了,大量的高頻業務基本上都被他們壟斷了,但是地網還是有一定的縫隙,地網就是一些垂直網站,三到五年之后或許就不多了,現在大家都在搶占。 其實,家裝的定位其實有三個定位,一是別墅群的定位,一個是集裝家居的定位,和套餐低端的定位。互聯網可作為的是,屌絲、低端少數化、品牌產品的消費。很多人或許看不上來,但是屌絲也是有很大的發展潛能的,例如百度、QQ、微信都是從低端走上來的。所以,我們要戰略上重視、戰術上藐視。 家裝搶流量行不行?目前愛空間在做、博洛尼也在做,企圖用家具、后軟裝來獲得盈利。但是,家裝是一個漫長的過程,想獲得用戶的滿意非常不容易。在這個過程中,產能是否是無限的?家裝會有用工荒,也有自身的產能。如果走量太多,就會非常緊張,這些我都經歷過。而萬科說要做家裝,我認為地產有上千億的市場份額來做這個,太不值了,因為這需要他分出很多經歷來下沉管理層完成這個。 在互聯網時代,我們能做的由商務電子化。把自己的商務,用電子化的因素來呈現。第一是每年的大數據積累,你是否都用好了?是否進行經營了?這個大數據是否和其他可以進行交互、疊加用戶了?其次是,信息化協調信息,信息化的ERP、信息化的外掛管理軟件等,客戶關系管理等軟件的提升等,這些將會極大的提升管理水平和效率。電子商務化能不能做,其實也是有參考的,大家看到了土巴兔這種電子商務垂直網站,效益還不錯。它的存在就類似于淘寶版,往高端走很難,尤其是別墅群的設計。但如果想繼續發展,應該做天貓版,融入一些品牌公司,有自己的特色輔材和高端品牌。由此可見,互聯網裝修做的是屌絲市場,但是未來卻有可能逆襲到高端市場,這不是沒有可能。 電商平臺的合作如果有的話,等于業之峰從大店撮合起來的一個平臺,將來有可能向買手去轉化,將設計師潛規則過程中加價率過高等打通;同時,以后和供應商合作會有新的模式,這種合作基于一線、全國知名企業、渠道遍布全國,企業不僅做零售,還應該做工程,產品線應該足夠豐富,才能達成合作。

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