由《直飲水時代》和NSF International聯合主辦的“下一個十年——2015中美韓凈水市場峰會”于3月25-26日在上海浦西洲際酒店隆重召開。本次峰會活動規模盛大空前，共有來自全球10余個國家及兩岸三地近200家企業和20多家權威機構，約300多位貴賓參加。會后，記者采訪了日日順凈水商城總經理王躍峰。   記者：作為本次大會的重要嘉賓，您認為，在未來的中國市場，行業內的主流產品是什么？主流技術又是什么？   王躍峰：在產品及技術方面我并不是專家，但是站在用戶的角度，我認為在未來的中國市場智能物聯、無廢水、低排放一定是凈水產品發展的方向；從技術層面看，其實消費者并不關注你的產品是什么技術(用戶也不懂)，他更關注的是凈化效果，從這一點來看，我認為在中國市場反滲透技術應該會是主流，但需要解決好廢水排放和濾芯壽命短的問題。   記者：您認為，未來在中國市場O2O模式將向什么方向發展？會遇到何種挑戰？   王躍峰：說到O2O模式，我認為其核心依然是用戶體驗，如何通過線上、線下的融合創新，給用戶一個最佳的體驗。以凈水行業為例，近兩年電商發展迅猛，但同時也遇到了一系列的問題。從消費者端來看，網購凈水機的安裝、濾芯更換等服務問題成為瓶頸；從經銷商來看，不甘心成為電商的搬運工，和線上是一種博弈狀態；從廠家來看，則處于一種糾結狀態，做電商，怕擾亂線下的市場，不做，又擔心失去線上份額。而這些挑戰是傳統電商很難解決的問題，對凈水行業來說，全渠道體驗的O2O模式或許會是一條出路。   記者：貴公司一向是O2O模式的大力實踐者，近期以來也陸續在各地開設了凈水體驗館。請問，貴公司投入如此之大，是基于何種考慮？總的效果如何？經銷商方面有何反饋嗎？   王躍峰：我們日日順凈水商城的定位是做水健康解決方案的生態圈服務平臺。而凈水產品的特性決定了其發展離不開完美的購買體驗和完善的售后服務，傳統的電商模式是很難解決這個問題的，而日日順在線下渠道管理、物流服務等方面有著明顯的優勢。如果將互聯網的信息技術與日日順線下的優勢資源融合，“互聯網+日日順”就是一個完美的O2O平臺。   我們的O2O戰略是去年低啟動的，通過線上和線下的打通，以及資源的融合創新，讓品牌商、渠道商和用戶都實現了各自利益的最大化。而且日日順為加盟店提供了包括用戶資源、品牌資源、信息系統以及培訓等在內的9大項服務支持。現在從經銷商的反饋來看，加盟日日順后的效果非常明顯，銷售規模基本都翻了一番。   記者：之前，貴公司曾表示，將在3年內完成3000家O2O線下體驗館的布局，目前進展如何？   王躍峰：我們的目標是3年內完成3000家線下體驗館的布局，基本覆蓋縣級以上城市。2015年鎖定的目標是1000家，目前開業的體驗館已經100多家。   記者：有人說，凈水行業最大的問題是普及。日日順凈水商城在此過程中，也做了很多有益工作。除了上面提到的開設凈水體驗館，您能否再舉些例子？   王躍峰：目前我國的凈水市場還處于培育期，凈水的普及需要大家共同努力，日日順凈水商城在方面也做了不少工作，比如我們推出的“先測、后試、再全包”的試金行動，就是一項凈水機普及行動，用戶不僅可以在線申請免費體驗，滿意后再購買，而且購買后還可以享受日日順的凈享無憂包年服務。