2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”首入政府工作報告，成兩會熱詞，這也意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”正式被納入頂層設(shè)計，成為國家經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
那么什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”?
在政府工作報告中，李克強談到：要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。
很明顯，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該就是依托移動互聯(lián)技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，與相關(guān)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的狀態(tài)。它具有打破信息不對稱、降低交易成本、促進專業(yè)化分工和提升勞動生產(chǎn)率的特點。
投射到傳統(tǒng)家裝行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維就是改變傳統(tǒng)家裝企業(yè)的信息不對稱、消費不透明、陷阱多、貓膩多等問題，植入扁平化、去中介化、建立大平臺等思想，促進產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級。
傳統(tǒng)家裝行業(yè)所存在的一系列痛點，這里不再贅述。仔細想想，其實“互聯(lián)網(wǎng)+”也不是完全新的事物。因為，我們知道在“互聯(lián)網(wǎng)+”成為熱詞之前，一些傳統(tǒng) 家裝企業(yè)其實早在多年前便已不自覺地在運用一些“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，并取得了較好的成效，只不過當時還沒有“互聯(lián)網(wǎng)+”這一名詞。我認為在這領(lǐng)域里，我比 較了解的博若森裝飾便是其中的一員。
我記得第一次接觸博若森是在2013年的6月份，也是博若森剛剛升級到 4000平米大店準備開業(yè)的時候。從那次與博若森董事長左漢榮作了一番長談之后，開始隱隱覺得這家裝修公司是一般的裝修公司有別，之后幾我年就一直在關(guān)注 博若森的發(fā)展，對其發(fā)展思維、運營模式、經(jīng)營理念等有了更清晰和深刻的認識。那么，今天閑來無事，我就借此“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞盛行之機，向各位扒一扒博若森 發(fā)展的一些底細，以資對同行能夠有所幫助。
我個人總結(jié)了一下，博若森的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維大概可以概括為產(chǎn)品思維、專注思維、極簡思維、交互思維和信息化思維五個方面。
首先，產(chǎn)品思維指的是博若森一直致力于家裝的產(chǎn)品化之道。
博若森從2006開始便推出高性價的699套餐，在福建首推按平方計價的整體裝修模式，并在發(fā)展過程中不斷優(yōu)化產(chǎn)品組合項目，摒棄項目經(jīng)理，縮短管控層 級，提出“讓高品質(zhì)生活走進大眾之家”的產(chǎn)品理念。為了解決個性化裝修計價模糊、效果模糊的問題，博若森還自主研發(fā)了3D設(shè)計軟件，根據(jù)市場流行個性化產(chǎn) 品要素，設(shè)計若干標準化造型模版，標準計價，較好解決了家裝產(chǎn)品化的問題。
第二，專注思維指的是博若森一直以來堅持只做699套餐。
當前市面上有許多套餐公司，但大多數(shù)套餐公司都推出少則兩三個，多則七八個套餐產(chǎn)品供客戶選擇。表面上看是能夠較好解決不同消費水平客戶的消費訴求，但 從實踐操作來看，不同套餐之間的差異性更多的只是在材料品牌上面及一小部分施工項目的差異，在諸多套餐面前客戶反倒不知如何選擇，反倒影響到了簽單時效。 而博若森長期堅持只做699套餐，在材料組合方面為客戶提供更多的無須加錢升級的產(chǎn)品，滿足客戶多元化需求，并為客戶制定了詳細的套餐材料比價表，讓客戶 消費一目了然，有效地提高了簽單的效率，也正是這種專注讓博若森在套餐公司中始終獨樹一幟。
第三，極簡化思維就是讓消費變得簡單、省事。
博若森堅持只做一個套餐，堅持標準化報價，堅持讓產(chǎn)品價格透明化，堅持低利潤運營，簽單前為客戶提供詳盡的套餐組合明細，堅持0增項，只要客戶方案不 變，預(yù)算等于結(jié)算，讓談單更簡單，讓消費更簡便。施工也是如此，將施工工藝、流程全部標準化并嵌入其ERP系統(tǒng)，讓監(jiān)理每天拿著平板電腦對照系統(tǒng)標準現(xiàn)場 傻瓜式執(zhí)行施工方案，克服施工復(fù)雜、標準不一的問題。
第四，交互思維就是方便與客戶的互動、協(xié)調(diào)。
博若森利用3D設(shè)計軟件讓客戶在設(shè)計師平面設(shè)計基礎(chǔ)上自行DIY，在線選取自己想要的素材，并快速生成360度旋轉(zhuǎn)的立體效果圖，實現(xiàn)所見即所得，通過 這種無縫交互解決方案確認難的問題。同時，裝修長達近三個月的周期也往往令許多業(yè)主筋疲力盡，苦惱不已。在這方面，博若森專門開發(fā)了一套可供客戶時時了解 工地進展和在線進行互動的ERP系統(tǒng)。工地每日進展情況、現(xiàn)場照片、需要協(xié)調(diào)配合的問題，經(jīng)工程監(jiān)理現(xiàn)場采集，時時上傳，就可在系統(tǒng)上可以實現(xiàn)無縫銜接， 客戶只需在關(guān)鍵節(jié)點到現(xiàn)場進行驗收，其它工作無須過多操心，有效節(jié)約了客戶的大量時間成本。
第五，信息化思維就是用信息化手段解決裝修行業(yè)人工所沒有辦法解決的一系列問題。
博若森早在2008年就開始自主研發(fā)適合家裝企業(yè)自身的家裝ERP系統(tǒng)，除上面第四點所談到的客戶端口外，還將業(yè)務(wù)管理、設(shè)計管理、材料與預(yù)算管理、工 程管理、客服管理、財務(wù)管理等家裝全內(nèi)容都融入到系統(tǒng)中，有效解決了客戶服務(wù)、設(shè)計服務(wù)、工程管控、成本控制等核心問題，實現(xiàn)了家裝管理的智能化和簡單 化，也使客戶服務(wù)水平、工程品質(zhì)等得到了有力提升。
當然，以上概括也許并不全面，“互聯(lián)網(wǎng)+”的空間也還有很多尚未被挖掘，智能化、全產(chǎn)業(yè)化、人性化等呼聲越來越高，整個家裝行業(yè)未來的發(fā)展空間還非常大。相信一直不斷在創(chuàng)新、不斷在成長的博若森，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，一定會創(chuàng)造更多讓我們期待的業(yè)績。
我還將繼續(xù)關(guān)注博若森的發(fā)展。
那么什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”?
在政府工作報告中，李克強談到：要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。
很明顯，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該就是依托移動互聯(lián)技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，與相關(guān)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的狀態(tài)。它具有打破信息不對稱、降低交易成本、促進專業(yè)化分工和提升勞動生產(chǎn)率的特點。
投射到傳統(tǒng)家裝行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維就是改變傳統(tǒng)家裝企業(yè)的信息不對稱、消費不透明、陷阱多、貓膩多等問題，植入扁平化、去中介化、建立大平臺等思想，促進產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級。
傳統(tǒng)家裝行業(yè)所存在的一系列痛點，這里不再贅述。仔細想想，其實“互聯(lián)網(wǎng)+”也不是完全新的事物。因為，我們知道在“互聯(lián)網(wǎng)+”成為熱詞之前，一些傳統(tǒng) 家裝企業(yè)其實早在多年前便已不自覺地在運用一些“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，并取得了較好的成效，只不過當時還沒有“互聯(lián)網(wǎng)+”這一名詞。我認為在這領(lǐng)域里，我比 較了解的博若森裝飾便是其中的一員。
我記得第一次接觸博若森是在2013年的6月份，也是博若森剛剛升級到 4000平米大店準備開業(yè)的時候。從那次與博若森董事長左漢榮作了一番長談之后，開始隱隱覺得這家裝修公司是一般的裝修公司有別，之后幾我年就一直在關(guān)注 博若森的發(fā)展，對其發(fā)展思維、運營模式、經(jīng)營理念等有了更清晰和深刻的認識。那么，今天閑來無事，我就借此“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞盛行之機，向各位扒一扒博若森 發(fā)展的一些底細，以資對同行能夠有所幫助。
我個人總結(jié)了一下，博若森的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維大概可以概括為產(chǎn)品思維、專注思維、極簡思維、交互思維和信息化思維五個方面。
首先，產(chǎn)品思維指的是博若森一直致力于家裝的產(chǎn)品化之道。
博若森從2006開始便推出高性價的699套餐，在福建首推按平方計價的整體裝修模式，并在發(fā)展過程中不斷優(yōu)化產(chǎn)品組合項目，摒棄項目經(jīng)理，縮短管控層 級，提出“讓高品質(zhì)生活走進大眾之家”的產(chǎn)品理念。為了解決個性化裝修計價模糊、效果模糊的問題，博若森還自主研發(fā)了3D設(shè)計軟件，根據(jù)市場流行個性化產(chǎn) 品要素，設(shè)計若干標準化造型模版，標準計價，較好解決了家裝產(chǎn)品化的問題。
第二，專注思維指的是博若森一直以來堅持只做699套餐。
當前市面上有許多套餐公司，但大多數(shù)套餐公司都推出少則兩三個，多則七八個套餐產(chǎn)品供客戶選擇。表面上看是能夠較好解決不同消費水平客戶的消費訴求，但 從實踐操作來看，不同套餐之間的差異性更多的只是在材料品牌上面及一小部分施工項目的差異，在諸多套餐面前客戶反倒不知如何選擇，反倒影響到了簽單時效。 而博若森長期堅持只做699套餐，在材料組合方面為客戶提供更多的無須加錢升級的產(chǎn)品，滿足客戶多元化需求，并為客戶制定了詳細的套餐材料比價表，讓客戶 消費一目了然，有效地提高了簽單的效率，也正是這種專注讓博若森在套餐公司中始終獨樹一幟。
第三，極簡化思維就是讓消費變得簡單、省事。
博若森堅持只做一個套餐，堅持標準化報價，堅持讓產(chǎn)品價格透明化，堅持低利潤運營，簽單前為客戶提供詳盡的套餐組合明細，堅持0增項，只要客戶方案不 變，預(yù)算等于結(jié)算，讓談單更簡單，讓消費更簡便。施工也是如此，將施工工藝、流程全部標準化并嵌入其ERP系統(tǒng)，讓監(jiān)理每天拿著平板電腦對照系統(tǒng)標準現(xiàn)場 傻瓜式執(zhí)行施工方案，克服施工復(fù)雜、標準不一的問題。
第四，交互思維就是方便與客戶的互動、協(xié)調(diào)。
博若森利用3D設(shè)計軟件讓客戶在設(shè)計師平面設(shè)計基礎(chǔ)上自行DIY，在線選取自己想要的素材，并快速生成360度旋轉(zhuǎn)的立體效果圖，實現(xiàn)所見即所得，通過 這種無縫交互解決方案確認難的問題。同時，裝修長達近三個月的周期也往往令許多業(yè)主筋疲力盡，苦惱不已。在這方面，博若森專門開發(fā)了一套可供客戶時時了解 工地進展和在線進行互動的ERP系統(tǒng)。工地每日進展情況、現(xiàn)場照片、需要協(xié)調(diào)配合的問題，經(jīng)工程監(jiān)理現(xiàn)場采集，時時上傳，就可在系統(tǒng)上可以實現(xiàn)無縫銜接， 客戶只需在關(guān)鍵節(jié)點到現(xiàn)場進行驗收，其它工作無須過多操心，有效節(jié)約了客戶的大量時間成本。
第五，信息化思維就是用信息化手段解決裝修行業(yè)人工所沒有辦法解決的一系列問題。
博若森早在2008年就開始自主研發(fā)適合家裝企業(yè)自身的家裝ERP系統(tǒng)，除上面第四點所談到的客戶端口外，還將業(yè)務(wù)管理、設(shè)計管理、材料與預(yù)算管理、工 程管理、客服管理、財務(wù)管理等家裝全內(nèi)容都融入到系統(tǒng)中，有效解決了客戶服務(wù)、設(shè)計服務(wù)、工程管控、成本控制等核心問題，實現(xiàn)了家裝管理的智能化和簡單 化，也使客戶服務(wù)水平、工程品質(zhì)等得到了有力提升。
當然，以上概括也許并不全面，“互聯(lián)網(wǎng)+”的空間也還有很多尚未被挖掘，智能化、全產(chǎn)業(yè)化、人性化等呼聲越來越高，整個家裝行業(yè)未來的發(fā)展空間還非常大。相信一直不斷在創(chuàng)新、不斷在成長的博若森，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，一定會創(chuàng)造更多讓我們期待的業(yè)績。
我還將繼續(xù)關(guān)注博若森的發(fā)展。
