經過年后的調整緩沖期,3月份家居市場開始迎來“上新季”,各賣場、品牌的促銷活動陸續出爐,不少家居賣場將3月視為爭搶年后第一波市場份額的重要時間段,接連幾周家居市場到處都在打折、抽獎、貼現,為了適應市場的變化,不少商家在進行品牌調整的同時,還不斷加重服務比重,為奪取今春剛需市場添加有力砝碼。
剛需回歸 開春后市場需求爆發
相比“五一”、“十一”以及商場周年慶等用大力度促銷換來的市場高額銷售,每年春節過后的這段時間是家居企業最為期待的銷售季節。春季適合裝修,由此帶來的建材、家具等家居產品的購買,一般被視為剛需的回歸。
今年的3·15可以看作是春節過后的第一個大型“購物季”,業內人士表示,從上周末3月14日、3月15日兩日的銷售情況來看,家居消費市場正在回暖。
客流激增 家居賣場開啟促銷模式
正是由于春節后很快進入銷售季節,宜昌建材家居市場在上周末兩天時間調整狀態,利用好3·15等大型促銷活動所帶動的人氣,把握住了新年第一輪銷售“黃金期”。記者在采訪時發現,在紅星美凱龍、歐亞達等大型家居賣場,上周末均出現市場客流激增的現象。
據了解,3月28日—3月29日,紅星美凱龍將啟動“2天來了”全國大促活動,百大品牌,擊穿底價,最高返現18%,百款家居去掉頭價銷售。此外還有滿額贏Iphone6及工行惠家居,新春超值購的刷卡優惠。
此外,3月22日由歐亞達家居攜手鉆石聯盟十一家家居建材品牌:金牌衛浴、康寶櫥柜、雅蘭床墊、生活家巴洛克地板、南極海硅藻泥、卓遠暖通、特地陶瓷、千葉木門、非凡名家、卡諾亞衣柜、奧華吊頂重磅推出“羊年大吉·禮獻全城”的優惠活動也將啟動。
比拼服務 商家營銷強化溫情攻勢
一年中不管是傳統節日還是洋節日,又或者是商家自創的“營銷節日”,家居賣場總能捕捉機會促銷,今年有所不同的是,除了直線底價、滿減返券、買卡增值外,各大賣場、品牌商還在拼服務、樹立品牌美譽度方面下了不少工夫,比如推出免費維修“義診”活動,專門派維修師傅上門維修處理簡單的家具建材問題,提出解決方案;還有保價承諾,即活動期間產品實際成交價為近幾個月最低,否則給予3倍差價賠償。
可以預見,隨著家居行業的加速發展,服務的重要性將越來越凸顯,營銷和服務兩條腿走路已成為品牌企業決勝秘訣。除了產品質量,前期咨詢服務、后期物流配送、維修保養等服務好不好,都將納入到消費者的考慮范疇內。