剛剛落幕,號稱全球最大的中國家電博覽會(AWE)上,美的廚電代表廚電行業(yè)攜三項新技術(shù)及相應(yīng)產(chǎn)品亮相,引領(lǐng)者行業(yè)發(fā)展的新方向。美的作為引領(lǐng)中國家電發(fā)展大品牌,在創(chuàng)新科技,洞察消費者需求方面,取得了可觀的成就。
一年一度3·15消費者權(quán)益保障日到來之際,為回饋消費者,進(jìn)一步提升消費者體驗,推進(jìn)售后服務(wù)轉(zhuǎn)型,3月10日至3月31日,美的廚房將開展“掃描二維碼,服務(wù)惠全城”的活動,貼心為消費者送上三重大禮包。
一重禮:免費預(yù)埋煙管服務(wù),行業(yè)首推
很多朋友在安裝抽油煙機的時候,由于裝修人員不專業(yè)的服務(wù),常常造成煙管安裝不當(dāng),導(dǎo)致回?zé)煛⒙┯汀⑴艧熜Ч睿€存在安全隱患。然而,美的的 安裝工作人員都是經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),采用行業(yè)內(nèi)最好的鋁箔煙管,其耐高溫,抗老化,阻燃、上檔次,1.5米長,大口徑,更安全,更好用,同時美的還提供最優(yōu) 質(zhì)的煙管安裝服務(wù),以其專業(yè)素養(yǎng)充分免除您的后顧之憂。
此次的3·15美的廚電特別將預(yù)埋煙管服務(wù)免費惠及全民,僅僅掃一掃“美的服務(wù)”的二維碼,成為美的會員,領(lǐng)取“廚電100元特權(quán)卡”,并通過微信預(yù)約預(yù)埋煙管服務(wù),在服務(wù)網(wǎng)點收取50元押金并開具收據(jù)后,即可進(jìn)行預(yù)埋煙管。押金會在安裝抽油煙機后返還。
在此之前,市面上也有過其他品牌推出預(yù)埋煙管服務(wù),但大多都需要收費,美的免費推出預(yù)埋煙管服務(wù),在行業(yè)內(nèi)也是首次,相信屆時許多消費者都能從中感受到專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二重禮:免費預(yù)約燃?xì)庠畋pB(yǎng)(調(diào)試講解,安全檢測)服務(wù)
燃?xì)庠罹呤菑N房的重要組成部分,因為要經(jīng)常使用,所以老化程度也很快。想要燃?xì)庠罹呤褂脮r間更長,就應(yīng)該注意平時的保養(yǎng)問題。民間有很多的自主 保養(yǎng)的小竅門,比如說經(jīng)常用肥皂水檢查供氣管道的接口處是否泄漏,橡膠軟管是否老化出現(xiàn)裂紋,定期清理火蓋上的火孔,防止堵塞等等,但是如果有專業(yè)的免費 服務(wù),何樂而不為呢。
操作過程同上,掃描“美的服務(wù)”二維碼,成為美的會員,領(lǐng)取“廚電100元特權(quán)卡”后,通過微信預(yù)約燃?xì)庠畋pB(yǎng)(調(diào)試講解,安全檢測)服務(wù)便可。
三重禮:微波、廚具網(wǎng)點3·15當(dāng)天現(xiàn)場免費維修及咨詢活動
良好的售后服務(wù)是美的一直倡導(dǎo)并堅持在做的,為更好地服務(wù)消費者,美的廚電會在3·15當(dāng)天在微波、廚具網(wǎng)點現(xiàn)場進(jìn)行免費維修及咨詢,屆時,消費者們有什么疑難問題或者廚電有維修需要的,都可以前往至美的專門的網(wǎng)點感受免費而周到的維修咨詢服務(wù)。
美的廚電表示,活動將從3月10日進(jìn)行至30日,雖然免費活動只進(jìn)行到此,但是美的廚電對品質(zhì)的高要求將會貫穿到一年365天的方方面面,美的 廚電推出“掃描二維碼,服務(wù)惠全城”的活動,是希望發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的帶頭作用,通過高品質(zhì)的產(chǎn)品、高水準(zhǔn)的服務(wù),為行業(yè)樹立新的標(biāo)桿,同時也讓消費者享 受到更優(yōu)質(zhì)的廚電產(chǎn)品。