3月7日，2015(春)深圳國際家紡布藝暨家居裝飾展覽會暨首屆“家居中國”(深圳)創(chuàng)意設(shè)計周盛大開幕。13萬平方米龐大陣容再創(chuàng)高峰，1000多家家紡布藝、家居飾品界精英披掛上陣，攜手吹響家居整體軟裝飾行業(yè)新一年高歌猛進的號角。展會現(xiàn)場，新浪家居獨家專訪了伊莎萊副總經(jīng)理李東華。
采訪嘉賓：伊莎萊副總經(jīng)理 李東華
采訪時間：2015年3月7日
采訪記者：新浪家居 黎娟杏
伊莎萊副總經(jīng)理李東華 新浪家居：李總你好，伊莎萊是每年都參加家紡展嗎？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：是的，伊莎萊在行業(yè)內(nèi)也算是一個老企業(yè)了，經(jīng)營了有十五年多了。從第一期的廣州展到深圳展，每一期都會參加，我們不單要服務(wù)原有的客戶群體，也希望通過展會有一些新的加盟商加入。 新浪家居：2015年的展會和以前有什么不同？有什么亮點？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：2015年春季展，每一個廠家都很重視。而前兩年因為受整體大環(huán)境的影響，布藝行業(yè)的競爭很激烈。從展會來看，今年整個行業(yè)的風(fēng)格更加豐富了，從以前的專注產(chǎn)品到現(xiàn)在已經(jīng)開始專注服務(wù)了，整個業(yè)態(tài)，各大企業(yè)，包括從產(chǎn)品到服務(wù)、品牌，操作的層面是越來越多了。我們的定位一直是做品牌。 新浪家居：現(xiàn)在家居建材行業(yè)有很多都在做O2O，家紡行業(yè)現(xiàn)在O2O發(fā)展情況怎么樣？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：家紡行業(yè)的O2O，應(yīng)該說是從這兩年開始處在起步階段，因為我們做的O2O定義必須是要在全國300多個地級市城市，要有自己的網(wǎng)點，要有實體店，在我們的線上體驗，接著到實體店再成交，這才能真正的實現(xiàn)O2O。 現(xiàn)在的消費習(xí)慣，會通過線上去模擬，去交流，去互動，然后到線下成交，去實體店感受，可能線上做了方案，我到線下實體店去體驗成交。比如說在九江，我是九江的消費者，我通過了網(wǎng)絡(luò)，通過了官網(wǎng)去體驗了，我想做一個新中式風(fēng)格的居室，交流好了以后，包括風(fēng)格的講解，現(xiàn)場的預(yù)熱，有一些意向了，就會去九江的加盟店感受，然后感受一下這塊布的材質(zhì)，這塊布的搭配，最后就實現(xiàn)了成交，是這樣的情況。 新浪家居：伊莎萊電商有做嗎？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：我們目前只是在做專賣店的O2O，網(wǎng)絡(luò)上不做銷售，網(wǎng)絡(luò)下單，實體店購買。我們廠家并不做網(wǎng)店的操作，因為布藝行業(yè)，目前市場是要做到盡可能的保護經(jīng)銷商、加盟商，單接好了都會分給加盟商，因為窗簾涉及到很多后期的服務(wù)，不像床品，可能買了提著包就回家了，消費者在伊莎萊定了窗簾，我告訴您定好了，就到當(dāng)?shù)氐募用说耆ミx購，去交定金，付款，然后他幫你安裝，做售后服務(wù)，是這樣的概念。 新浪家居：2015年家紡行業(yè)O2O會不會用的更加多？因為現(xiàn)在很多品牌，比如說瓷磚、衛(wèi)浴，很多都在做O2O，有一個說法， 2015年O2O會爆發(fā)得更厲害。 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：布藝行業(yè)不會，至少2015年不會，但是這是一個趨勢，以后會有裂變式的增長，增長速度會非常的驚人，但是在布藝行業(yè)，我們是講究實體體驗的，還有實體店的售后服務(wù)，所以在2015年目前還沒有這么快，可能在未來的5年、10年會有增長。 新浪家居：這次展會，從展出產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格來看，是否有明顯的潮流趨勢？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：今年整個布藝行業(yè)，很多企業(yè)都在做研究和開發(fā)，我感覺這兩年的流行趨勢是按消費群體來區(qū)分的，高端的消費群體偏向于美式、法式；中端的時尚白領(lǐng)階層，他們傾向于現(xiàn)代的、酷的感覺，這兩種風(fēng)格在今年也比較明顯，還有剛剛提到的新中式也是一種流行趨勢，所以今年有幾大風(fēng)格，美式，法式，新中式和現(xiàn)代，這些都是份額比較大的。 新浪家居：伊莎萊帶來的產(chǎn)品有哪些亮點？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：我們在佛山有一個3000平方的展廳，在深圳主要是展示公司的品牌實力和服務(wù)內(nèi)容，我們的運營模式主要是做加盟店，伊莎萊這參展主要是講公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司運營的情況，比如說去年搞的活動，包括一些運營都做得非常成功，需要在這里體驗。希望一些有意向的加盟商可以加盟。所以產(chǎn)品基本上是放在佛山。 我們的藝尚巴倫現(xiàn)在是專注做現(xiàn)代簡約的產(chǎn)品，亮點是立體繡的紗，還有現(xiàn)代浮夸的布藝，這兩類。布藝的工藝并不是說每年都在改變，但是我們會在花形上一些微調(diào)和提升，比如說浮花系列，今年加了一些亮絲，加了立體的繡法、織法，就會顯得更完美，立體感也更強。 新浪家居：3.15即將到來，針對3.15會做一些什么樣的活動？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：3.15 加盟商會在當(dāng)?shù)刈龅囊恍┽槍οM群體的回饋的活動，比如說一些服務(wù)啊，要把我們伊莎萊的服務(wù)在當(dāng)?shù)刈龅米詈茫酝ㄟ^3.15平臺做一些服務(wù)的活動。 新浪家居：家紡行業(yè)的促銷做得多嗎？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：跟行業(yè)前幾年比這兩年促銷活動比較多，但如果跟床品行業(yè)相比，我們還是相對較少的。 新浪家居：促銷活動多了，會不會對產(chǎn)品的定位產(chǎn)生一些影響，比如說消費者會覺得一直在促銷，會覺得你們一直在打折？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：不會，為什么這么說？因為我們的促銷活動是有一個系統(tǒng)來做研究定位的，并不是每天都在做，我們一年兩次大型活動，每個季度有一些地區(qū)性的活動，我們平時的服務(wù)跟價位是固定的，不是每天都搞活動，所以大型活動的時候做出一些讓利，消費者是能實實在在感受到我們在讓利的。從目前來看我們做的促銷互動整體反映是非常好的。 新浪家居：謝謝。
伊莎萊副總經(jīng)理李東華 新浪家居：李總你好，伊莎萊是每年都參加家紡展嗎？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：是的，伊莎萊在行業(yè)內(nèi)也算是一個老企業(yè)了，經(jīng)營了有十五年多了。從第一期的廣州展到深圳展，每一期都會參加，我們不單要服務(wù)原有的客戶群體，也希望通過展會有一些新的加盟商加入。 新浪家居：2015年的展會和以前有什么不同？有什么亮點？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：2015年春季展，每一個廠家都很重視。而前兩年因為受整體大環(huán)境的影響，布藝行業(yè)的競爭很激烈。從展會來看，今年整個行業(yè)的風(fēng)格更加豐富了，從以前的專注產(chǎn)品到現(xiàn)在已經(jīng)開始專注服務(wù)了，整個業(yè)態(tài)，各大企業(yè)，包括從產(chǎn)品到服務(wù)、品牌，操作的層面是越來越多了。我們的定位一直是做品牌。 新浪家居：現(xiàn)在家居建材行業(yè)有很多都在做O2O，家紡行業(yè)現(xiàn)在O2O發(fā)展情況怎么樣？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：家紡行業(yè)的O2O，應(yīng)該說是從這兩年開始處在起步階段，因為我們做的O2O定義必須是要在全國300多個地級市城市，要有自己的網(wǎng)點，要有實體店，在我們的線上體驗，接著到實體店再成交，這才能真正的實現(xiàn)O2O。 現(xiàn)在的消費習(xí)慣，會通過線上去模擬，去交流，去互動，然后到線下成交，去實體店感受，可能線上做了方案，我到線下實體店去體驗成交。比如說在九江，我是九江的消費者，我通過了網(wǎng)絡(luò)，通過了官網(wǎng)去體驗了，我想做一個新中式風(fēng)格的居室，交流好了以后，包括風(fēng)格的講解，現(xiàn)場的預(yù)熱，有一些意向了，就會去九江的加盟店感受，然后感受一下這塊布的材質(zhì)，這塊布的搭配，最后就實現(xiàn)了成交，是這樣的情況。 新浪家居：伊莎萊電商有做嗎？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：我們目前只是在做專賣店的O2O，網(wǎng)絡(luò)上不做銷售，網(wǎng)絡(luò)下單，實體店購買。我們廠家并不做網(wǎng)店的操作，因為布藝行業(yè)，目前市場是要做到盡可能的保護經(jīng)銷商、加盟商，單接好了都會分給加盟商，因為窗簾涉及到很多后期的服務(wù)，不像床品，可能買了提著包就回家了，消費者在伊莎萊定了窗簾，我告訴您定好了，就到當(dāng)?shù)氐募用说耆ミx購，去交定金，付款，然后他幫你安裝，做售后服務(wù)，是這樣的概念。 新浪家居：2015年家紡行業(yè)O2O會不會用的更加多？因為現(xiàn)在很多品牌，比如說瓷磚、衛(wèi)浴，很多都在做O2O，有一個說法， 2015年O2O會爆發(fā)得更厲害。 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：布藝行業(yè)不會，至少2015年不會，但是這是一個趨勢，以后會有裂變式的增長，增長速度會非常的驚人，但是在布藝行業(yè)，我們是講究實體體驗的，還有實體店的售后服務(wù)，所以在2015年目前還沒有這么快，可能在未來的5年、10年會有增長。 新浪家居：這次展會，從展出產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格來看，是否有明顯的潮流趨勢？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：今年整個布藝行業(yè)，很多企業(yè)都在做研究和開發(fā)，我感覺這兩年的流行趨勢是按消費群體來區(qū)分的，高端的消費群體偏向于美式、法式；中端的時尚白領(lǐng)階層，他們傾向于現(xiàn)代的、酷的感覺，這兩種風(fēng)格在今年也比較明顯，還有剛剛提到的新中式也是一種流行趨勢，所以今年有幾大風(fēng)格，美式，法式，新中式和現(xiàn)代，這些都是份額比較大的。 新浪家居：伊莎萊帶來的產(chǎn)品有哪些亮點？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：我們在佛山有一個3000平方的展廳，在深圳主要是展示公司的品牌實力和服務(wù)內(nèi)容，我們的運營模式主要是做加盟店，伊莎萊這參展主要是講公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司運營的情況，比如說去年搞的活動，包括一些運營都做得非常成功，需要在這里體驗。希望一些有意向的加盟商可以加盟。所以產(chǎn)品基本上是放在佛山。 我們的藝尚巴倫現(xiàn)在是專注做現(xiàn)代簡約的產(chǎn)品，亮點是立體繡的紗，還有現(xiàn)代浮夸的布藝，這兩類。布藝的工藝并不是說每年都在改變，但是我們會在花形上一些微調(diào)和提升，比如說浮花系列，今年加了一些亮絲，加了立體的繡法、織法，就會顯得更完美，立體感也更強。 新浪家居：3.15即將到來，針對3.15會做一些什么樣的活動？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：3.15 加盟商會在當(dāng)?shù)刈龅囊恍┽槍οM群體的回饋的活動，比如說一些服務(wù)啊，要把我們伊莎萊的服務(wù)在當(dāng)?shù)刈龅米詈茫酝ㄟ^3.15平臺做一些服務(wù)的活動。 新浪家居：家紡行業(yè)的促銷做得多嗎？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：跟行業(yè)前幾年比這兩年促銷活動比較多，但如果跟床品行業(yè)相比，我們還是相對較少的。 新浪家居：促銷活動多了，會不會對產(chǎn)品的定位產(chǎn)生一些影響，比如說消費者會覺得一直在促銷，會覺得你們一直在打折？ 伊莎萊副總經(jīng)理 李東華：不會，為什么這么說？因為我們的促銷活動是有一個系統(tǒng)來做研究定位的，并不是每天都在做，我們一年兩次大型活動，每個季度有一些地區(qū)性的活動，我們平時的服務(wù)跟價位是固定的，不是每天都搞活動，所以大型活動的時候做出一些讓利，消費者是能實實在在感受到我們在讓利的。從目前來看我們做的促銷互動整體反映是非常好的。 新浪家居：謝謝。
