雖然說(shuō)意見(jiàn)領(lǐng)袖很重要,但是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作也是非常重要的,在這個(gè)消費(fèi)者服務(wù)至上的社會(huì),瓷磚企業(yè)需要加強(qiáng)品牌建設(shè)的同時(shí)更要抓住消費(fèi)者的心,打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠生產(chǎn)優(yōu)秀的產(chǎn)品,也能夠提供有之的服務(wù),只有不斷協(xié)作整合資源才能避免浪費(fèi),獲得最大的利潤(rùn)。
用高效團(tuán)隊(duì)服務(wù)消費(fèi)者
瓷磚企業(yè)經(jīng)銷商需要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù),增強(qiáng)對(duì)瓷磚企業(yè)產(chǎn)品的了解,同時(shí)建立和培訓(xùn)自己的安裝團(tuán)隊(duì)!很多經(jīng)銷商發(fā)出這樣的感慨:產(chǎn)品銷售出去了,但是找不到優(yōu)秀的安裝人員來(lái)將產(chǎn)品體現(xiàn)出來(lái),臨時(shí)抱佛腳的工人只會(huì)讓好產(chǎn)品展現(xiàn)出蹩腳的效果。
所以作為經(jīng)銷商,在有品牌依靠做后盾的前提下,一手抓住消費(fèi)者的心,一手抓內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)人員、打造自己的安裝工團(tuán)隊(duì),這樣的整體才能提供最完善的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意!
廠商聯(lián)手,最大優(yōu)惠回饋消費(fèi)者
經(jīng)銷商配合廠家開(kāi)展優(yōu)惠促銷活動(dòng),一直是廠商聯(lián)動(dòng)共贏的良好方式。每年,瓷磚企業(yè)行業(yè)中的各品牌都會(huì)結(jié)合自身特點(diǎn),與經(jīng)銷商一起開(kāi)展全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)動(dòng)式促銷優(yōu)惠活動(dòng),這樣的活動(dòng)需要各地經(jīng)銷商的鼎力配合支持,用廠家的強(qiáng)大實(shí)力做后盾,結(jié)合品牌的知名度,各地的經(jīng)銷商將自己對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解和深入,形成一場(chǎng)促銷力度大、廠家支持度高的盛會(huì)。
用誠(chéng)心誠(chéng)意留住消費(fèi)者
將半成品的瓷磚企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)介紹、設(shè)計(jì)、運(yùn)輸、安裝這一個(gè)整個(gè)銷售過(guò)程,這些都是瓷磚企業(yè)經(jīng)銷商們需要用專業(yè)的技巧、華麗的語(yǔ)言、更是用真誠(chéng)的心去引導(dǎo)消費(fèi)者!知名的品牌、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品加上精美的門店還不夠,更多的需要經(jīng)銷商付出人性化的關(guān)懷--出色瓷磚企業(yè)經(jīng)銷商往往會(huì)有共同的成功經(jīng)歷:親自上門監(jiān)督產(chǎn)品的安裝使用狀況,了解消費(fèi)者的滿意度。這一方面是對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心,另一方面則是對(duì)自己銷售產(chǎn)品的負(fù)責(zé),這樣做無(wú)疑會(huì)加深消費(fèi)者的印象,老客戶帶新客戶,讓經(jīng)銷商將無(wú)形的服務(wù)轉(zhuǎn)化為有形的回報(bào)!