【慧聰家裝網】 隨著衛浴市場的銷售環境難度的加劇，賣場上衛浴產品的銷量受阻顯得十分明顯，國內市場，一些家居賣場的衛浴產品銷量出現明顯下滑。很多賣場負責人在談及今年的市場時，都表現出極不樂觀的態度，而有關行業專家也表示，這樣的寒冷期，將會是未來幾年衛浴市場中的最大困境。
提高賣場業績還需企業創新
這幾年國內的家居賣場都過得不是很好，一方面，房地產市場受到調控，賣家居產品的客戶源少了，直接影響到賣場的銷售。另外，后起之秀的電商渠道來勢洶洶。在雙重夾擊之下，傳統的家居賣場不得不面臨轉型問題?！皞鹘y家居賣場同質化競爭太嚴重，要抓住市場，差異化經營很重要。”衛浴行業作為家居產業的一部分同樣存在這種問題。但是，衛浴企業應注意結合規模、面臨的問題和市場優勢等方面的差異開展技術創新，這些既需要成熟的經驗和標準指導，也要從自身需求出發。
在創新道路上，衛浴企業首先要建立起適應市場經濟體制的技術創新機制，集中企業的信息、科技、設計、研究等，成立技術研發中心，實現資源的合理配置;同時，重視市場營銷，及時了解市場信息和用戶需求，實現技術創新與市場的有效銜接。
提高顧客粘性是衛浴賣場工作的重中之重
“市場在不斷變化，企業也應該隨之不斷成長。”一位業內人士認為，衛浴企業雖未到生死攸關的境地，但需要做的也不僅僅是小打小鬧的“促銷”，更應該從根本上審視企業的定位是否符合變化的市場需求，并走出個性化、提高顧客忠誠度的路子。并且，衛浴的實店體驗仍然十分重要，這也是電商所無法比擬的。衛浴企業應該抓好實店體驗，為消費者創造更多的價值。比如空間體驗結合軟裝設計，更好的呈現將產生更大的效益。同時，售后服務、會員服務也是電商渠道無可比擬的優勢。衛浴企業轉型應當在顧客身上多下功夫，利用服務優勢、會員制度、會員活動等為客戶創造價值，才能夠提高顧客粘性。
