——互聯(lián)網(wǎng)時代月星家居的信念

1995年9月4日Ebay的誕生帶來一種全新的消費模式，而1999年淘寶將這種全新的商業(yè)模式帶入中國，從而使之成為中國人一種全新的生活習慣。從最初的被懷疑和被否定，淘寶如今的成功猶如一個神話，而這個神話的背后也透露出電商的巨大市場。

淘寶的成功，更多的是給各個傳統(tǒng)商戶的驚醒和沖擊。2012年12月，阿里巴巴宣布淘寶和天貓的交易額本年度已突破1萬億人民幣。紅星美凱龍就在同年投入2億元巨資在線上成立“紅美商城”。然而，2013年上線的半年內(nèi)，平臺交出的成績單顯示僅有4萬元左右交易額。當時專業(yè)人士的分析就是紅美網(wǎng)上商城單獨開展以家居建材產(chǎn)品為主的B2C業(yè)務，與已經(jīng)有一定影響力的紅星美凱龍關(guān)聯(lián)不大，人們很難將兩者聯(lián)系在一起，品牌辨識度不夠強。經(jīng)過戰(zhàn)略調(diào)整，如今紅星美凱龍網(wǎng)上商城已步入正軌。紅星美凱龍的這一次失敗經(jīng)歷也是一個很好的引以為戒的案例。

作為國內(nèi)家居行業(yè)領先的月星家居，在野蠻發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中獨善其身，一直追求著穩(wěn)定中求發(fā)展，也一直是以不疾不徐、穩(wěn)重成熟的形象示人。為什么在2015年的9月才成立電商月星家居智慧商城，月星其實也是經(jīng)過了很長時間的思考。如果光是看著別人的業(yè)績就立馬跟風，其實亂了陣腳的是自己。在經(jīng)過長時間的觀察和探索以后，月星開始著力于將電商的重點放在場景化搭建上。對于家居類商品，場景化一直是消費者的一個痛點。從宜家的成功模式上不難看出，想要激起消費者的購買欲，先給他們一個溫暖的家，一張立馬想要躺下去的床，一把想要坐著吃飯的餐椅和能夠放得下整個廚房用品的柜子。家居類電商亟需解決的問題是看得見摸不著的家具商品如何實現(xiàn)線上購買，又能保持較好的購物體驗。月星家居智慧商城采用的解決辦法就是依托線下月星家居賣場實體店，采用O2O的模式，在線上開通3D逛商場的功能，網(wǎng)上商城完全就是線下家居賣場的翻版。原本高端家具相對于一般的快消品來說，購買周期就比較長，線上線下相結(jié)合的方式就使得這個周期得以縮短，減少消費者的購買成本，提高購買效率。

借助月星集團28年來創(chuàng)立的品牌價值，月星智慧商城猶如站在巨人的肩膀上，在發(fā)展初期就能事半功倍。月星做電商并不是簡單割裂了線上與線下，相信線上線下高效結(jié)合以及尋求一個完美的平衡點的時候，才能發(fā)揮出一個企業(yè)品牌的最大價值。