在市場競爭白熱化的當(dāng)下，家居建材業(yè)頻現(xiàn)“閉店潮”。如今，我們每天都可以看到或者聽到某個(gè)行業(yè)中的大品牌或大型賣場因?yàn)榉N種原因撤店關(guān)門的報(bào)道。近日，紅星美凱龍南京卡子門店閉店關(guān)門的事情在業(yè)內(nèi)傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。這不禁讓人疑惑，上個(gè)月才宣布要擴(kuò)展到1000家終端賣場的紅星美凱龍?jiān)趺磿?huì)有這樣的傳聞，真相究竟如何我們接著看。

家居賣場客源稀疏打折促銷標(biāo)語隨處可見

河北香河家具城作為全國五大家具批發(fā)地之一，是北方家具市場里最具代表性的綜合商貿(mào)集群，但是近日記者走訪發(fā)現(xiàn)：香河個(gè)別家具城場館內(nèi)周末客流量稀疏，商場內(nèi)各種打折促銷的標(biāo)語隨處可見，更讓人吃驚的是，有不少門店以“裝修升級(jí)”“有事外出”等名義停業(yè)的商戶，走進(jìn)賣場里面各種雜亂無章、擺放無序的賣場環(huán)境也不禁讓人唏噓：“怎么會(huì)是這種慘狀”，除了河北香河家具城，天津北京等地區(qū)的不少家具賣場也都貼著店鋪出租、轉(zhuǎn)讓等字眼，看著著實(shí)讓人心頭一涼。

紅星美凱龍商戶抗租與閉店關(guān)門現(xiàn)象爆發(fā)

前幾天紅星美凱龍的“閉店潮”事件刷爆朋友圈。自1986年成立以來，紅星美凱龍已成為中國家居流通領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。南京紅星美凱龍卡子門店位處南京卡子門地塊，是迄今為止南京當(dāng)?shù)刈畲蟆R聚國際國內(nèi)知名品牌最多、最具實(shí)力的家居生活MALL。也出現(xiàn)了嚴(yán)重的閉店關(guān)門、商戶維權(quán)事件。而更讓人匪夷所思的是，就在閉店潮爆發(fā)的前不久，也就是6月18日，紅星美凱龍?jiān)谏虾Ｊ啦┲行男紝?shí)施“1001戰(zhàn)略”，準(zhǔn)備在拓展1000家實(shí)體商場的基礎(chǔ)上，打造1個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，進(jìn)行業(yè)務(wù)上下游的跨界外延。可是重點(diǎn)是這才沒隔多久，他們的標(biāo)桿店，南京卡子龍賣場就爆發(fā)出如此嚴(yán)重的閉店抗租事件，現(xiàn)在看起來著實(shí)讓人有些尷尬。對(duì)于這一事件紅星美凱龍的官方回應(yīng)是因?yàn)楫?dāng)天天氣問題給商場員工出行造成影響，因此商場出現(xiàn)了不同狀態(tài)的營業(yè)狀況。

而現(xiàn)在大部分的輿論指向是：由于紅星家居商場的商鋪?zhàn)饨鸪掷m(xù)上漲，眾多商家進(jìn)行“聯(lián)合”抗議，商戶與業(yè)主之間的租金矛盾成為導(dǎo)火索。當(dāng)然，高昂的租金與每況日下的市場環(huán)境也是引發(fā)這次事件的重要因素，不過經(jīng)過深入了解之后才發(fā)現(xiàn)事件背后還有隱情。

當(dāng)大賣場遇上大商戶“對(duì)抗”與“罷工”開始爆發(fā)

近年來，由于市場的競爭越來越激烈，家居館開的遍地都是。為了促成交易，商家會(huì)想盡各種辦法，除了打折促銷做活動(dòng)的“拼價(jià)”行為外，還出現(xiàn)了一些商家與商家的聯(lián)盟活動(dòng)，尤其以大商家與大商家之間的聯(lián)盟為主，像TOTO、科勒、漢斯格雅等大商戶都會(huì)在賣場外面進(jìn)行商戶聯(lián)盟活動(dòng)，但是猶如今年這一聯(lián)盟行為受到了賣場的制止，并不允許商戶在商場內(nèi)賣卡，這些都引發(fā)了大商戶的強(qiáng)烈不滿，于是乎一場“大商戶”對(duì)抗“大賣場”的“罷工”就這樣爆發(fā)了。在這次紅星美凱龍的抗租事件中像TOTO、科勒、漢斯格雅、杜拉維特這樣的大商戶竟然都起身抗議，那那些蜷縮在賣場中的小商戶又該如何生存!

切實(shí)體會(huì)廠商“痛點(diǎn)”所在才有機(jī)會(huì)渡過難關(guān)

紅星美凱龍事件的爆發(fā)，雖然說跟當(dāng)下這個(gè)大環(huán)境不景氣有著直接的聯(lián)系，作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該早就預(yù)料到這些問題的存在，在當(dāng)前如此激烈的競爭環(huán)境下，你能開多少店并不重要，重要的是你如何將開好的店經(jīng)營的更好。管理者除了要站在企業(yè)的戰(zhàn)略高度上去思考行業(yè)外，同時(shí)應(yīng)該把目光聚焦在最靠近市場的賣場環(huán)境中，去感受和體會(huì)工廠和經(jīng)銷商的“痛點(diǎn)”所在，這些才是貼切市場的反映。與他們站在同一條戰(zhàn)線上，共同度過難關(guān)，成為最“接地氣”的企業(yè)。

縱觀整個(gè)家具建材市場，紅星美凱龍事件的爆發(fā)只是其中一個(gè)小小的縮影，其反應(yīng)了家居行業(yè)最真實(shí)的情況。如何處理商戶與賣場之間的矛盾，如何避免商場的“閉店潮”值得每一個(gè)家具人深思。