隨著市場競爭的激烈,家電賣場的營銷從逢節(jié)促銷、造節(jié)促銷,再到定期舉辦的“內(nèi)購會”,買家電趁促銷成為消費(fèi)者不變的真理。從去年武漢國美的7.9超級內(nèi)購會開始,這種營銷模式便成為各大家電賣場定期推出的營銷手段。業(yè)內(nèi)人士表示,“內(nèi)購會”就是一種變相的價(jià)格戰(zhàn),它能在短時(shí)間內(nèi)帶來不錯(cuò)的銷售業(yè)績,但是大家集中推,而且比較頻繁,不論是從影響力還是銷售來看,都難以和初期媲美。
低價(jià)是“內(nèi)購會”不變的主題
事實(shí)上,“內(nèi)購會”并不是這兩年才出現(xiàn)的新名詞。但“內(nèi)購會”成為家電賣場提升銷售的法寶,還是始于去年。從武漢國美7.9超級內(nèi)購會一炮打響開始,這種營銷手段便被各大家電賣場爭相利用,并且收效都不錯(cuò)。
與日常家電賣場售賣的家電相比,超低價(jià)和實(shí)惠是歷次“內(nèi)購會”的關(guān)鍵詞。從武漢國美今日推出的4.15福利答謝會來看,1299元的1.25匹合資空調(diào),1799元的48英寸智能全高清LED彩電,確實(shí)比“內(nèi)購會”之外的節(jié)日促銷更低也更誘人。
說是“內(nèi)購會”,但在實(shí)際執(zhí)行中都擴(kuò)大了優(yōu)惠對象范圍,有意愿購買產(chǎn)品的消費(fèi)者基本都能獲得“內(nèi)購”資格。而對于格力這樣的實(shí)力廠商自己舉辦的團(tuán)購會,盡管還要花錢購買入場券,但因?yàn)榇笫止P的贈品還有給力的促銷,消費(fèi)者仍是相當(dāng)買賬。
營銷專家表示,說白了“內(nèi)購會”是以“內(nèi)購”的形式造出來的一種市場營銷策略,它能夠制造亮點(diǎn)博人眼球,提升市場銷售,消費(fèi)者也能從中獲得實(shí)惠。
如何能讓“內(nèi)購會”有新亮點(diǎn)
本周,蘇寧易購4.14超級團(tuán)購日、武漢國美的415福利答謝會,工貿(mào)家電4.15特權(quán)日大型促銷相繼登場。毫無疑問,各商家都鉚足了勁,希望在五一前爭取到最大市場份額。
但盡管每次內(nèi)購會賣場都會提前布局規(guī)劃,備足貨源、推出特價(jià)、贈品多樣,聯(lián)合各家電品牌推出的專場團(tuán)購,以及各種增值服務(wù)等等,如今的內(nèi)購會已難再現(xiàn)最初的盛況。
不論是去年武漢國美的7.9親友內(nèi)購會,蘇寧的8.14感恩回饋全閉店會員專場活動(dòng),或是工貿(mào)家電的8.27員工親友VIP專場答謝內(nèi)購會,在聚集了人氣的同時(shí),都不斷刷新著銷售紀(jì)錄。當(dāng)然,更多的是給了商家信心,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境不樂觀,但消費(fèi)需求還是大大存在的。
于是,“內(nèi)購會”這種促銷形式便一場接一場,幾乎是以每月一輪的頻次接連上演。對此,不少商家坦言,內(nèi)購會大家都在跟而且很頻繁,似乎也到了瓶頸期。目前樓市雖火爆,但家電畢竟不是日耗品,或許應(yīng)該尋找新的亮點(diǎn)。對此,有專家建議,商家可以嘗試打通上下游的購物需求,比如聯(lián)合新開樓盤推出專場內(nèi)購,或聯(lián)合家居賣場進(jìn)行需求定制等等。
除了價(jià)格消費(fèi)者還想要什么
“內(nèi)購會”折扣力度上會很大,對家電賣場來說,通過廠商之間的共同讓利,給出價(jià)格底線,直接讓利于消費(fèi)者,以此拉動(dòng)銷售大幅上升,而消費(fèi)者買到心儀的實(shí)惠產(chǎn)品,可謂是雙贏。
但是除了價(jià)格,消費(fèi)者還想要什么?答案是購物體驗(yàn)、品質(zhì)還有服務(wù)。參加過工貿(mào)家電內(nèi)購會的丁女士說,新房裝修買了全套家電,便宜了好幾千,除了實(shí)惠外必須要給工貿(mào)的家電顧問點(diǎn)個(gè)贊,買的東西雖多卻讓人很省心。而陳先生則對此前參加內(nèi)購會的送貨速度頗有意見,購買時(shí)已明確表示比較急,可后來又被告知需要補(bǔ)貨等幾天,心里挺不舒服的。
此外,不少消費(fèi)者表示,“內(nèi)購會”期間,賣場的各種促銷形式比較多,但是對于特價(jià)秒殺搶購、0元或低價(jià)競拍這種最反感,耗時(shí)耗精力還買不到。