近日，正在布置婚房的小劉遇到了問題：廚房小，沒有合適大小的冰箱；空調顏色太單調，不符合臥室的裝修風格。滿心討媳婦兒歡心的小劉跑了幾家大賣場，也沒找到心儀的產品……直到聽說海爾優家APP可以個性化定制，并在海爾優家APP眾創匯板塊定制了專屬家電后，小劉的心才真正放了下來。而在用優家APP2.0定制家電的過程中，他還發現，這款APP，不僅能夠定制家電，也能定制服務，包括智能生態圈服務、家電交互服務、電子保修卡服務等。作為工薪階層的小劉，沒想到想象中的智慧生活，離我們如此之近。海爾優家APP，正引領智慧生活進入尋常百姓家。

2015年，海爾推出優家APP。今年3月8日，海爾優家APP升級為2.0版本。新版本中，在滿足個性化需求上具有顯著的優勢，不僅可以定制家電，也可以定制服務。

打開海爾優家APP首頁，找到“個性化定制家電產品”板塊，點擊即進入“眾創匯”板塊。在這里，冰箱、空調、洗衣機、廚電等產品，可以隨便配置款型、顏色、花紋圖案與特色樣式。

通過優家APP2.0下單購買家電后，可以直接對接海爾互聯工廠，隨時通過優家APP中的視頻了解到產品生產詳情，全流程觀看產品的生產過程，小到零件組裝，大到工廠生產線，都能在第一時間了解。此外，在物流信息、一鍵安裝等板塊也均能實現信息節點的可視。

海爾優家APP不僅是全流程服務可視化家電定制平臺，也是智能家電物聯交互平臺。每天早上七點，窗簾自動打開，熱水器自動開啟……在設備板塊，用戶可以根據自己的個性化需求，隨心設置。不僅如此，優家APP2.0摒棄了一切繁雜的操作，當你需要家電服務時，只需搖動手機，激活優家語音，隨時隨地實現與家電進行語音交互。優家APP2.0不僅是產品迭代的升級，更是用戶體驗的提升。

“隨著消費理念的日益成熟，中國消費者正在逐步進入個性化定制時代。標準化、大眾化的產品正在被日益邊緣化，具有參與性的滿足用戶個性需求的產品正在日益受到追捧，優家APP2.0所提供的個性化定制正好滿足了這一趨勢”，金沙江創投董事總經理丁健先生對于優家APP2.0如是評價。海爾U+智慧生活平臺再次印證了海爾在家電領域超群的技術實力和領先的行業地位。它將極大促進智能家電的模式升級和商業模式的創新升級，從而改寫智能家居市場的行業生態，成為“互聯網+”時代下的智慧生活推動者。

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