今年來，全國(guó)各地樓市政策陸續(xù)放開，但由于往年樓市庫(kù)存壓力，帶動(dòng)的消費(fèi)仍在消耗往年庫(kù)存，對(duì)于衛(wèi)浴行業(yè)的利好有限，加上原材料、人力成本的不斷上漲，不少衛(wèi)浴賣場(chǎng)面臨嚴(yán)峻的生存發(fā)展危機(jī)。在衛(wèi)浴賣場(chǎng)面臨的夾縫生存環(huán)境里，單純將希望寄托于房市的回暖是不理性的做法，衛(wèi)浴賣場(chǎng)要另辟蹊徑，先發(fā)制人，才能在市場(chǎng)中贏得一席之地。

衛(wèi)浴旺季“爆冷”

每年的9、10月被稱為金九銀十，衛(wèi)浴賣場(chǎng)從9月初開始促銷，期間會(huì)經(jīng)歷中秋節(jié)假期和國(guó)慶黃金周，特別是國(guó)慶長(zhǎng)假，讓衛(wèi)浴賣場(chǎng)的促銷達(dá)到高潮。此后，“金九銀十”的余溫會(huì)持續(xù)到10月底。一直以來，國(guó)慶黃金周的銷售情況都被商家視作家居市場(chǎng)行情的風(fēng)向標(biāo)，可直接反映出整個(gè)市場(chǎng)的景氣程度。按照一般的行業(yè)慣例，國(guó)慶黃金周7天的銷售業(yè)績(jī)相當(dāng)于一個(gè)家居企業(yè)全年銷售額的10%—15%。因此，很多衛(wèi)浴企業(yè)將這段時(shí)間作為沖刺完成全年任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期。

然而今年衛(wèi)浴旺季卻爆了冷，不管是中秋或國(guó)慶都未出現(xiàn)應(yīng)有的火爆熱銷場(chǎng)面，一方面是衛(wèi)浴賣場(chǎng)活動(dòng)多，另一方面卻是少人問津的局面，很多品牌的成交量都有不同程度的下滑。

衛(wèi)浴市場(chǎng)正變革

有業(yè)界人士認(rèn)為，衛(wèi)浴賣場(chǎng)銷量下滑的原因是多方面的，除了受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響外，還受房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷的影響。衛(wèi)浴行業(yè)作為樓市的下游產(chǎn)業(yè)，樓市不景氣自然會(huì)影響到家居產(chǎn)品的銷售，從而導(dǎo)致即便在傳統(tǒng)消費(fèi)旺季，衛(wèi)浴賣場(chǎng)依然銷售冷淡。

除此之外，電商的崛起是影響衛(wèi)浴賣場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的另一個(gè)重要原因。如今，衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費(fèi)主力軍已從70后人群轉(zhuǎn)移到了80后甚至90后人群，他們的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣已從服裝、日用品、食品等延伸至家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。同時(shí)，與70后人群相比，他們有著更強(qiáng)的消費(fèi)能力和更前衛(wèi)的消費(fèi)理念。衛(wèi)浴電商則抓住了這一特點(diǎn)，在今年的“金九銀十”旺季推出了各色活動(dòng)，這在一定程度上搶奪了線下家居賣場(chǎng)的市場(chǎng)份額。

網(wǎng)友們?cè)诹_列裝修清單時(shí)會(huì)明確列出各類家居產(chǎn)品的購(gòu)買途徑、價(jià)格及感受。其中，很多網(wǎng)友從淘寶、京東等電商平臺(tái)中購(gòu)買衛(wèi)浴產(chǎn)品的比例已大幅提高。由此可見，消費(fèi)者似乎對(duì)衛(wèi)浴賣場(chǎng)千篇一律的促銷活動(dòng)失去了興趣，于是他們?cè)谙M(fèi)方面變得更加冷靜和挑剔。“很多顧客都是平時(shí)來選款式，等到過節(jié)時(shí)再來看是否有促銷活動(dòng)。”一位銷售人員告訴記者，賣場(chǎng)內(nèi)能夠當(dāng)場(chǎng)下單購(gòu)買的大多是這類消費(fèi)者，而第一次看了就買的顧客已越來越少。

衛(wèi)浴賣場(chǎng)另辟蹊徑

面對(duì)多重壓力，各大家居賣場(chǎng)開始尋找出路和突破口，以求扭轉(zhuǎn)局面。其中，有的衛(wèi)浴賣場(chǎng)開設(shè)了自己的電商平臺(tái)，有的面向城市郊區(qū)開設(shè)賣場(chǎng)，同時(shí)縮小城市賣場(chǎng)的規(guī)模，有的尋求與裝飾公司合作。

在城市郊區(qū)開店是線下家居賣場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)的一種重要方式。各大家居賣場(chǎng)之所以看好城郊區(qū)域，是因?yàn)檫@些地方蘊(yùn)藏著規(guī)模龐大的潛在消費(fèi)群體。近兩年，城郊等地樓盤的成交量較為穩(wěn)定，使得該地區(qū)的家居建材產(chǎn)品消費(fèi)需求一直都很旺盛。此外，衛(wèi)浴賣場(chǎng)在郊區(qū)建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)不僅成本較低，而且由于周邊道路寬闊且通暢，消費(fèi)者來購(gòu)物不用擔(dān)心堵車和停車問題，所以有利于吸引消費(fèi)者前往。

除此之外，還有一些衛(wèi)浴賣場(chǎng)開始嘗試與裝飾公司合作，吸引他們?nèi)腭v。這樣做有兩點(diǎn)好處，一是可以緩解賣場(chǎng)的招租壓力;二是能為賣場(chǎng)帶來人氣。裝飾公司向來以終端營(yíng)銷見長(zhǎng)，他們吸引來的客源最終很有可能轉(zhuǎn)化為家居賣場(chǎng)的潛在客戶。

在創(chuàng)新方面，地處珠三角地區(qū)的許多商家做出了很多有益嘗試。例如在廣州、深圳、東莞等地，一些衛(wèi)浴賣場(chǎng)嘗試打造生活購(gòu)物主題公園或新社會(huì)空間，將選購(gòu)衛(wèi)浴產(chǎn)品與購(gòu)物、餐飲、休閑、社交等業(yè)態(tài)融為一體，將原本單一的家居賣場(chǎng)變?yōu)閺?fù)合型的消費(fèi)場(chǎng)所，從而吸引更多客流。

在創(chuàng)新方面，各個(gè)衛(wèi)浴賣場(chǎng)都有不同的思路。但需要注意的是，無論經(jīng)營(yíng)形式如何變化，衛(wèi)浴賣場(chǎng)要想獲得發(fā)展，都必須緊跟消費(fèi)者不斷變化的需求，并且堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)健康的購(gòu)物環(huán)境，否則就會(huì)被消費(fèi)者所遺棄。