當下跨境電商O2O線下體驗店猶如一股颶風,嗖地一下,刮到了各大自貿區、鬧市區、商場,據不完全統計,全國共有數十個城市開設了此類體驗店。一些有實力的進口電商平臺,如蘇寧易購、五洲會也競相布局其中。
12月6日,深圳北站首家跨境電商線下O2O體驗店開幕,此體驗店由跨境通總投資17.7億人民幣打造的進口電商平臺五洲會開設。體驗店位于深圳北站東廣 場繽果空間二樓2B-06號,店內面積300平,共展示商品1000多種,包括美容護膚、魅力彩妝、母嬰奶粉、母嬰用品、家居個護、營養保健、紅酒、進口 零食等多個種類。
與其它開在自貿區和大賣場的不同,五洲會這家線下體驗店開在深圳重要的交通樞紐地帶,高鐵與地鐵的無縫對接、巴士與列車的雙向結合。每日人流量巨大,特別 是臨近年關,回家探親的人數大增,無需出國門無需跑香港,無需單獨耗費時間,可輕輕松松捎帶優質安全的進口大牌商品回家孝敬父母、關愛晚輩、慰問親友。
全店商品較市面便宜3-4成
面對普遍車站商品稍貴的質疑,在五洲會線下體驗店完全不用擔心。首先,五洲會線下體驗店內可通過掃碼享受線上平臺低價格和活動折扣;再者,省掉頗多中間代 理環節,海外直采,五洲會線下體驗店內99%以上的商品都比香港和一般商超店便宜3-4成。以花王紙尿褲為例,五洲會線下體驗店內一包售價135元,而日 常大陸超市內售價188元一包,即使是在香港的商超店內,花王紙尿褲也要150元一包。
五洲會的價格之所以便宜,是因為直接品牌商供貨,省掉了各分銷商的中間環節;此外,線下店內可掃碼購買的商品皆走的是保稅模式,不同于一般進口貿易途徑需收取各項高額雜稅,所以成本較低,自然售賣價格較市面更為優惠。
開業期全場88折 四重好禮大優惠
為慶祝體驗店盛大開業,12月6-8日五洲會大放底價,絕對是比雙十一更狠更低的折扣。一重禮:全場88折,要給孩子囤糧的奶爸奶媽們、冬季換護膚和 美妝品的妹子們都有福利了。二重禮:買滿129元送價值31元的澳洲羊奶皂一份,不同于一般的香皂,提取澳洲新鮮山羊奶材料,溫和無刺激,適合孕媽媽與嬰 幼兒使用,為肌膚帶來清爽、天然、健康的清潔效果。三重禮:到店后注冊線上五洲會會員,可獲得線上平臺的100元優惠券,并可同時在店領取價值20元韓國 芙茹菲面膜一片。四重禮:10萬份進口高檔糖果免費品嘗,帶孩子進店的顧客有福利了。
在購物流程和服務方面,五洲會也準備得較為妥當。店內的所有商品都配有中文標簽便于顧客挑選,同時也配有專業導購悉心指導服務。顧客對于喜歡的商品可以通 過現金、銀行卡、微信、支付寶多種方式支付,并可直接提貨帶走;如果顧客比較傾向于線上的折扣優惠,也可前往五洲會線上平臺支付,并通過保稅區發貨。這種 線下體驗,線下+線上購買的雙重方式,能夠滿足多種個性化需求。
在進口領域大力發展的初期,國內民眾對進口商品還不是特別了解的情況下,線下體驗店的同步現場體驗,能夠讓顧客親手摸到商品,打消產品質量的顧慮。目前, 國內有超3億多人有進口商品的需求,在這其中過半的人對進口商品的質量還抱有質疑態度,如此一來線下體驗店的開設非常有必要,無論是對用戶的體驗還是對線 上平臺的品牌形象建設都有很好的補充輔助作用。