從11月末開始,林氏木業除了忙活著將武漢館和鄭州館落地之外,也在全面啟動“雙12”年末最后一波大促的沖刺活動。如果說“雙11”林氏木業把重頭戲放在了線上旗艦店的比拼上,那么“雙12”的焦點則當仁不讓地聚集在其“線下O2O體驗館”身上,和“雙11“的攻勢相比,此次林氏木業線下8店”雙12“狂歡趴毫不遜色。
據數據顯示,在今年天貓“雙11“中,林氏木業佛山、長沙、成都、天津、貴陽、南京共6家體驗館首次參戰,就有超5000萬佳績的出色表現。
在本次“雙12”備戰中,8店聯動出擊,陣容更為強大,以“雙倍享美家”為“雙12“主題,開展全場鉅惠盛宴。12.1-12.11第一波預售專場消費者可以避開活動高峰期,提前到店體驗消費,也能預留更多的選擇時間,然后在12月12日-12月13日獲得各樣驚喜鉅惠。
活動期間,林氏木業O2O體驗館制定了拍卡享特權、預約送豪禮、多買多返送、搶1212元免單、鼓舞好禮來、交通補貼等多項規則,優惠力度十分可觀。

作為家具O2O創新模式的先行者,自去年8月起,林氏木業便正式開啟全國布局O2O體驗館計劃。以首家O2O體驗館-佛山館為起點,目前林氏木業線下O2O體驗館已輻射至長沙、成都、天津、貴陽、南京、武漢、鄭州等地,并預期在2-3年用30-50家體驗館布點各省會強市,加速構建家具O2O新版圖。
可見,林氏木業正以不走尋常路的方式直擊家具行業痛點,深耕品牌差異化發展,依托互聯網科技的運營基因,傾力打造一個價格透明、產品體驗感強、服務到位、物流高效的服務生態閉環。
而此次“雙12“,林氏木業把更多希望借助O2O體驗館這個平臺的優勢,帶給消費者更深一層的網購家具新體驗,以超于同行的服務水準,滿足消費者對于家具品質、售后保障、物流配送、便捷購買等多重需求。
在O2O體驗館的布局規劃上,林氏木業均會針對當地城市消費人群的喜好和建筑元素特色進行調研,依據數據分析,在每一個面積超千平米的林氏木業O2O館內,構建多種風格的家具應用場景體驗,同時館內還設有創意主題水吧、兒童娛樂天地等活動休息場所,相比于傳統賣場“木訥“的展示方式,林氏木業O2O展館的理念更傾向于”以消費者體驗為核心,為消費者提供一站式的家居搭配解決方案和家具售后服務“的服務宗旨,正是這種體貼消費者的展館特色,為林氏木業贏得了更多消費者的口碑,對于整個品牌的服務作用和引流作用,更是發揮著巨大的潛在影響力。
林氏木業相關負責人介紹:林氏木業探索家具O2O不僅僅對企業自身具備重要意義,林氏木業走家具O2O創新模式可以說是是對客戶服務系統全面升級,是一次沉淀客戶激活市場存量的過程,在高度互動和產品場景體驗當中增加消費者的粘性。通過線上線下無縫對接,深化客戶需求,并融合自身獨有的企業文化和產品原創特色去傳播自己的口碑。在家具電商的發展領域上,林氏木業賣的不僅僅是“家具“,更是服務和文化,林氏木業將會用更多的細節去征服每一個客戶。