集成吊頂行業在近十年的發展當中受到了不少的波折，但在波折當中卻一直保持高速增長態勢，吸引了大量的資本和人才的注入。從起初的傳統浴霸轉向廚衛吊頂，再從傳統廚衛邁入客廳、餐廳等全屋吊頂，將吊頂行業快速推向市場化。

吊頂行業快速推向市場化

如今，從傳統的廚衛吊頂向集成家居吊頂、集成家居整裝的發展，將吊頂發展空間放大化、應用領域升級，吸引了不少加盟商的支持，有了他們的加入使集成吊頂市場越來越大?？墒?，由于其市場同質化嚴重、創新意識淡薄，導致終端市場困難重重。因此，消費者的終端體驗傳導關乎到導購機會的增量與否。

消費者的終端體驗

消費者的終端體驗

可以肯定地說，沒有哪個企業的老板不關心終端，但是終端決勝，除了在設計上弄得美輪美奐或弄出個新花樣，還可以以店面形象、品牌價值、銷售表演、店面氣場等取得勝利。那么，在2015年被評為“集成家居行業最具影響力十大品牌的賽華集成家居吊頂企業”為你揭曉：集成吊頂終端怎么樣從過去的產品“展示式營銷”走向主流的產品“體驗式營銷”，那我們到底如何采用“體驗式營銷”來贏得消費者的認知?

一、店面形象體驗式營銷

集成吊頂終端通過店面向消費者展示產品定位與品牌形象。從店面實體來講，集成吊頂店實際上是一個綜合的空間體驗賣場，每種產品的品種、款式、賣點、風格都需要規劃與協調搭配，對于產品的性價比定位、品質、外觀與本品牌定位相吻合就顯得異常重要。

向消費者展示產品定位與品牌形象

另外，店內消費者“行走路線”的設計至關重要。合理的“行走路線”設計原則是消費者通過所設計的路線能走過每套產品，并能全景觀賞。如：賽華集成家居吊頂2015年終端店面布局，將店面設計分為“左展右體O形”體驗，能使消費者感覺到家的所在，可以勾起顧客的購買欲望。

“行走路線”的設計至關重要

合理的“行走路線”設計能全景觀賞

賽華終端店面布局

賽華終端店面布局

二、品牌價值體驗式營銷

在低關注度的集成吊頂行業，消費者第一個要解決的是找到可信任的品牌。消費者對集成吊頂品牌的信任度主要來源于產品質量、工廠背景、實力、生產、服務周期與服務質量。賽華集成家居吊頂企業認為：集成吊頂體驗店主要靠靜態的物料展示、店內環境、人員形象等來展開，且最佳的說服效果是盡量以店面產品效果展示與品牌表現讓消費者自行感覺，可以促進消費者對產品空間體驗和品牌價值體驗產生消費的有效方式。

產品空間體驗

產品空間體驗

賽華終端店面布局

三、銷售表演體驗式營銷

集成吊頂產品是一種空間效果實用功能較強的產品，對于大多數消費者來說，賦予再多的品牌文化也離不開這一點，這就需要對實用效果進行確認與承諾。因為當今市場最為流行的就是“定制”，如何將“定制”概念融入到集成吊頂設計當中，能夠真正地為消費者進行量身定制，這樣可以展現出頂部風格多樣化、造型多變性。吸引客戶對產品的喜愛，促進成交。

產品實用效果體驗

產品實用效果體驗

四、店面氣場體驗式營銷

集成吊頂終端店面一定要有氣場，營造氣場等于為店面找到了靈魂。店面氣場主要由銷售人員精神面貌、店面氛圍效果、產品生動化陳列等能讓消費者能真正感受到的元素組成。

店面氣場體驗式營銷

店面銷售人員是店面氣場的靈魂，把銷售人員培養成符合品牌定位的氣質是終端店面老板的重中之重。無論人流涌動或是店面冷清，銷售人員都能精神飽滿地迎接消費者，才能保持較強的終端店面氣場。

銷售人員精神飽滿地給消費者講解

許多終端店面只有在節假日或大型促銷時才會想到去營造店面氛圍，這其實是個誤區。賣場除常規的展示規劃外，還應充分融入不同生活空間的體驗和產品文化、企業文化的傳播，才能使消費者在心理層面達到先入為主的感覺，這樣能夠很快建立品牌效應，幫助你快速銷售。

店面生活空間的體驗和產品文化、企業文化的傳播