【慧聰家裝網(wǎng)】家裝O2O行業(yè)試水以來，爭議的聲音一直不絕于耳。其中最為轟動的，當(dāng)屬2013年天貓遭19個家居賣場聯(lián)合抵制的事件，最后天貓迫于壓力，叫停了家居領(lǐng)域O2O的相關(guān)條款。今時不同與往日，無論是傳統(tǒng)家居賣場，還是傳統(tǒng)裝修公司，均展現(xiàn)出熱烈擁抱互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)勢。

不當(dāng)冤家當(dāng)戰(zhàn)友 家裝行業(yè)線上線下握手言和

面對O2O給行業(yè)帶來的變革，過去反對最為激烈的是家居賣場。主要原因是，線上O2O賣場從品牌處直接拿貨，省去了中間代理商和場地費用等中間成本，可以做到極大讓利給消費者。這直接導(dǎo)致線下賣場淪為品牌體驗店，最大程度挑戰(zhàn)了線下賣場的底線，被逼無奈之下大量線下同行揭竿而起。

但有違市場規(guī)律的，永遠都只有被淘汰一條路。經(jīng)過一年多的行業(yè)沉淀，很多傳統(tǒng)賣場也紛紛向互聯(lián)網(wǎng)靠攏。業(yè)內(nèi)人士稱，紅星美凱龍采取線上營銷，線下下單的形式。但同樣在家居賣場第一梯隊的居然之家則極力反對線上營銷。

除了家居賣場主動向互聯(lián)網(wǎng)開疆?dāng)U土之外，家居裝飾品牌也采取了均衡的定價方式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，品牌會主動平衡價格，既不會出現(xiàn)各區(qū)域的產(chǎn)品價格相差太大，也不會把低價讓給互聯(lián)網(wǎng)平臺。另外很多品牌采取線上線下銷售不同產(chǎn)品的方式，來保證針對不同目標群體，獲取相對最高品質(zhì)的產(chǎn)品。

這種方式相當(dāng)于給整個行業(yè)多添了一雙手，平衡矛盾的同時，又喂飽了新領(lǐng)域中嗷嗷待哺的企業(yè)。

同樣面對變革的傳統(tǒng)裝修企業(yè)，在面對行業(yè)沖擊之時也表現(xiàn)出了積極的態(tài)度。上海坤筑裝飾是一家小型的本土建筑裝飾公司，線上與完成2億美元C輪融資的土巴哥裝修網(wǎng)進行合作。很多像坤筑裝飾一樣規(guī)模不大的公司，均采取與垂直家裝O2O進行合作的方式拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。坤筑裝飾創(chuàng)始人程學(xué)四表示，目前線上銷售可以占到整體的30%以上，盡管還存在簽約成單率不穩(wěn)定，價格受環(huán)境影響被壓低等情況，但互聯(lián)網(wǎng)家裝一定是行業(yè)的大趨勢，未來也會繼續(xù)加大布局。

而大型的建筑裝飾公司則超越了簡單合作的商業(yè)模式。占據(jù)中國建筑裝飾企業(yè)首席位置的金螳螂單獨成立事業(yè)部，專門針對互聯(lián)網(wǎng)市場。同樣是龍頭的東易日盛早已建立自己品牌的裝修網(wǎng)站，采取線上引流，線下簽單的模式。據(jù)東易日盛北京分公司總經(jīng)理吳小雙介紹，就北京地區(qū)來說，線上營收占到總體的40%-50%，整體東易日盛線上營收也表現(xiàn)不俗，超過35%。

在面對客源拓展上，家裝O2O企業(yè)與上游的鏈家地產(chǎn)等二手房銷售公司合作，集中爭搶二手房客源。過去傳統(tǒng)家裝公司在新房裝修中非常有優(yōu)勢，而目前二手房裝修占到整體的70%以上，市場廣闊但客戶相對分散，這部分客戶逐漸被互聯(lián)網(wǎng)獲取，此時與二手房銷售公司合作，可謂如虎添翼。

任何有違市場規(guī)律的行為終將被淘汰，國內(nèi)家裝企業(yè)深諳此理。從2013年的抵制到2015年的合作，家裝行業(yè)所表現(xiàn)出來的成熟讓人刮目相看，相信在未來，更多的合作會營造出更加規(guī)范的行業(yè)環(huán)境。