據(jù)黃總介紹百納璐詩最近幾年連續(xù)參加上海、廣州、東莞和深圳等地大型國際家具展,其原因就是百納璐詩想不斷地把其每年針對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化、人性化需求而設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品,第一時(shí)間推薦給廣大消費(fèi)者,讓大家第一時(shí)間感受到最前沿和高端的睡眠產(chǎn)品。本次參展,百納璐詩除了引進(jìn)澳洲原裝的系列產(chǎn)品外,著重推出的是百納璐詩在中國獨(dú)家的產(chǎn)品:一款獨(dú)特的SAN睡眠密碼體系的產(chǎn)品(概念性產(chǎn)品,可以一鍵進(jìn)行承托脊柱調(diào)節(jié)的產(chǎn)品,榮獲了本屆國際家具展床墊類的“金獎(jiǎng)”產(chǎn)品)。另外,還針對(duì)零售終端推出一套數(shù)控化的APP軟件,幫助提升導(dǎo)購的專業(yè)性。
SAN睡眠密碼體系——“全齡床墊的締造者”
據(jù)悉,百納璐詩來自澳洲,于2007年進(jìn)入中國,在上海開出第一家專賣店。由于其產(chǎn)品更加健康,更加人性化的設(shè)計(jì),近幾年,在中國大陸市場(chǎng)有近90家的網(wǎng)店,主要集中在北上廣深一線大城市,20多家旗艦店,同時(shí)在各省會(huì)、二線城市的紅星美凱龍、居然之家、吉盛偉邦、歐亞達(dá)這些一線主流的家居賣場(chǎng)也都分別開設(shè)有專賣店,供當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選擇。
承托脊柱調(diào)節(jié)說白了就是調(diào)節(jié)床墊的軟硬度,簡(jiǎn)單的調(diào)節(jié)軟硬度的床墊在市場(chǎng)已經(jīng)是屢見不鮮了,如有些廠家推出的可自由定制軟硬度的床墊。可是,這種調(diào)節(jié)也是一次性固定的調(diào)節(jié)。換句話說,就是一個(gè)人在某個(gè)年齡段的“私人定制”——只適合他自己,而且只適合這個(gè)時(shí)候的他。
SAN睡眠密碼體系的出現(xiàn)就是為了解決這個(gè)問題的,黃總稱百納璐詩是全球“全齡床墊的締造者”。
對(duì)于這款產(chǎn)品,黃總用簡(jiǎn)單的三個(gè)事例進(jìn)行了介紹:首先我們?nèi)ベI一張床墊,很多時(shí)候可能是你要去適應(yīng)床墊,你要去調(diào)整自己。可是我們可以通過一個(gè)小小的遙控器,實(shí)現(xiàn)左右兩邊床墊的軟硬度自由進(jìn)行調(diào)整,這是第一個(gè)。
第二個(gè),您今天可能比較累,想睡軟一點(diǎn)的,過兩天我覺得還是睡硬一點(diǎn)比較舒服,這些軟硬都可以根據(jù)自己的喜好可以自由調(diào)節(jié)。如果是已婚人士,夫妻兩個(gè)喜歡的點(diǎn)會(huì)不一樣,我們這個(gè)遙控器它可以同時(shí)調(diào)配兩邊,比如說先生需要硬一點(diǎn)的,太太可能需要軟一點(diǎn)的,它也可以實(shí)現(xiàn)自由的調(diào)節(jié),如果夫妻二人換了位置,可以把軟硬度調(diào)換過來,不像其他產(chǎn)品,一旦定制,你就只能睡在你的一側(cè)。而且還有記憶的功能,只要一調(diào)到我最喜歡的那個(gè),它就馬上可以達(dá)到你想要的舒適度。
第三,人的一生脊柱是不斷變化的,因此我們的睡眠需求也是不斷變化的。每個(gè)人在不同的年齡段對(duì)床墊軟硬度的需求肯定是不一樣的。所以他們應(yīng)該有屬于該年齡段相符合的床墊。只有這樣,才能對(duì)他的脊柱有個(gè)有效的呵護(hù),助于他健康的睡眠。
而SAN睡眠密碼體系就是為了同時(shí)解決這三個(gè)問題而設(shè)計(jì)的。記者在百納璐詩展廳也看到不斷有人前來體驗(yàn)。而不遠(yuǎn)處洽談區(qū)也有不少的客戶在討論簽約事宜。
數(shù)控化APP——中國床墊行業(yè)中首家APP的應(yīng)用系統(tǒng)
除了SAN睡眠密碼體系,黃總還介紹了百納璐詩另一款人性化產(chǎn)品——終端APP的導(dǎo)購工具。
據(jù)黃總介紹,百納璐詩非常注重3S的睡眠文化(睡眠的健康,脊椎的健康和睡眠的問題)。而根據(jù)這種睡眠文化的,在APP里面,集合了品牌的宣傳、睡眠的理念、終端的導(dǎo)購。可以說是一個(gè)終端導(dǎo)購的利器。
黃總現(xiàn)場(chǎng)向記者演示了這款軟件。打開軟件,當(dāng)點(diǎn)睡眠體驗(yàn)的時(shí)候,首先讓顧客選擇您的年齡階段,記者也充當(dāng)了一名準(zhǔn)備為父母買一張床墊的消費(fèi)者,選擇了“41歲到65歲”,打開之后,軟件自動(dòng)告訴記者,在這個(gè)年齡段,身體需要什么。很快軟件就自動(dòng)匹配出適合記者需求的產(chǎn)品。
黃總告訴記者,在過去我們買床墊的時(shí)候,銷售會(huì)問您是需要硬還是軟,它只是一個(gè)模糊的,或者是一個(gè)對(duì)比的數(shù)字,消費(fèi)者沒有直觀的感受。而這款產(chǎn)品通過緩壓度,很明白地告訴消費(fèi)者,我們每一款產(chǎn)品的緩壓度是什么樣的。如果選擇30覺得太軟了,可以選擇40、45、50,這樣,選擇好了一個(gè)緩壓度,讓客戶自己體驗(yàn),如果覺得50比較合適,最后總選取了50。50里面還有不同的功能選擇,選取不同產(chǎn)品的時(shí)候,這款軟件都會(huì)有不一樣的介紹。再點(diǎn)選進(jìn)去的時(shí)候,產(chǎn)品的參數(shù)就會(huì)在里面顯現(xiàn)。在傳統(tǒng)的行業(yè)里面,同質(zhì)化很強(qiáng),每天也有新的東西出來。據(jù)黃總介紹,這款軟件的推出,就是為了更好的讓設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更好的符合客戶的標(biāo)準(zhǔn),把整個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造囊括在軟件中,讓消費(fèi)者很直觀地感受這些不同的產(chǎn)品,以及自己該如何去選擇一款適合自己的產(chǎn)品。
如果簡(jiǎn)單的作為一款測(cè)試導(dǎo)購工具,現(xiàn)在床墊行業(yè)更多的運(yùn)用一種測(cè)試儀,對(duì)人體進(jìn)行更加科學(xué)的測(cè)試。那么這款軟件和測(cè)試儀相比,真的會(huì)更精確地測(cè)試出人體對(duì)床墊的需求么?
針對(duì)這個(gè)疑問,黃總解釋道,每個(gè)人都有自己的睡眠習(xí)慣,有時(shí)候這些習(xí)慣和測(cè)試儀測(cè)試出的結(jié)果相差甚遠(yuǎn),如果這個(gè)時(shí)候讓這個(gè)人馬上按照科學(xué)測(cè)試出的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整,他肯定是承受不了的。畢竟習(xí)慣的養(yǎng)成不止一兩年。這款A(yù)pp軟件更重要的是灌輸一種健康睡眠的理念,給消費(fèi)者一個(gè)健康的數(shù)據(jù)段,然后在體驗(yàn)的過程中感受到哪個(gè)產(chǎn)品更合適您,幫助消費(fèi)者慢慢的養(yǎng)成科學(xué)、健康的睡眠習(xí)慣。可以說,這款軟件彌補(bǔ)了儀器測(cè)試的唯一的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)兼顧了消費(fèi)者的感受。
據(jù)黃總介紹,今后這種APP應(yīng)用會(huì)在百納璐詩所有店面推廣,成為百納璐詩導(dǎo)購的標(biāo)配。
作為一種產(chǎn)品,質(zhì)量應(yīng)該是基本的要求,家具更是如此。但是家具的賣點(diǎn)不能僅限于質(zhì)量,而應(yīng)該是更深層次的體驗(yàn),人性化的設(shè)計(jì),以及對(duì)消費(fèi)者健康的關(guān)注。據(jù)黃總介紹,正是由于百納璐詩本次推出的人性化的產(chǎn)品,展出前兩天場(chǎng)面非常火爆,已經(jīng)超出了預(yù)計(jì)效果。在華南、華東、華北都有效的簽約了幾大客戶。