慧聰涂料網(wǎng)訊：在缺乏規(guī)模化的專業(yè)市場、大眾消費(fèi)者購買渠道單一分散、網(wǎng)購的不確定性風(fēng)險等環(huán)境下，軟裝這個在業(yè)內(nèi)喊了十年的居家重要元素，已成為“最考手藝”的一種產(chǎn)品。軟裝毛利較高，誰都想賣；軟裝到處有，各種小店都可買；軟裝換季快，賣不脫就砸手上……
然而，在當(dāng)前市場上，叫得響的軟裝品牌寥寥，難怪其被稱為家居產(chǎn)品里“最好買卻又最難賣”的品類。如此矛盾之下，軟裝市場該何去何從？
商家：都知有錢賺，卻說賺錢難
據(jù)不完全統(tǒng)計，全國軟裝市場容量在3萬億元左右，尤其近年來年增長率都在15%以上。從一些地方賣場軟裝銷售數(shù)據(jù)來看，市民軟裝需求也呈現(xiàn)幾何式增長，軟裝消費(fèi)已由“項目軟裝”“酒店軟裝”“貴族軟裝”走向大眾化、親民化、多元化、定制化的全新消費(fèi)格局，軟裝正在成為剛需。
比如在四川成都，有數(shù)據(jù)顯示，成都業(yè)主裝房子越來越注重軟裝飾品。2010年新裝修家庭中，平均裝修費(fèi)用約7.5萬元，其中軟裝花費(fèi)約2.7萬元，占總裝修支出的三分之一。4年后的2014年，裝修平均總費(fèi)用約11萬元，軟裝平均花費(fèi)已超過6萬元，占比首次超過50%。
雖然市場前景極好，但商家卻大多喊難做。在成都做了20年軟裝的曹先生表示：“一旦定位不清，輻射面不廣，就會出問題。”近年來，市場對軟裝商家的綜合素質(zhì)要求更高，需要一定的藝術(shù)、設(shè)計、文化修養(yǎng)底蘊(yùn)。而如果主做批發(fā)，量上不去就沒利潤；如果主做零售，整個銷售服務(wù)周期會更長。“不僅要賣出去，還要有終端跟蹤服務(wù)。”曹先生告訴記者。
廣東省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會會長吳家裕分析，軟裝行業(yè)雖然前景美好，但市場空間大、產(chǎn)品變化快、行業(yè)覆蓋廣、歷史較短，因此也導(dǎo)致市場渠道還未完全開拓、品牌建設(shè)尚不十分成熟。
市民：購買途徑既單一又分散
縱觀軟裝市場近幾年的發(fā)展，表現(xiàn)為渠道單一且分散，低端軟裝消費(fèi)一直占據(jù)市場主流。這兩年，隨著電子商務(wù)的興起，部分低端軟裝市場遭受挑戰(zhàn)。事實上，價格優(yōu)勢是網(wǎng)購軟裝吸引消費(fèi)者的首要因素，但消費(fèi)者通常對圖片和實物之間存在的差距信心不足。
在消費(fèi)群體最大的大眾軟裝市場上，能兼顧品位設(shè)計和親民價格的以宜家為代表。而對于大眾來講，不管是一些大型商場的飾品貨柜，還是專業(yè)家居賣場的軟裝商家品牌，價格都偏高。而且，更多的大眾消費(fèi)者在購置軟裝產(chǎn)品時多是東拼西湊，更優(yōu)化的購買平臺將是未來最有可能出現(xiàn)行業(yè)巨頭的洼地。
而再往上看，中高端軟裝市場品牌眾多：有提倡舒適、混搭及突出功能消費(fèi)的特力和樂；有走高端路線的澤南世家；還有精致華麗的美克美家，更有如全友、帝標(biāo)等以家具+軟裝家飾的整體運(yùn)營商，可見其競爭激烈。但目前市場上，一個能在消費(fèi)者心中形成主導(dǎo)的中高端專業(yè)軟裝賣場品牌還未出現(xiàn)。
未來分析：多元化發(fā)展下期待王者
有業(yè)內(nèi)人士分析，軟裝消費(fèi)當(dāng)前出現(xiàn)持續(xù)上升的旺盛局面，但在一些地方，軟裝市場還相對薄弱，且未形成強(qiáng)大的市場氛圍，品牌的集中度與服務(wù)的配套性都不強(qiáng)。“真正有影響力的專業(yè)軟裝市場還沒有浮出水面，我們現(xiàn)有的行業(yè)品牌還算不上社會品牌。”一直關(guān)注成都市場一位業(yè)內(nèi)人士分析稱，“各大軟裝市場份額都不大，市場占有率也不高，品牌的認(rèn)知度和忠誠度尚未形成。”
同時，軟裝市場同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品相似、模式單一，市場行為的模仿化和競爭的無序化，甚至商業(yè)模式和營銷手段都非常雷同，市場趨同性風(fēng)險有增無減，很多沒有特色的軟裝市場都面臨日趨嚴(yán)重的市場挑戰(zhàn)。
因此，在市場和消費(fèi)趨勢的刺激下，隨著軟裝行業(yè)的向上發(fā)展，渠道表現(xiàn)除常規(guī)的零售百貨、批發(fā)集市、家居賣場外，或?qū)⑾驅(qū)I(yè)軟裝市場集中。
未來，互聯(lián)網(wǎng)還會進(jìn)一步?jīng)_擊軟裝行業(yè)，傳統(tǒng)市場和設(shè)計師渠道很難以滿足企業(yè)的市場發(fā)展需要。早在1996年就進(jìn)入軟裝行業(yè)的橄欖樹負(fù)責(zé)人曾備偉認(rèn)為：“軟裝行業(yè)需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，多元化發(fā)展才能更好地應(yīng)對市場變化”。
