慧聰家具材料網(wǎng)訊：6月12日，哈市市場監(jiān)管局發(fā)布《五月份消費投訴熱點報告》，受理家具類消費投訴案件89件，其中投訴案件13件，咨詢案件76件，同比增21.92%。

今年3月17日，消費者張女士在哈市道外區(qū)東直路1號黎華家具裝飾材料城廣東香安居家具花費4900元訂購一張桌子、一張床、四把椅子，按合同規(guī)定，送貨日期為半個月內(nèi)，但直到5月10日，商家還未送貨。張女士要求商家退還定金，雙方在協(xié)商中發(fā)生爭吵，商家沒有返還定金。

在這些投訴案例中，哈市道里區(qū)建國街的“豐華家具商店”、南崗區(qū)海城街51號海城名家具的“伊春漢濤實木家具”、道外區(qū)紅旗家具城1期3樓2-1號的“鑫德”、道外區(qū)東直路1號黎華家具城1廳2層25號的黎華家具裝飾材料城“廣東香安居家具”雖對消費者訴求進(jìn)行了處理，但并沒有達(dá)成共識。道外區(qū)紅旗家具城二期三層X15-7室的“剛健沙發(fā)”，消費者稱對其訴求，商家一直是置之不理。