慧聰家具材料網(wǎng)訊：家居業(yè)在發(fā)展，建材業(yè)也在變革。近日，鋁合金門(mén)窗某企業(yè)的董事長(zhǎng)在接受記者采訪時(shí)就表示，“家居行業(yè)迫切需要進(jìn)行新一輪的洗牌與整合，不能再用以前那樣“治標(biāo)不治本”的方式進(jìn)行整合，要讓行業(yè)真正進(jìn)入“大家居時(shí)代”，這需要行業(yè)內(nèi)企業(yè)共同發(fā)展。”

事實(shí)上，記者采訪的這位國(guó)內(nèi)鋁合金門(mén)窗企業(yè)的董事長(zhǎng)是富軒門(mén)窗的董事長(zhǎng)李總，他提及到的那套“治標(biāo)不治本”的方式是：把各種不同品牌的產(chǎn)品匯聚在大型賣(mài)場(chǎng)中，讓消費(fèi)者在琳瑯滿目的家居賣(mài)場(chǎng)中體驗(yàn)所謂“一站式”購(gòu)物的樂(lè)趣。其實(shí)真正的“大家居時(shí)代”并不是這樣的：消費(fèi)者是需要能夠一站式、一體化解決產(chǎn)品問(wèn)題的企業(yè)，能滿足消費(fèi)者對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的“全套”需求。

因?yàn)檫^(guò)去大家對(duì)“大家居時(shí)代”的誤解和業(yè)內(nèi)部分廠家的產(chǎn)品粗制濫造、以次充好等的不良現(xiàn)象，富軒門(mén)窗李總在談話中堅(jiān)定決地認(rèn)為，在新一輪的家居門(mén)窗行業(yè)整合中，必須加快打造集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、品牌、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的全新商業(yè)模式，使各類(lèi)家居產(chǎn)品、服務(wù)和品牌實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，共同打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，“大家居時(shí)代”注定要成為一場(chǎng)集體的狂歡與盛宴。不過(guò)，能否讓這場(chǎng)盛宴真正成席，則需要依靠行業(yè)的龍頭企業(yè)發(fā)揮好資源整合和平臺(tái)搭建的帶動(dòng)作用。而富軒門(mén)窗通過(guò)十幾年的發(fā)展，已成為業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)，對(duì)于企業(yè)如何快速加入“大家居時(shí)代”這種新模式行列中，李總淺談了以下幾點(diǎn)：

做好產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)

“‘做好企業(yè)的第一步是要做好產(chǎn)品，有好的產(chǎn)品就能持續(xù)發(fā)展’這話誰(shuí)都知道，可卻沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)真正做到。”李總感嘆道。富軒門(mén)窗雖沒(méi)有百年老字號(hào)的流傳工藝和技術(shù)積累，可自富軒門(mén)窗成立以來(lái)，不僅專(zhuān)注研發(fā)產(chǎn)品工藝還花重金引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，產(chǎn)品均采用國(guó)家免檢鋁材生產(chǎn)制造，款式美觀大方、品質(zhì)卓越。

完善產(chǎn)品售后服務(wù)注重用戶體驗(yàn)

如今，企業(yè)僅做好產(chǎn)品質(zhì)量，重視研發(fā)技術(shù)是不全面的，產(chǎn)品最終是要提供給消費(fèi)者使用，所以售后服務(wù)是否細(xì)致、貼心、全面是體現(xiàn)企業(yè)是否重視客戶的重要指標(biāo)。在服務(wù)上，富軒門(mén)窗擁有完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，為經(jīng)銷(xiāo)商、用戶提供了“三心”保障。其中，富軒在出廠前對(duì)每一件產(chǎn)品都進(jìn)行過(guò)安裝調(diào)試，產(chǎn)品每個(gè)部件的邊角上都有非常清晰的標(biāo)示，不僅加快了安裝速度，還保證了用戶后期不會(huì)出現(xiàn)安裝的問(wèn)題。同時(shí)，為了更好地完善產(chǎn)品的售后服務(wù)，富軒積極做好經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)，不僅對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商有完整的一套培訓(xùn)機(jī)制，更是發(fā)展到把每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的導(dǎo)購(gòu)員都成為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn)，也讓客戶也成為富軒門(mén)業(yè)的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。

確定企業(yè)發(fā)展方向選好品牌傳播點(diǎn)

“確定可行的發(fā)展方向能夠幫助企業(yè)指引長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向、明確發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。未來(lái)，富軒門(mén)窗將以國(guó)際化的新型企業(yè)屹立于市場(chǎng)上”李總坦言道。他還表示任何品牌都離不開(kāi)宣傳。其中，選擇代言人就顯得尤其重要，明星代言品牌已成為品牌成長(zhǎng)的“捷徑”。據(jù)記者了解，富軒門(mén)窗之所以選擇曾志偉作為品牌代言人，是相中他“廣博胸襟，知交遍天下”的形象，這與富軒門(mén)窗的發(fā)展理念十分吻合。

這輪“大家居時(shí)代”的整合，將使一批無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏的企業(yè)出局，但更重要的是，讓更多企業(yè)明確自身存在的不足和借鑒大品牌的經(jīng)驗(yàn)去改善現(xiàn)狀，加強(qiáng)品牌影響力，最終共同贏在“大家居時(shí)代”。