隨著互聯網市場的不斷進步和完善,以天貓、京東為代表的電商平臺逐漸改變著我們的生活,從衣食住行到電器藥品,生活中的各個層面都受到著互聯網市場對傳統市場的沖擊,擁有巨大潛力家居裝修行業也逐步被互聯網平臺所替代。

傳統家居裝修行業所隱藏的詬病時日已久。消費者關注的無非是價格、質量和效果。傳統行業的價格一直不透明,沒有規范的價格所帶來的額問題就是消費者一定會“貨比三家”,拿不同的裝修公司作比較,為了競爭,各個裝修公司勢必壓低價格來吸引消費者,雖然消費者貌似“優中選優”得到了實惠,但最終獲勝的公司卻也有了成本的限制。因為存在行業標準不規范,監督管理不到位的問題,某些些裝修公司在給消費者的房屋裝修的時候,不免會在使用的材料上動“歪腦筋”,質量和效果不能得到保證,消費者的權益也會遭到損失。

互聯網市場呈上升趨勢不斷壯大,目標消費人群多為85后、90后,家居裝修O2O平臺隨即問世,家裝O2O電商平臺涉及范圍廣泛并且種類多樣,非常迎合消費群體的心理需求。家裝O2O的優勢非常明顯,種類繁多的電商平臺幾乎囊括了傳統裝修行業所有方面,以齊家網為代表的垂直電商平臺可以使消費者享受從產品設計、家裝公司、工程質量監管、售后服務等“一條龍”服務;土撥鼠等裝修O2O平臺專注于家裝領域的信息提供;居然之家是以用戶為中心,集設計、裝修、商品交易、社交網絡為一體,以線下實體店為體,O2O設計服務平臺和O2O一體化銷售平臺;還有很多以設計為主、網絡社區咨詢的網站,以及像家具、電器、地產等公司推出的自建平臺,可以說是滿目琳瑯,讓消費者目不暇接。

新浪裝修搶工長的價值在哪里?
可是,消費者真正在乎的問題解決了嗎?
消費者所在意的價格透明、質量保證和效果滿意的問題,從根本上,依舊沒有解決。新浪裝修于2014年年底推出了搶工長的平臺。搶工長,顧名思義就是直接對話裝修團隊,省去中間的裝修公司這一層。眾所周知,裝修公司一般都沒有自己的團隊,他們與消費者簽署合同,然后與尋找零散的施工團隊,這樣不僅使得裝修費用增加,并且團隊的施工質量也得不到保障,同樣,客戶的權益就得不到保障。
新浪裝修為直接參與房屋裝修的工人建立平臺,隨即完善了相應的管理制度。消費者與工人面對面交流,選擇自己滿意的裝修工人,省去了被裝修公司抽走的費用的同時還保障了質量,直接溝通協商也使裝修效果更貼近消費者的本意。而對工長們來說,直接從客戶手里拿到的報酬一定比之前的豐厚,更重要的是,在新浪裝修網站上建立自己的檔案,利用成熟的網絡信息交流系統,能擁有更多的工作機會,在競爭中提升自己的技術,對整個裝修行業來說,都是積極向上的進取之風。
不僅如此,搶工長平臺還推出了透明報價和工地質量管理系統,對施工過程中的亂收費、工程質量不過關等問題進行嚴格監管,大大提高了工作質量。與此同時,健全的售后系統如同提供了用戶體驗式的服務,用戶對所選擇的工長有評價選擇的權利,工作態度差或者裝修技術不達標的工人就會被篩選淘汰掉,取而代之是更加優秀的工人,這樣的淘汰制也會使搶工長平臺的工長質量得到保障?;蛟S會有消費者擔心直接與工長對接,工長上門服務,會有心懷叵測的人對用戶的安全造成威脅,為此,新浪裝修搶工長平臺嚴格篩選工長,并建立檔案,一旦有不法分子混入平臺,第一時間會發現并且通知安保系統,最大限度的保障消費者安全。

新浪裝修搶工長秉承著保護消費者的宗旨,勢必會在家裝O2O中建立規范透明公正的制度,為消費者提供最好的服務和最安心的保障!