入住酒店前,人們需要先了解酒店的特色和評(píng)價(jià),而光憑酒店的一面之詞,肯定是不行的。“試睡員”在通過身份驗(yàn)證后,可通過兩種方式免費(fèi)試住酒店,第一種是通過5篇點(diǎn)評(píng),可申請(qǐng)換取1間最高預(yù)算為1000元的免費(fèi)酒店。第二種是網(wǎng)站定期會(huì)向“試睡員”發(fā)來一些可免費(fèi)入住的“神秘酒店”,以供申請(qǐng)。一旦申請(qǐng)?jiān)囁晒Γ霸囁瘑T”的工作就開始了。為了得到最真實(shí)的體驗(yàn)報(bào)告,在入住前,無論是網(wǎng)站還是“試睡員”,都不會(huì)事先暴露身份。
而試睡的最重要任務(wù)就是寫點(diǎn)評(píng),包括圖片、文字、視頻等在內(nèi)的材料,內(nèi)容不限,但都有一定要求,比如文字要求觀察全面細(xì)致,圖片則要求顏色鮮艷、光線明亮,無后處理,視頻長度在3分鐘左右,有準(zhǔn)確解說。在酒店里,他們更樂于給酒店客房的服務(wù)“挑刺”,考驗(yàn)酒店的各種應(yīng)變能力。入住結(jié)束后,“試睡員”會(huì)自己結(jié)賬,然后拿發(fā)票向網(wǎng)站報(bào)銷。
很多人認(rèn)為,“試睡員”也是一份工作,拿著萬元高薪,年入輕松過12萬,甚至說這個(gè)行當(dāng)“躺著就能賺錢”。不過他們的工作卻并不是想象的那么輕松,她們要找到最新最熱門的度假地、新開業(yè)酒店、行業(yè)動(dòng)態(tài)。
總結(jié)不同類別的客人對(duì)酒店不同的要求,比如,帶孩子的關(guān)注家具安全,帶老人的想要電梯,商務(wù)型的就要周邊有可以方便宴請(qǐng)客戶的餐廳。針對(duì)每一個(gè)酒店,要了解酒店服務(wù)、酒店安全、價(jià)格、軟硬件設(shè)施考察。酒店周邊的交通、美食、景點(diǎn)情況也不能遺漏。然后整合文字,通過點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)和博客來呈現(xiàn)。
隨著社會(huì)發(fā)展,人們的商務(wù)活動(dòng)及外出旅游的需求越來越大,這在給酒店住宿業(yè)帶來繁榮的同時(shí),也讓酒店住宿業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈,一些酒店會(huì)聘請(qǐng)一些品味高雅、德才兼?zhèn)涞呐詠頁?dān)當(dāng)酒店試睡員,為酒店掙名氣,打品牌。