慧聰涂料網(wǎng)訊：萬(wàn)家園木業(yè)，2年6000萬(wàn)完成了南北2廠的重新布局，并完成了5個(gè)車間、7條UV線的環(huán)保技改，成為木門行業(yè)第一家進(jìn)行“油改水”的企業(yè)。本文通過王紹新先生(萬(wàn)家園總經(jīng)理)、唐秀斌先生(匯龍涂料萬(wàn)家園項(xiàng)目應(yīng)用工程師)的采訪，嘗試部分還原技改項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)。
萬(wàn)家園木業(yè)
引言
萬(wàn)家園木業(yè)并不是一家規(guī)模最大、品牌最響的木門企業(yè)，但講她是一家科技含量最高的木門企業(yè)，這一點(diǎn)也不過分;她是第一家完成環(huán)保技改的木門企業(yè)，她是中國(guó)林科院授牌的木門生產(chǎn)技術(shù)研究中心，她是中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)的水性漆項(xiàng)目的試驗(yàn)基地，她是第一家董事長(zhǎng)擁有2項(xiàng)門業(yè)專利的木門企業(yè)，她是第一家提出“木門就是細(xì)節(jié)”的木門企業(yè)。
化工是山東淄博的支柱產(chǎn)業(yè)之一，地方政府對(duì)環(huán)保的要求并沒有京滬江浙一帶嚴(yán)格，為什么萬(wàn)家園急于啟動(dòng)環(huán)保技改項(xiàng)目?他們?cè)诩几倪^程中遇到哪些問題?有哪些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)......帶著這些問題，我到了山東淄博，參加了中國(guó)木材與木制品協(xié)會(huì)與萬(wàn)家園聯(lián)合舉辦的”新常態(tài)下企業(yè)管理與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的高峰論壇“，并對(duì)萬(wàn)家園提出采訪申請(qǐng)。
由于主要領(lǐng)導(dǎo)人在出差之中，本次采訪并不順利，但我盡最大努力，找到部分當(dāng)事人員，還原當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)。如果本文能對(duì)家具業(yè)、木門類的企業(yè)家有點(diǎn)幫助與啟發(fā)，那我們的這場(chǎng)辛苦就沒白費(fèi)。
本文沒有接收任何涂裝、設(shè)備企業(yè)的贊助，所寫均是自己的所見、所聞與理解。由于現(xiàn)有資料有限，加上本人非涂裝專業(yè)人士，文中可能有一定傾向，請(qǐng)各位讀者相信自己的判斷。
第一、技改是一種意志
王紹新：業(yè)務(wù)好的時(shí)候，你怕耽誤賺錢，不忍心技改;業(yè)務(wù)差的時(shí)候，你怕花了錢之后，沒有訂單，不敢技改。大多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就這樣“前怕狼、后怕虎”，錯(cuò)失了時(shí)期。
現(xiàn)在是“新常態(tài)”了，政府三令五申，有人就是不敢技改，這是意志問題。什么是新常態(tài)?我的理解就是用平常心做好自己的事，少做點(diǎn)營(yíng)銷，把產(chǎn)品做好。
萬(wàn)家園在木門行業(yè)，規(guī)模不是最大的，但在做好產(chǎn)品方面，我們的意志是最堅(jiān)決的。我們講“萬(wàn)千細(xì)節(jié)、為你打造”，對(duì)于木門來說，環(huán)保就是最大的細(xì)節(jié)!你的門都不環(huán)保，花那么多錢做廣告有什么用?
這次來參會(huì)的企業(yè)，有些人到現(xiàn)在才開始論證要不要“油改水”，才開始項(xiàng)目考察。在2年前，我們的南北2廠5個(gè)車間7條UV線的方案已經(jīng)確定了。從這個(gè)角度來看，媒體評(píng)價(jià)萬(wàn)家園在環(huán)保方面領(lǐng)先中國(guó)木門業(yè)最起碼2年，并不過分。
第二、“油改水”是企業(yè)的一次整體升級(jí)
王紹新：油改水并不是單純的環(huán)保技改，而是企業(yè)的一次整體升級(jí)。
一個(gè)問題會(huì)是與其他問題聯(lián)系在一起。水性漆是水為分散劑，談到水，“干燥”就是一個(gè)問題，涉及車間的溫度與濕度。
對(duì)萬(wàn)家園來說，濕度問題好解決，您看我們的車間都布有水道，而溫度就是一個(gè)問題。9月份之后，淄博的天氣就開始冷了，提高車間的溫度就需要能源，我們已經(jīng)是用電大戶，每天我們的電費(fèi)就要3萬(wàn)。我們用的是土方法，車間供暖、自然干燥。
我們?nèi)珡S都用的荷蘭HJ除塵設(shè)備，回收的木屑粉塵，用與鍋爐燃燒，產(chǎn)生的暖氣直送車間與烘房，整個(gè)車間都安裝了暖氣片。(唐秀斌補(bǔ)充：我來萬(wàn)家園十年，有6-7年沒有看到他們買煤了。)
萬(wàn)家園油改水成功后，不少同行來參觀。大多人只關(guān)心我們用什么涂料?買什么設(shè)備?用什么木門軟件?我還聽見有人悄悄議論，他們?cè)O(shè)備也不過如此。
每年，在外面參觀，我們都要求自己的人虛心向人家學(xué)習(xí)，并與人家比較。一次參觀，能學(xué)到一點(diǎn)，回家用得起來，那么這次出差的錢就能賺回來。
這次參觀時(shí)，我遇到一個(gè)人，他問了幾個(gè)問題：你用鍋爐嗎?燒的是什么?你們車間為什么不高?為什么不許開窗?為什么開這么多道門?有這么多回廊......一聽這些問題，我就知道他是高人，真人面前不能說假話。
我對(duì)他說，如果向上發(fā)展，就要重新制定消防方案，每層都要消防投資;房間矮，不開窗，是考慮到房間的暖氣;設(shè)計(jì)這么多的回廊與門有兩層含義：雨、雪天工人不要打傘就能進(jìn)車間，保證車間有序;萬(wàn)一遇到緊急情況，六扇門全打開，工人能在極短時(shí)間內(nèi)撤離;這次參觀線路沒有安排鍋爐，圍繞提高熱利用率，鍋爐方案不知道改了多少稿。現(xiàn)在如果你去看鍋爐，木粉與熱空氣充分混合，像兩條火龍……熱的效率很高!
2013-14年，我們?nèi)?guó)內(nèi)的主要木門廠參觀取經(jīng)。(唐秀斌補(bǔ)充：2013年匯龍帶隊(duì)，組織參觀了兄弟、華鶴;2014年，參觀了大自然、一木、彬城、彬圣)借助技改，我們將自己的生產(chǎn)流程重新梳理一下，吸取了兄弟廠的不少好的做法。
第三、關(guān)鍵設(shè)備重要，設(shè)備的組合更重要。
王紹新：很多人的萬(wàn)家園參觀，可能有這樣的印象，萬(wàn)家園的設(shè)備并不怎么樣，還不如我們呢。
看到人家用什么，我也買什么;你推銷什么，我就去買什么，那是簡(jiǎn)單的拿來主義、買來主義。
我明白自己要什么。所以，我們只買萬(wàn)家園需要的設(shè)備，而不是買你要推銷的設(shè)備。一般來說，我把自己的工藝講給對(duì)方，告訴他們我要什么，請(qǐng)他們量身定做我們的設(shè)備方案。
比如說，我們UV輥涂用的是臺(tái)灣豐巧的流水線，面漆用的是臺(tái)灣的靜電噴涂機(jī)，但內(nèi)部的噴槍我們用的德國(guó)克姆林槍，一把槍就要四萬(wàn)多。
再比如說，常規(guī)產(chǎn)品，我們用德國(guó)金田豪邁的全自動(dòng)加工中心來加工，精度高，速度快，效率高;柜類無法使用加工中心，我們就人工半自動(dòng)化生產(chǎn);花格類產(chǎn)品則分到一個(gè)車間來制作;所有實(shí)木線條料，都在德國(guó)威力四面刨配備德國(guó)藍(lán)幟刀具來加工，德國(guó)刀加工的線條光滑、無毛刺、精度高，無需打磨即可噴漆;所有門扇扣線全部采用高頻機(jī)組裝成一體，確保扣線對(duì)接處不會(huì)開裂，這樣既保證了門扇無釘眼組裝，同時(shí)提高產(chǎn)品的美觀度;所有的產(chǎn)品砂光，都在臺(tái)灣振蕭砂光機(jī)上，砂光精度在5絲之內(nèi)......
我們重視關(guān)鍵設(shè)備，更重視抓關(guān)鍵設(shè)備的組合。為什么這樣說呢?購(gòu)買設(shè)備容易，花錢就可以了。木門是一復(fù)雜流程，各個(gè)工藝間如何連接，這是要?jiǎng)幽X筋的。
比如說，噴涂與烘干之間、干燥與打磨之間的連接問題，能無縫連接的，我們就無縫;不能無縫，我們就人工。通過一個(gè)小輪車，一推就成了。我們?cè)O(shè)計(jì)很多小車。我們還有四輛拖拉機(jī)車，來回在南北兩廠調(diào)撥。
這次會(huì)議上，有人問董事長(zhǎng)，為什么在車間看不到在制品，原因就是它在線上流動(dòng)得快。
有時(shí)我想，我們做門的有幾個(gè)人賺錢了?技改其實(shí)就是“折騰”，因?yàn)槟悴煌５匕褎倓傎崄礤X去折騰買新設(shè)備，而且是買好設(shè)備上去了。
知道是折騰，為什么還要這么做呢?企業(yè)做到這么大就是一種責(zé)任。董事長(zhǎng)是一個(gè)有情懷的人，我們跟董事長(zhǎng)干的是一番事業(yè)!
技改前，我?guī)ш?duì)去歐洲幾個(gè)月，考察設(shè)備與產(chǎn)品，走了40家企業(yè)，瘦了11斤。技改過程中，漆房改造時(shí)間緊，為了在規(guī)定進(jìn)度內(nèi)完工，我都是自己帶電焊工電焊。我們的中層干部，都是周末主動(dòng)來調(diào)試設(shè)備，確保自己的員工上班的時(shí)設(shè)備狀態(tài)良好。
現(xiàn)在技改成功了，我看到新訂單、大單不停地進(jìn)來，做都做不完，我們都高興。
有的經(jīng)銷商，搞不定客戶，我就讓他們帶客戶到廠來。我?guī)н@些要豪宅裝修的人，陪他們到車間走一走、看一看、講一講，業(yè)務(wù)就成了。經(jīng)銷商開心，我也高興。
如果工廠一團(tuán)糟，你做多少?gòu)V告，誰(shuí)會(huì)信你呀，這錢不就浪費(fèi)了，2年我們技改用了共花了6000萬(wàn)，我們這個(gè)廣告天天在播。
第四、產(chǎn)品品質(zhì)是由什么決定的?
王紹新：產(chǎn)品的品質(zhì)是由關(guān)鍵設(shè)備決定、工人的習(xí)慣決定、好材料決定的。
由于招投標(biāo)的關(guān)系，有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目不賺錢甚至?xí)潱^去經(jīng)常有人問我，能不能從材料工藝方面考慮，不要虧本。我的回答：絕不能!
我不是唱高調(diào)，誰(shuí)不想每單都賺。但是，員工(尤其是老員工)的工作習(xí)慣是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，它不是一朝一夕，而是每天調(diào)教出來的。如果因?yàn)橐环萦唵危研列量嗫嗾{(diào)教出來的好習(xí)慣破壞了，把老員工帶壞了，公司的損失就更大了。后來，遇到這種事再?zèng)]人再問我了。
木門不是什么高科技，是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，我們的工序太多。有一道工藝沒做好，客戶就可能不滿意，甚至?xí)素洝！叭f(wàn)千細(xì)節(jié)，為你打造”，說起來容易，要讓每道工序上的工人都要養(yǎng)成一種好習(xí)慣是不容易的。董事長(zhǎng)20多年來，只要不出差，每天都會(huì)用1個(gè)多小時(shí)，把南北2個(gè)廠的每一道工序巡視一遍，就是為了培養(yǎng)萬(wàn)家園在各道工序上好習(xí)慣。
第二是買最好的材料。有時(shí)我們甚至要客戶為我們定制。表面上我們的采購(gòu)價(jià)格上去了，但是，效率提高了，出錯(cuò)率低了，最終成本反而是降低了。
第三是買最好的設(shè)備。我有一個(gè)觀點(diǎn)，木門的質(zhì)量看兩方方面：用什么刀，用什么漆。木門最難搞的就是邊框與門板、雕花，我們用的是德國(guó)藍(lán)幟的刀具。至于油漆方面，你都看到了。
第五、我們的涂裝合作伙伴
王紹新：我們的涂裝合作伙伴大多在南方或上海，在考察涂料公司，我們與人家不一樣，我從來不前呼后擁，也不要人家在酒店接待、在飯桌上談事。
我通常不打招呼，突訪他們的車間與原料庫(kù)。突擊細(xì)節(jié)，雖然不太方便，但你看到的基本上是真實(shí)的。看他們工人的工作習(xí)慣，看他們的原料庫(kù)。工人習(xí)慣反應(yīng)了涂料企業(yè)的管理水平，標(biāo)簽?zāi)芸吹綐渲倪M(jìn)貨渠道，判斷他們的產(chǎn)品質(zhì)量如何，定價(jià)是不是合理了。
還有一條，也是最重要的，董事長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào)，我們的涂裝合作伙伴一定要懂木門,比如說匯龍，他與我們合作10年了，是國(guó)內(nèi)專業(yè)的木門漆品牌。
第六、十年五次涂裝升級(jí)，“油改水”只是其中之一。
唐秀斌：2005年底張董事長(zhǎng)邀請(qǐng)我到萬(wàn)家園木業(yè)，之后我就從來未離開過。我在匯龍近20年了，其中有10年是在萬(wàn)家園度過。這10年內(nèi)，萬(wàn)家園共有五次涂裝升級(jí)，分別是從“面著色”到“底著色、PU底、PE底、UV底、水性面”。“油改水”是最近的一次。
我很自豪，因?yàn)槿f(wàn)家園每一次涂裝升級(jí)的背后，都有匯龍的影子。涂裝企業(yè)與木門企業(yè)的合作才使得升級(jí)能順利進(jìn)行。
目前，匯龍是萬(wàn)家園最重要的涂裝合作伙伴，7條UV線中，我們占了5條線。2012年初，林科院在匯龍成立了中國(guó)木門涂裝科研中心，我們的水性漆項(xiàng)目的試驗(yàn)基地就在萬(wàn)家園。今年年初，我們還聯(lián)合舉辦了“UV底水性面”的木門環(huán)保涂裝方案的專家鑒定會(huì),并獲現(xiàn)場(chǎng)通過，聽說林業(yè)部為此還對(duì)我們兩家進(jìn)行了專門獎(jiǎng)勵(lì)。
10年前匯龍介入時(shí)，萬(wàn)家園是“面著色”，我們推薦的方案是“擦涂寶底著色”。為了這次技改成功，我們有一班人駐點(diǎn)萬(wàn)家園，并承諾：負(fù)責(zé)涂裝流程再造、漆工培訓(xùn)、涂裝管理、涂裝成本控制;如達(dá)不到規(guī)定效益，匯龍將賠償。萬(wàn)家園對(duì)我們這種方式很感興趣，北廠我們做了2條清漆線，南廠做了1條白漆線，至今匯龍涂料仍占三分之二左右的市場(chǎng)份額。
當(dāng)初我們稱這種模式叫“大包”，現(xiàn)在講得好聽點(diǎn)，叫以“技術(shù)全托管”換“市場(chǎng)準(zhǔn)入”。匯龍與同行最大差別就是，我們不是靠推銷，我們靠服務(wù)進(jìn)入。目前，匯龍?jiān)谌f(wàn)家園項(xiàng)目就有駐廠工程師5人。匯龍的直銷客戶都用這種機(jī)制，駐廠工程師都很有經(jīng)驗(yàn)。
萬(wàn)家園口號(hào)是“做大企業(yè)、做富員工”，我們其實(shí)也一樣，做大東家，做大匯龍。開始的幾年，我們沒賺到多少錢，不過慢慢地融入萬(wàn)家園，現(xiàn)在我們已經(jīng)是萬(wàn)家園的一部分了。
萬(wàn)家園“油改水”成功了，高檔別墅的訂單很多，加盟商很很有信心。很多家具廠來參觀，打聽成功的經(jīng)驗(yàn)。公說公的理，婆說婆的理。我在萬(wàn)家園十年了，我想請(qǐng)常老師轉(zhuǎn)告各位家具公司老板的是-設(shè)備投入盡管很重要，但是，決定因素始終是工人而不是設(shè)備。
萬(wàn)家園與匯龍合作十年，通過五次涂裝升級(jí)，涂裝管理已經(jīng)到了一個(gè)相當(dāng)?shù)乃剑枚麻L(zhǎng)與王總話說，“有一批涂裝老工人在，有一些涂裝好習(xí)慣在”。
一般家具廠的涂裝環(huán)境很惡劣，涂裝工人的流動(dòng)率很大，好的涂裝習(xí)慣基本上沒有養(yǎng)成。沒有老涂裝工，老板又不下車間，這樣的企業(yè)，不論投多少錢，買什么的好設(shè)備，如果沒有好的合作伙伴的全程幫助你，你的“油改水”項(xiàng)目是無法完成的。
本次“油改水”其實(shí)上一次UV項(xiàng)目的升級(jí)，匯龍推薦的方案是“UV底+水性面”。如果沒有上次UV項(xiàng)目的基礎(chǔ)，本次項(xiàng)目是不能這樣順利的。
第七、油改水項(xiàng)目公開招標(biāo)
唐秀斌：2014年10月份，萬(wàn)家園對(duì)外進(jìn)行“油改水”方案公開招標(biāo)，近20家同行前來投標(biāo)，幾乎包括了國(guó)內(nèi)家具漆前十位的品牌。萬(wàn)家園這個(gè)平臺(tái)好，這種的大型改造過程中，人家都公開透明，講規(guī)矩。
招標(biāo)其實(shí)就是各廠的水性漆技術(shù)大比武。萬(wàn)家園出門，涂料廠出漆，結(jié)果公開，門擺在那里讓大家看，最后只有我們幾家留下來。
木門看是似簡(jiǎn)單，但工藝其實(shí)很復(fù)雜。平板門、平板線條及門框，用UV涂就OK了，這部分人人都能搞;可是復(fù)雜造型、異型件、凹凸如何辦?這就要檢驗(yàn)涂裝公司有沒有“入門”，對(duì)門業(yè)的工藝是不是理解了。不少同行是做家具的，對(duì)家居涂裝，甚至美式涂裝方面都有經(jīng)驗(yàn)、有研究，但他們不是非常懂門，因此招標(biāo)時(shí)得分低。匯龍對(duì)門工藝很懂，我們有全套方案，我可以自信地說，匯龍是國(guó)內(nèi)對(duì)木門涂料研究透徹的油漆廠家。
盡管如此，我們還是遇到了很多技術(shù)難題。去年的5-10月份，是我們調(diào)試最辛苦時(shí)期。我們與史學(xué)(常青注：萬(wàn)家園生產(chǎn)經(jīng)理)都在線上看問題，每天都很晚才回家。
你問匯龍?jiān)谒云釕?yīng)用方面有什么獨(dú)特之處?這你問我們的王總(常青注：王嘉明，匯龍常務(wù)副總，分管技術(shù))，我個(gè)人認(rèn)為匯龍?jiān)趦煞矫嫒〉昧送黄啤５谝唬覀儼涯鹃T的涂裝工藝調(diào)整為“先上漆-后組裝-再修色”，這解決了木門復(fù)雜無法機(jī)械作業(yè)的問題，效率提高了;第二，匯龍的水性面漆配方取得重大突破，現(xiàn)在我們?cè)谌f(wàn)家園分管的漆房能做得在自然狀態(tài)下干燥，而同行的漆房要加溫到30-35度才行，我們的水性漆讓一般家具企業(yè)都能上“油改水”項(xiàng)目，因?yàn)椴恍枰~外設(shè)備投資。
現(xiàn)在家家都在做水性。可是，應(yīng)用工程師對(duì)某一個(gè)行的工藝是不是理解、總部的研發(fā)工程師對(duì)配方有沒有感覺、兩類工程師是不是能夠?qū)Φ葴贤ā@三個(gè)方面都很重要，決定著你的水性漆能不能做好!
第九、“顛覆者”就是誰(shuí)都能“油改水”
唐秀斌：匯龍最近的主題是“顛覆”，具體含義您要咨詢我們事業(yè)部尹總(常青注：尹志明，匯龍家具漆事業(yè)部副總，分管直銷及品牌)。作為一個(gè)駐點(diǎn)的應(yīng)用工程師，我對(duì)“顛覆”的理解是這樣的，供你參考：
一般家具企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，害怕“油改水”，因?yàn)檫@樣意味著大投資，意味著成本增加。有沒有一種“少投資，不提價(jià)”的技改方案?只要通過調(diào)整配方與工藝就OK。誰(shuí)掌握這套方法，誰(shuí)就是行業(yè)的顛覆者，匯龍是這樣公司，或者想成為這樣的公司。
我們?yōu)殚T業(yè)配套了10多年，對(duì)這個(gè)行業(yè)知道一二：消費(fèi)者對(duì)門的細(xì)節(jié)要求苛刻，門企大多規(guī)模小管理差，能有幾家達(dá)到萬(wàn)家園這樣的規(guī)模?有幾個(gè)人能有董事長(zhǎng)與王總這樣的高度?我個(gè)人認(rèn)為，門業(yè)目前最需要有人提供“顛覆”性方案與產(chǎn)品，讓誰(shuí)都能實(shí)現(xiàn)“油改水”，讓誰(shuí)都能實(shí)現(xiàn)真正環(huán)保的涂裝。
萬(wàn)家園的技改前后花了6000萬(wàn)，可你要較真，說他們的在“油改水”究竟花了多少錢，這帳還真不好算!
我給你算算：7條UV線是“油改水”?不是，因?yàn)閁V底的技改早就完成了;靜電噴涂是“油改水”?這可能是;克姆林噴槍是“油改水”?不全是，它也可以噴油性涂料;打磨機(jī)是“油改水”?不是;刀具是“油改水”?不是;除塵是“油改水”?更不是了。
