慧聰涂料網訊：“裝修費用699元/平方米，20天裝完一套房”，聽著是不是很心動？當互聯網企業進軍產業化程度不高的家裝行業，會給家裝市場帶來怎樣的變化？這個春天，鎮江家裝業的一池春水已經開始蕩漾。對此，有業內人士指出，隨著互聯網對家裝行業的滲透越來越深，解決痛點，對“點”下藥，已成為整個行業努力的方向。
是誰，攪動家裝業一池春水？——網上裝修套餐，僅需699元/平方米
“聽說最近網上有個裝修套餐只要699元，據說還不錯，真希望鎮江也能有。”市民張先生最近打算把自己位于中南世紀城的房子裝修一下，選擇半包還是全包、選擇哪個家裝公司成了他比較糾結的事。
“家裝界的小米，解放一代年輕人”，這個被稱為“小米家裝”的新玩意兒，在投資受益方“愛空間”官網上以“699套餐”呈現，而網站信息顯示的投資方則為“順為資本”。從“愛空間”官網上可以看到，699套餐包設計、主材和施工，但是僅限建筑面積在60-180平方米的毛坯新房，低于60平方米的按60平方米計算，超過180平方米，則需根據實際情況商議。同時對追求個性化的顧客提供“增值服務包”。另外網站還有這樣的溫馨提示，“120平方米以下的戶型配一個衛生間，120平方米以上的戶型標配兩個衛生間，每增加一個衛生間需增加5000元”，并且業主需另外繳納裝修全款的3.41%作為稅金。
“我也咨詢過，不過客服人員告訴我，目前網站的服務只限北京和河北的燕郊、香河地區，同時也只有這一個套餐可供選擇，目前鎮江地區還不在他們的業務覆蓋范圍內。”張先生說。
是誰，戳中家裝業“痛點”？——透明的價格以及超短的工期
“愛空間”引發的討論在鎮江家裝行業異常激烈。“最近至少有30個人將這個信息發送給我，行業內對于這個新生事物還是很關注的，也引發了一些討論。”市一裝飾有限公司朱姓董事長認為，“小米家裝”更多的是一種概念。
但是不少家裝業內人士也承認，網上的這個“699套餐”確實戳中了行業的一些“痛點”。
一裝飾公司韋總說，其實鎮江家裝公司推出的全包模式，大多也包括設計、主材和施工，而且也是按平方米計價，“價格其實不能說明什么問題，本地家裝企業中全包模式最低檔次甚至有500多元/平方米的報價。”韋總認為“699套餐”最直接戳中的是部分企業價格不夠透明這個“痛點”。
“20天完工戳中的是家裝行業的另一個痛點——工期過長。20天完工是一個非常美好的期待，但是家裝行業也有自身的特點，不是想怎么樣就怎么樣的。”另一位從事家裝工作的朱先生說，他們也很希望能在20天內完成裝修，進而大幅提升客戶的滿意度，但至少目前很難做到。韋總介紹，目前家裝市場上一套100平方米左右的房屋，裝修工期一般在兩個月到三個月之間。水、電、泥、木四個工種的工程，即使使用產業化組合、成品拼裝，也很難在20天內完工。
【行業解讀】
A.線上很美線下服務更重要
“互聯網思維對于服務行業的每個角落都在滲透，家裝行業也不例外。但實際上本土的家裝企業和‘愛空間’做的并不是同一件事情。”朱姓董事長說，就如餐飲行業一樣，你可以在網上團購，不過你最終還是要到實體店吃飯，本土家裝企業就是那一家家提供飯菜的具體飯店。而他的猜測是，未來“愛空間”進入鎮江這個級別的城市，更有可能會以和本土家裝企業合作的形式來實現。
但是，他認為，互聯網的精髓就是給人們帶來越來越便捷的體驗。“699套餐”最大的優勢也是給業主帶來了便捷的體驗，家裝互聯網化的精髓就是不斷提升產業化、集約化水平，壓縮工程周期和裝修成本，改善服務質量，為客戶打造便捷體驗。
韋總說，傳統家裝與移動互聯網結合，目前本土裝飾企業做得最多的是線上線下的互動營銷，“愛空間”宣稱微信與業主實況直播，手機看進度，可以邊度假邊裝修，這實際上也是在服務上的一種改善，目前鎮江也有一些企業在嘗試。
“目前我們的做法是要求項目經理每天將工程的進度實時傳送到公司，由公司的技術人員對工程的質量和進度進行把控。”朱雷說，客戶對工程實施網絡實時監控今后應該可以實現，也會成為裝飾公司質量把控的一個手段。
B.整體家裝是行業發展方向
“無論是愛空間的‘699套餐’還是阿里的‘家裝e站’，都是以標準產業化集成式快速家裝作為指導思想，699元說的是價格，20天說的是工期，這些都是表面上的東西，背后的核心是集成式整體家裝，這才是未來家裝行業的發展方向。”朱姓董事長說。
“20天可能只是個噱頭，但是整體家裝無疑能夠大大縮短工期。”朱姓董事長說，整體家裝將傳統的裝飾裝修與廚房、整體衛浴、家具裝飾等有機結合，裝修期間涉及的設計、施工、選材和配飾等繁瑣工作，全部交給家裝公司統一協調完成，能夠節約很大一部分時間。而整體家裝由裝飾公司和材料廠家進行議價，無疑也比一個個的“散客”更具有議價的主動權。除此之外，整體家裝由公司對所需的材料進行科學計算，售后上也避免了互相推諉的可能。“我計算你需要使用20塊磚，不管實際施工中出現了多少損耗，都和你無關，我只收取20塊磚的錢，這樣能夠在很大程度上杜絕材料上的浪費。”
“‘699套餐’其實是整體家裝的一個縮影，集成式整體家裝的出現已經從根本上改變了傳統家裝手工作坊式的舊有模式，使消費者得到更多方便和實惠，家裝企業也通過集成提高了工作效率。”朱姓董事長認為整體家裝是未來家裝行業解決“痛點”的發展方向之一。
