回顧2014年，中山家居建材行業(yè)在紛擾中前行，困頓、倒閉、跨界合作、聯(lián)姻電商……此起彼伏，傳統(tǒng)的家居業(yè)態(tài)模式正迅速地發(fā)生改變：樓市大環(huán)境有所回暖、電商O2O營銷動作頻頻、中山美居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級……接踵而來的行業(yè)動向，預示著未來家居業(yè)已到了轉(zhuǎn)型升級的風暴口，變則強，不變則被時代淘汰。
在這里，記者總結(jié)了2014年中山家居行業(yè)的大事件，通過它們可以窺見這一年家居行業(yè)的發(fā)展脈搏，也希望通過這些焦點事件窺探中山家居行業(yè)未來的發(fā)展軌跡。
事件
1
招工難用工貴逼退小企業(yè)
馬年春節(jié)后招工難，已成為家居行業(yè)普遍現(xiàn)象，裝修公司、建材商家、窗簾商家以及家具賣場都在招工，盡管開出的薪酬不低，卻始終找不到合適的員工，甚至根本無人應聘。
而加薪留人是眾多企業(yè)的做法，以窗簾行業(yè)的車工師傅為例，該職位月薪從3000元至5000元不等，普通的車工師傅月收入一般為3000多元，而大師傅(裁剪)月薪達到5000元左右，而且近幾年一直呈上升趨勢；在用工緊張的情況下，新增加的窗簾店利用加薪辦法挖人，使原來的商家面臨進退兩難的境地，跟著漲薪的話則加重了經(jīng)營負擔，不加工資又留不住人。
家裝企業(yè)既要面對工人工資不斷上漲的壓力，又要面對工人缺口大和招工難的困境，這兩重壓力讓一些經(jīng)營不善的企業(yè)萌生退出市場的想法。
◎點評
近幾年，家居行業(yè)的工人工資逐漸上升，有些企業(yè)直呼工人成本支出太大，感到難以支撐。盡管加薪讓企業(yè)負擔加重，卻也不一定能留住員工，老板的個人魅力才是影響員工去留的主要因素。
老板作為一家企業(yè)之主，不僅關系到整個企業(yè)的長遠發(fā)展，也關系到團隊的強與弱。有些老板高高在上，員工感覺不到溫暖，即便收入高一些也留不住員工。而有些老板噓寒問暖，懂得體恤員工，即便老板給出的工資相對較低，也會因為團體感情而選擇留下。
優(yōu)秀的企業(yè)老板會營造融洽的團隊氛圍，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓員工有家的歸屬感，而不單單只是給員工加薪。
2
家居賣場這邊撤場那邊擴張
2014年5月18日，位于博覽中心的紅樹灣家具中山店正式停業(yè)。而在兩個多月前，中山另一家家居賣場——三泰家私的岐關西路店也已撤場。但與之相反，簡愛家居去年卻屢有擴張的動作，小欖店二期開業(yè)，古鎮(zhèn)店、遠洋大信店也相繼在年底開業(yè)迎客。
其實，仔細梳理中山家居賣場的版圖會發(fā)現(xiàn)，2006年以來，中山逐步聚集了簡愛家居、富逸裝飾廣場、好百年家居、五星美居中心、永盛家具、三泰家私、紅樹灣家具、益華世家家居、紅星美凱龍等多個家居賣場。但這些賣場的現(xiàn)狀并不相同，有的持續(xù)旺盛、業(yè)績頗佳，有的業(yè)績平平、人氣一般，有的則由于各種原因選擇了退出。
◎點評
賣場撤離或擴張，是自然的市場行為，既有企業(yè)對自身經(jīng)營狀況的考慮，也有外部因素的影響。也許賣場今天撤離了，沒多久又在另一個地方開張，家居企業(yè)或賣場應理性看待這種市場變動，并從中總結(jié)經(jīng)驗，才能為將來作準備。
但無論本土賣場，還是外來賣場，擦亮品牌并融入中山，才能成為中山需要的賣場。本土賣場只有在價格定位、質(zhì)量把關、賣場服務等方面不斷優(yōu)化，才能凝聚成品牌。而對外來賣場而言，尋找貼近中山本土的經(jīng)營理念和思維方式，用“中山式”的策略才能贏得本地市民的認同。
3
紅木家具企業(yè)跨界合作尋出路
2014年5月，合興·奇典居與中山萬科柏悅灣聯(lián)合打造的中式實景體驗別墅樣板房對外開放，合興·奇典居方面表示，此次合作，既展示了樓盤的品質(zhì)，又提升了品牌知名度，達到了跨界合作的效果，可以說是一次異業(yè)聯(lián)盟的創(chuàng)新之舉。而目前這種合作方式在紅木家居行業(yè)越發(fā)成熟、漸入佳境。
紅木企業(yè)跨行業(yè)的聯(lián)姻還不止于房地產(chǎn)企業(yè)，近年來，中山太興家具、合興·奇典居分別與路虎等高端汽車品牌經(jīng)銷商合作，舉辦試駕活動或品鑒會，讓消費者同時享受不同行業(yè)頂尖產(chǎn)品帶來的舒適享受。
紅木家具企業(yè)通過幾次“異業(yè)聯(lián)盟”，實現(xiàn)了營銷模式新的突破，多次成功合作的經(jīng)驗，驗證了跨界合作模式的可行性及效益性。
◎點評
在當今泛家居領域，競爭越來越激烈，如何搶占市場、提高銷量是很多品牌考慮的問題。為此，各大家居建材企業(yè)積極開拓新的市場渠道，靈活改變營銷策略，“異業(yè)聯(lián)盟，跨界營銷”形式也隨之走入人們的視野。
紅木家具異業(yè)聯(lián)盟雖然好處多多，但是如果只是一味地模仿別人的做法，沒有針對性地對紅木家具本身的特殊性進行分析，其效果不一定好。異業(yè)聯(lián)盟只是提供給紅木企業(yè)一個平臺，至于具體細節(jié)該如何實行，還需要紅木家具品牌“長點心”，細細琢磨如何利用這個平臺擴大自己的品牌影響力，贏得市場。
4
用“中山美居”推家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
2014年12月23日，籌備已久的中山美居聯(lián)盟正式成立，目前已有61家會員企業(yè)，包括家電、家具、燈飾等十多個行業(yè)的中山骨干企業(yè)。
聯(lián)盟成立后，會發(fā)揮抱團合作的優(yōu)勢，通過資源共享和互惠互利，提高商品和服務的競爭力。此外，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟還負責管理“中山美居”集體商標。
去年“雙十一”期間聯(lián)盟曾試水以“中山美居”的集體品牌進行聯(lián)合營銷，銷售額已超過兩億元。目前，中山美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正與天貓、慧聰網(wǎng)等電商平臺洽談合作，預計今年“中山美居”這個集體品牌將入駐多家電商平臺，其連接的是中山美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟旗下的各個品牌，進行集中展示和銷售。
◎點評
“中山美居”產(chǎn)業(yè)擁有國內(nèi)不可多得的競爭優(yōu)勢，其他區(qū)域都沒有中山如此完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品線，也沒有成規(guī)模的類似電商產(chǎn)業(yè)，因此中山具備整體打造美居產(chǎn)業(yè)的研發(fā)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢。
但美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事吳赤宇表示，中山美居應該線上線下兩條腿走路。“線上我們多推廣，因為中山美居很多都是小商品，家里面的家具、家居用品，很多可以通過電商去實現(xiàn)交易，也是未來發(fā)展方向。線下要把中山美居的品牌文化策劃好，去體現(xiàn)中山美居的內(nèi)涵和價值。”
5
家居大品牌謀劃跨界定制
定制不是現(xiàn)在才出現(xiàn)的熱點，但去年它在中山表現(xiàn)得更為兇猛，浪潮澎湃，已成趨勢。幾家主打定制概念的企業(yè)贏得了更大的市場份額，而一些實力比較強的建材企業(yè)，也開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)定制市場。比如索菲亞、尚品宅配、維意、瑪格、好萊客、歐美斯、百得勝、諾維家等，都是定制家具領域比較活躍的品牌。
除了傳統(tǒng)的定制品牌之外，越來越多的電器、家具、地板、衛(wèi)浴等企業(yè)今年紛紛擠進定制行業(yè)。今年又有不少新軍加入戰(zhàn)團，如家電巨頭美的，地板巨頭圣象、大自然，衛(wèi)浴大佬箭牌等，欲趁著定制熱潮分一杯羹。
◎點評
現(xiàn)代人追求個性、時尚，于是定制家居開始嶄露頭角。在近年樓市調(diào)控政策下，市場行情不景氣，年輕人的“剛需”，成為第一消費力。個性的定制產(chǎn)品、電商銷售渠道、一站式服務，這些符合年輕人消費習慣和品位追求，故而要求家居企業(yè)在產(chǎn)品、服務、營銷模式等不斷創(chuàng)新。
盡管定制家具的份額在2013年僅占整體家具市場的10%，但這千億元的市場規(guī)模卻有可能成為家具市場又一個欣欣向榮的產(chǎn)業(yè)。不過，家居企業(yè)的定制之路并不好走，生產(chǎn)流程再造、技術人員配備以及產(chǎn)品線太長難兼顧等問題都亟待完善。
南方日報記者 鄧泳秋