消費(fèi)者在家具店中所看到的家具,是在精心搭配的飾品映襯下顯示出上佳的效果,而脫離了這些飾品的家具則顯得單調(diào)許多。
許多市民或許都有這樣的體驗(yàn):將家具店中的心儀家具買回家,但怎么擺放都沒法達(dá)到在店鋪中的陳列效果。事實(shí)上,消費(fèi)者在家具店中所看到的家具,是在精心搭配的飾品映襯下顯示出上佳的效果,而脫離了這些飾品的家具則顯得單調(diào)許多。當(dāng)消費(fèi)者想要在買家具的時(shí)候順便買下飾品,卻常常被告知飾品暫不銷售或者已經(jīng)沒貨了,于是消費(fèi)者只好拍下飾品照片回家自行網(wǎng)購(gòu)……
目前,家居領(lǐng)域被熱烈討論的家居一體化趨勢(shì),正是為了通過對(duì)家具和飾品的深度整合以解決這個(gè)問題。家具和飾品同屬家居范疇,隨著家居一體化趨勢(shì)逐漸明朗,家具行業(yè)與飾品行業(yè)合作日趨緊密。與此同時(shí),橫跨家具、飾品等行業(yè)的軟裝業(yè)等大家居概念層出不窮。
在這樣的背景下,家具行業(yè)與飾品行業(yè)的深度融合已經(jīng)是大勢(shì)所趨了,然而從市場(chǎng)的實(shí)際表現(xiàn)來看,多數(shù)家具企業(yè)和飾品企業(yè)的步伐卻停留在最初的磨合期。許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,打破頻頻阻撓家具、飾品行業(yè)整合的隔閡迫在眉睫。
有趣的是,雖然對(duì)于家居一體化,市場(chǎng)各方都持支持的態(tài)度,然而業(yè)界推行的步伐卻并不一致。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,軟裝設(shè)計(jì)師的缺位,是一個(gè)極為重要的原因。此外,要推行家居一體化,需要家具生產(chǎn)和營(yíng)銷渠道進(jìn)行再造,從而打破現(xiàn)有的模式和瓶頸。同時(shí),東莞家具業(yè)走向大家居整合的過程中,政府的力量也不可或缺。尤其是政府對(duì)家具產(chǎn)業(yè)的支持,將成為家具業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要推力。
家具商常為采購(gòu)合適飾品感到頭疼
日前,名家居世博園舉辦了一場(chǎng)旨在推動(dòng)家具與飾品“聯(lián)姻”的主題沙龍,請(qǐng)來了幾十名家具和飾品企業(yè)的代表參加。在這次沙龍中,家具和飾品企業(yè)在核心需求和對(duì)接意識(shí)上表現(xiàn)出頗為明顯的差距。
一方面許多家具企業(yè)都覺得為家具采購(gòu)合適的飾品是件頭疼事。
不少家具企業(yè)透露,采購(gòu)飾品是個(gè)大難題,因?yàn)榧揖咂髽I(yè)的設(shè)計(jì)師,并不懂飾品搭配,而他們還要滿世界去找到合適家具風(fēng)格的燈飾、地毯、果盤、餐具、鮮花等等各種飾品,耗費(fèi)大量時(shí)間精力。
“非常希望能找到飾品企業(yè),能夠幫我們從設(shè)計(jì),到提供產(chǎn)品,搭配,倉儲(chǔ)一條龍服務(wù),這個(gè)是最理想的狀態(tài)。現(xiàn)在的飾品企業(yè),可以提供飾品,但是也幫不了家具企業(yè)做搭配設(shè)計(jì),這方面的人才短缺是個(gè)大問題。”
東莞市美林家具副總經(jīng)理陳洪波表示,該公司主打產(chǎn)品是歐式古典家具,但是這一類的家具配飾品不容易找,該公司也一直在為飾品搭配的問題發(fā)愁。
陳洪波的觀點(diǎn)得到不少家具企業(yè)代表的贊同。許多家具商形象地說:“總感覺現(xiàn)在的飾品跟家具搭配在一起時(shí),少了一點(diǎn)味道。”換句話說,就是飾品對(duì)家具風(fēng)格和特色的烘托搭配效果,沒有達(dá)到家具商的預(yù)期。
中至信家具代表表示,該公司專注生產(chǎn)美式家具,飾品都是全國(guó)通配,采購(gòu)量不小,但是一直難以找到合適的飾品合作商。
華林凱迪家具公司有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,該公司的飾品采購(gòu)首選地在東莞,如果東莞沒有就只能去深圳采購(gòu)。但現(xiàn)在飾品行業(yè)基本只能是家具企業(yè)去采購(gòu),而不能由飾品企業(yè)來幫家具企業(yè)配好。另外,家具企業(yè)采購(gòu)飾品時(shí),買窗簾要找一家企業(yè),買陶瓷擺件要找一家或幾家企業(yè)。“挑產(chǎn)品和找企業(yè)成本較高,最好是有能夠提供配飾方案并且一站式解決的企業(yè)。”該負(fù)責(zé)人表示。
飾品商需創(chuàng)新整合多種渠道
誠(chéng)然,家具商的理想方案是找到一個(gè)優(yōu)質(zhì)的飾品企業(yè),然后讓這個(gè)企業(yè)提供一攬子解決方案。但現(xiàn)實(shí)中,這樣的飾品企業(yè)卻并不好找。
“不是飾品企業(yè)不努力,而是市場(chǎng)太復(fù)雜。”一名不愿具名的業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)說,飾品商也確實(shí)有自己的難處。首先,飾品包括了窗簾、燈具、壁掛、陶瓷、金屬等許多大類,大類之下還有各種小類。例如,專注做裝飾花的布蘭卡花藝公司,就能提供超過6萬種裝飾花產(chǎn)品。飾品的分散和海量,首先便導(dǎo)致了飾品領(lǐng)域難以進(jìn)行深入整合。
除此之外,飾品領(lǐng)域的多款少量也是一個(gè)重要的原因。因?yàn)榭钍教喽也粩嘈枰脐惓鲂拢瑸榱私档蛶齑鎵毫Γ鄶?shù)飾品企業(yè)都選擇了多款少量的生產(chǎn)模式。也就是不會(huì)盲目擴(kuò)大產(chǎn)能,也不會(huì)大量備貨。這也導(dǎo)致了行業(yè)資源的整合難題。往往是想要某款產(chǎn)品時(shí)已經(jīng)找不到或者已經(jīng)賣斷貨,只能加價(jià)訂貨。而現(xiàn)有的產(chǎn)品又“待字閨中”,占用資金。
在此背景下,許多飾品企業(yè)也試圖給出解決方案,例如,專注花藝的布蘭卡公司建設(shè)6000平方米的倉庫,顯著提高產(chǎn)品的庫存量。通過對(duì)生產(chǎn)線的整合,該公司承諾即使臨時(shí)生產(chǎn)也能保證供貨時(shí)間最長(zhǎng)在一周左右。
也有飾品企業(yè)表示,可以免費(fèi)借出大量產(chǎn)品給家具企業(yè)試搭配,由家具企業(yè)選中之后再下訂單。
“家具企業(yè)和飾品企業(yè)過去是忽略了溝通。”深圳市歐米亞家居用品有限公司總經(jīng)理張小琴?gòu)?006年開始進(jìn)入飾品行業(yè),專注生產(chǎn)現(xiàn)代金屬飾品。張小琴認(rèn)為,目前家具行業(yè)與飾品行業(yè)之間的隔閡需要通過就加強(qiáng)溝通磨合來解除。
另一些飾品企業(yè)則索性直接跨界進(jìn)入軟裝領(lǐng)域,兼做家具業(yè)務(wù),與家具企業(yè)既在飾品領(lǐng)域合作,又在家具領(lǐng)域展開競(jìng)爭(zhēng)。
軟裝設(shè)計(jì)師是實(shí)現(xiàn)家具一體化的關(guān)鍵
打通家具和飾品的隔閡,是順應(yīng)家居一體化潮流的趨勢(shì),同時(shí)也是多贏的格局。臺(tái)灣著名設(shè)計(jì)師齊云表示,“以往,陳列廳內(nèi),除了家具,其它都是消耗品;而通過家居設(shè)計(jì)原理搭配的家具與飾品,則可以讓陳列廳內(nèi)的一切都變成商品。”
讓陳列廳中的所有產(chǎn)品變成商品,對(duì)于家具企業(yè)而言,增加了單位空間的利潤(rùn)率;對(duì)于飾品企業(yè)而言這是增加了高效的銷售通路;對(duì)于消費(fèi)者而言,這是帶來了購(gòu)物的便利和解決了選購(gòu)配飾的難題。齊云補(bǔ)充說,隨著家居一體化的發(fā)展,也給銷售員提出了更高的要求。以前許多家具銷售只是跟消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)。但從做好服務(wù)的角度來看,更應(yīng)該做好的是教會(huì)消費(fèi)者這件家具應(yīng)該如何使用才能達(dá)到最佳狀態(tài)。甚至應(yīng)該教會(huì)消費(fèi)者在不同的季節(jié)應(yīng)該如何與不同的飾品來搭配。
齊云認(rèn)為,現(xiàn)在一些家具企業(yè)在全國(guó)的店鋪中統(tǒng)一搭配飾品是不對(duì)的,而應(yīng)該根據(jù)不同省份的人文地理,進(jìn)行更加細(xì)分的搭配。
對(duì)于齊云的觀點(diǎn),許多家具企業(yè)都表示認(rèn)可,然而無奈的是好的軟裝配飾師一才難求。
“軟裝領(lǐng)域設(shè)計(jì)人才供不應(yīng)求,我們過去一個(gè)月一般能夠招到一個(gè)軟裝設(shè)計(jì)師,現(xiàn)在3個(gè)月都招不到一個(gè)。”酷坦哥軟裝中心執(zhí)行總裁王宗棠坦言。
不少業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,從目前的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),要更好地將家具與飾品的資源整合在一起,軟裝設(shè)計(jì)師正是其中的關(guān)鍵。
對(duì)此,東莞名家居世博園品牌已經(jīng)作出反應(yīng)總經(jīng)理許宗彤說,未來名家居世博園將建立至少每月一次的家具企業(yè)與飾品企業(yè)的對(duì)接見面活動(dòng)。此外,將聯(lián)合東莞(國(guó)際)名家具設(shè)計(jì)研發(fā)院打造了名為“FFEP軟裝設(shè)計(jì)精英研修班”,試圖為高速發(fā)展的軟裝市場(chǎng)提供急缺的人才。
這次培訓(xùn)班已于日前開班,請(qǐng)來了國(guó)內(nèi)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師擔(dān)綱培訓(xùn)講師。據(jù)透露,該培訓(xùn)班得到了家居行業(yè)從業(yè)者們的迅速響應(yīng),報(bào)名人數(shù)比計(jì)劃提前一周便達(dá)到了上限,顯示出行業(yè)對(duì)軟裝設(shè)計(jì)師培訓(xùn)的切實(shí)需求。
東莞名家具俱樂部副秘書長(zhǎng)余旭輝介紹說,為了加快家具與飾品融合的大家居趨勢(shì),一方面,許多東莞家具企業(yè)在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上增加了軟裝設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),其中一些企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為整體家居設(shè)計(jì)公司,甚至在建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)領(lǐng)域也取得了非常不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。例如迪信、城市之窗、富運(yùn)、楷模、天一美家、新維思、創(chuàng)域等家具品牌都已經(jīng)完成了家居整體設(shè)計(jì)能力的培育和完善,并在建筑室內(nèi)與軟裝陳設(shè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域積累了非常好的口碑。
另外,針對(duì)家居一體化過程中對(duì)軟裝設(shè)計(jì)的巨大需求,越來越多的軟裝設(shè)計(jì)公司依托名家具展貿(mào)一體化的國(guó)際化平臺(tái),在厚街等家居產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)集中,目前僅厚街家具大道周邊就聚集了約百家軟裝設(shè)計(jì)方面的公司,這些公司一方面將家具企業(yè)、飾品企業(yè)的資源進(jìn)行對(duì)接,另一方面也可以在整合家居行業(yè)資源的基礎(chǔ)上,直接面向房地產(chǎn)、酒店工程業(yè)主和終端客戶提供服務(wù),在家居一體化進(jìn)程中起到了頗為重要的作用。