將產品當成核心競爭力是我國制造業的誤區，在陶瓷工業中，很多論壇大部分都是以產品為中心的，這種認識上的誤區不利于產業的轉型，因此實有必要以此進行探討。

有競爭力的產品來自于企業的核心競爭力。“好空調，格力造”說明格力空調是以品質而聞名于市場，2013年以來它的單品銷售額達1200多億元而登上中國空調市場的冠軍，因此格力的核心競爭力是其品質而不是空調，產品只不過是核心競爭力在載體上的體現，而品質背后是格力的質量意識和對高品質產品的程序管理。

其實企業要學習的不是產品，而是形成核心競爭力背后的原因，這才是競爭力的源頭。質量意識就是將產品質量視為企業的生命，當初海爾砸不合格冰箱都是經典的案例，有了質量意識，才會將原材料采購當作好品質產品的投資，而不是千方百計降低原材料的質量從而降低成本，但不少企業恰恰是這樣做的。此外，程序是保證產品品質的重要手段，美國管理學會付會長曾說，質量問題絕大部分出在管理程序上，陶瓷工業往往質量不夠穩定就是因為不能實現流程標準化，例如，往往要靠有經驗的窯爐工，調節火力噴槍的角度來調整燒成環境，因為不能標準化，所以企業的ERP軟件，即企業資源優化系統只能流于形式，做做財務報表而已。

再看美的，它的核心競爭力也不是它的產品，而是設計。設計什么?請看管理學之父德魯克上個世紀就指出的，顧客需要的是解決方案，而不是單個產品。這也是值得我們學習的。在陶瓷工業中，展廳設計的目的，只是為了推銷瓷磚，而不是為了讓消費者體驗整個解決方案帶來的感覺，因此企業的設計主要集中在產品設計上，在使用噴墨打印機時，往往注意是否有拉絲現象，也就是出現了不應出現的細微線條，而這些瑕疵只有趴在地上才能發現，但根據美國標準，看整體效果時，就像看油畫一樣，是有一段合理距離的。可以說企業往往較多關注產品細節，而忘了消費者需要的是空間解決方案帶來的體驗。

正因為企業誤將產品當成核心競爭力，因此他們競相模仿領先企業的產品，在陶瓷行業中先后掀起了仿古磚、金屬釉、全拋釉、微晶磚、仿大理石等模仿熱潮，其實當前競爭已經進入了完整產品差異化的時代，要讓產品完成在市場上驚險的一跳，必須要在整個環節上發力，并且在關鍵環節中，形成其獨特的核心競爭力。簡一之所以成功，據我多年的觀察，是李志林過人的學習能力。他是陶瓷行業里最早走出國門的企業，每年都要花很長時間赴國外學習，對國際市場中，成功企業的運行真締把握較深，早年，他也采用OEM方式委托加工，由于他采用了前饋控制方式，因此質量控制一直較好;此外，他在行業中，首先推出了五度空間石、羊皮磚、人造大理石等產品，這里都反映了他的創新能力和執行能力，可以說簡一的核心競爭力就是他的學習能力和創新能力，因此我們要學習的是根據自身特長和企業狀況創造一種獨特的競爭能力。

產品不是企業的核心競爭力，由于認識上的誤區，企業爭相模仿領先企業的產品，要擺脫追隨者的道路，必須形成自身獨特的競爭優勢，也就是在整體解決方案基礎上通過學習，形成適合自身特點的核心競爭力。【關注微信公眾號“九正陶瓷網”;關注有禮，掃碼送百萬商機!九正陶瓷網交流群：80123558】