一直以來，社會的發展、經濟的發展總是伴隨著一輪又一輪的產業革命和模式升級，這是企業對舊問題的解決總結，也是對新問題的思考追問。在家居流通領域，市場經歷了集市貿易型、專業批發市場型、連鎖經營型三個發展階段，如今正走向以標準化、信息化、集約化和消費體驗升級為核心的家居流通4.0時代。

家居流通4.0時代：產業變革會面臨哪些挑戰?

家居流通業發展的前三個階段

相比工業4.0，互聯網2.0來說，家居流通業進行的階段發展并不為大多數人所熟知，事實上，從頭開始追溯，家居流通業所發生的幾個階段變化同樣帶有明顯的特點：

一、家居1.0時代(集市貿易型)，上個世界80年代，隨著改革開放的深入，消費者對于家居產品的需求快速增長，一些手工作坊、木匠等將自己手作的家居產品拿到集市上固定的場所出售，以路邊攤的形式扎堆經營，銷售家具或建材，形成集市貿易型市場。

二、家居2.0時代(專業批發市場型)，針對路邊攤混亂經營的狀況，政府和企業建立各自的專業批發市場。該階段，家居經營形成了一定規模，但整體市場功能單一、交易效率不高，假冒偽劣等情況層出不窮。

三、家居3.0時代(連鎖經營型)，為擴大經營規模、提高經營效益，一些企業開始布局連鎖經營，采用“市場化經營、商場化管理”的經營模式。該階段家居連鎖發展迅速，購物環境和管理服務有所提升。但整體市場秩序、流通效率和消費者購物體驗仍有待提高。

家居流通4.0將要面臨哪些挑戰?

家居流通4.0是由國內家居流通企業紅星美凱龍在2015首次創造性提出的概念，并憑借一系列理論和應用成果，成為了上海市內貿流通試點的標桿樣本企業，同時引發了政府和學術界的極大興趣。2月24日，中國科學技術大學管理學院院長、長江學者余玉剛一行拜訪紅星美凱龍，共同探討“家居流通4.0”理論層面的總結創新和實踐運用。

家居流通1.0到3.0，市場經歷了集市貿易型、專業批發市場型、連鎖經營型三個發展階段，這三個階段的發展正是伴隨著企業對原有模式所顯現出的問題進行改造。在業內看來，家居流通4.0所要解決的問題是消費升級和消費體驗帶來的挑戰：

一、信息化服務平臺：家居企業ERP和O2O平臺建設，橫向連接家居產業全鏈條的工廠、物流商、流通平臺和消費者，提供集成化、高效的信息化服務平臺;

二、物流供應鏈系統：以統一物流配送、正品防偽追溯和信用體系建設為核心，依托支付、標準化、消費金融等創新應用，全面提升家居流通供應鏈的整體效率;

三、線上線下一體化：以線上線下一體化為核心，全面提升消費者購物體驗，引導激活消費升級。

隨著家居流通4.0時代的到來，家居流通市場作為連接工廠、品牌與消費者的重要平臺，其根本目的就是要解決兩者連接過程中存在的成本高昂和效率低下的問題，從根本上打造一個家居流通業的供應鏈升級和消費升級的整體生態圈。

點評：面對家居流通4.0時代，企業、工廠與經銷商之間一定要建立良好的溝通橋梁，在建設家居企業ERP和O2O平臺的過程中，嚴格遵循市場規范，加強自我監督管理，方能促使自身在變革的路上站穩腳跟。