日前，易觀聯(lián)合京東發(fā)布了《2016中國互聯(lián)網(wǎng)家居家裝市場專題研究報告》，報告以京東大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將互聯(lián)網(wǎng)家居家裝市場行業(yè)發(fā)展概況、消費市場現(xiàn)狀、用戶消費行為進行深度解析，同時對行業(yè)的未來發(fā)展核心與趨勢做出全面解讀。

報告分析認(rèn)為，從選材購買到設(shè)計施工監(jiān)理，再到裝修款托管等金融服務(wù)，用戶的消費訴求正在倒逼家居家裝產(chǎn)業(yè)升級，為用戶提供一站式的整體家居家裝服務(wù)將成為主流。

大品牌、國際品牌集中化趨勢明顯

報告顯示，在家具類目，大品牌呈現(xiàn)高度集中趨勢，銷量top20的品牌銷售額在整體家具銷售額中的占比由2015年的2.35%上升到2016年的18.35%，床、沙發(fā)的銷售額處于絕對領(lǐng)先地位。

互聯(lián)網(wǎng)家紡零售中，銷售額top20的品牌大部分是用戶熟知的線下大品牌。銷售額top20的品牌占比家紡整體銷售額超過40%。一定程度上說明互聯(lián)網(wǎng)家紡行業(yè)整體發(fā)展較為成熟，品牌格局基本形成。

此外，正在興起的互聯(lián)網(wǎng)家居家裝o2o服務(wù)模式中，也呈現(xiàn)大品牌集中化的特點。從銷售額看，臥室家具是互聯(lián)網(wǎng)家居家裝o2o零售模式第一品類，說明用戶對臥室客廳家具、廚房衛(wèi)浴、墻地面材料的售前實地體驗和售后服務(wù)需求高。

經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)滲透率高

從2016年(1-8月)互聯(lián)網(wǎng)家居家裝區(qū)域整體銷售額占比排名來看，互聯(lián)網(wǎng)家居家裝區(qū)域銷售額中，華東、華北、華南處于第一梯隊，其中華東最高，華中、西南處于第二梯隊，東北、西北處于第三梯隊。說明互聯(lián)網(wǎng)家居家裝滲透率區(qū)域差別較大，經(jīng)濟發(fā)達、大件物流基礎(chǔ)設(shè)施完備的區(qū)域滲透率高。廣東、北京、江蘇、上海、浙江、山東、四川的互聯(lián)網(wǎng)家居家裝整體銷售額排名靠前，是互聯(lián)網(wǎng)家居家裝的消費大省。

一線、二線、三線城市滲透率已相對較高，互聯(lián)網(wǎng)家居家裝渠道也正在進一步下沉，滿足四線及以下城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等區(qū)域消費者購買優(yōu)質(zhì)品牌家居家裝商品及服務(wù)的需求，填補線下品牌渠道布局的不足。

女性消費決策占比較高

報告還對互聯(lián)網(wǎng)家居家裝的用戶畫像做了全面解析。從性別來看，京東的家居家裝女性用戶占比高于全站，說明女性用戶對家居家裝的消費決策影響力比較高。從年齡來看，互聯(lián)網(wǎng)家居家裝用戶年齡分布比全站更為均勻，80后為主要消費群體，并向不同年齡階段用戶滲透，特別是90后。白領(lǐng)用戶、高學(xué)歷用戶是互聯(lián)網(wǎng)家居家裝的主要消費人群。

從關(guān)聯(lián)消費分析，互聯(lián)網(wǎng)家居家裝用戶偏愛旅游，對房產(chǎn)、家政服務(wù)高度關(guān)注，熱愛奢侈品和跨境購物，從主要消費關(guān)聯(lián)品類銷售額排名來看，電腦辦公、大家電關(guān)聯(lián)度高，運動戶外、服飾內(nèi)衣、個護化妝、母嬰亦是主要關(guān)聯(lián)購買品類。

值得關(guān)注的是，互聯(lián)網(wǎng)家居家裝用戶對品質(zhì)要求很高。報告顯示，品質(zhì)關(guān)注度較高用戶占比54%，高度關(guān)注用戶占比16%，極度關(guān)注用戶占比14%。從購物決策類型看，互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶中，理性比較型及目標(biāo)明確型用戶占比超過購物沖動型和海淘猶豫型。同時，互聯(lián)網(wǎng)家居家裝用戶對評論高度敏感的占比也高于全站。