近幾年受樓市蕭條影響,家具行業也遭受到前所未有的重創,如今房地產見回暖趨勢,對許多家具企業來說無疑是利好消息。但久病傷身外加市場行情不復從前,家具產業要想回到過往順風順水的時代已然不可能,因此,面臨時下福禍相依的局面,家具企業加速變革,完善企業發展內驅力才是當務之急。
而影響家具企業發展的因素有很多,比如設計、質量、服務還有對所有類型企業都至關重要的品牌建設等,所謂牽一發而動全身,企業缺乏任何一項競爭力都將可能被“適者生存”的市場淘汰。
把握設計 擁有核心驅動力
當家具企業發展到一定規模時,原創設計往往成為企業間暗自較勁的一個重要模塊。尤其在中國,家具市場同質化現象嚴峻,設計原創缺失,企業沒有自己的核心競爭力,因而如果擁有龐大設計力量的企業在市場中就等于擁有絕對優勢。
我們熟知的宜家雖以平價著稱,但事實上我們也難以忽視其精巧的設計和獨特的生活構思。據家具迷網了解,宜家的產品品種差不多有10000個,基本上每年淘汰2000,同時又增加2000的新產品,在這些新品背后堆積的是無數作廢的設計圖紙,即便是在調查中得到消費者認可的設計也僅有80%可以實現。
放眼中國,可以為設計投擲如此大心力并有所成的企業,曲美家居能算一個。不論其強大的設計師聯盟囊括了國際先進的設計師資源,就近來說,在新曲美發布會上推出的“萬眾設計”平臺就足見其設計戰略獨到。與宜家招聘自由設計師不同,曲美家居的“萬眾設計”更傾向于養成“平民設計師”,在鼓舞全民設計的同時直接以市場反應作為是否接納設計的標準,實有“用之于民則取之于民”的意味,大大提升了市場接受度。當然,變著花樣玩設計并不是所有企業都適合的,在企業未能形成獨有的設計風格之前還是穩扎穩打更為合適。
以質取勝 穩中求進
作為非價格競爭的一個主要組成部分,質量是加強市場競銷的重要手段之一。如果說設計決定消費者第一印象,那么質量往往決定消費者是否會為之買單。在當下市場競爭空前激烈的情況下,提高商品質量,擴大銷路,不失為一個令企業穩中求進的好法子。雖說中國家具質量令人堪憂,但以質取勝的家具品牌也不在少數,比如上文提及的曲美家居以及迪信家具等。
在質量上,曲美家居和迪信家具采用的策略均是源頭把控,全程品控原則,除了在原材料上嚴格篩選,在生產設備上也無一例外地引進國際先進技術,但相對來說曲美家居在追求品質的同時更注重原材料和生產銷售全過程的環保性。比如在篩選木材供應商時,嚴格考核供應商的環保執行情況以確保資源的合理運用;建立國內首家環保自檢實驗室對家具生產至銷售的全過程進行嚴格自撿;全線升級水性漆杜絕甲醛污染等,既能保證質量又能確保環保。
但企業若是為減免經濟成本,依靠產品出廠前的嚴格檢驗來保證產品的質量,不僅可能嚴重損害企業的經濟效益,而且,從某種意義上講,檢驗是對資源的浪費。而只是依靠媒體的宣傳廣告來塑造企業產品的質量形象,那么當產品質量虛偽假面被市場顧客揭露后,產品的前途和企業的形象都將毀于一旦。