縱觀中國家具行業(yè)發(fā)展,廠家、賣場、經銷商成為行業(yè)黃金商業(yè)模式的“鐵三角”,對于廠家來說,以經銷商為主的渠道拓展成為致勝的不二法門,而經銷商在過去高速發(fā)展時期也賺得盆滿缽滿,家具賣場規(guī)模和產業(yè)規(guī)模每年成倍增長。
隨著家具行業(yè)“黃金時代”的遠去,“開店就能掙錢”的日子一去不返;賣場等商業(yè)地產租金水漲船高,經銷商投資風險日益增大,家具展覽會也逐漸步入理性軌道。
過去,經銷商受限于行業(yè)信息不暢、廠家政策利導、市場環(huán)境影響,在選擇代理品牌時多以產品款式、品牌知名度、廠家政策支持作為主要參考因素,以產品和價格競爭為主,在市場上就能活得很好。
如今,隨著我國經濟的發(fā)展,資訊日益發(fā)達,通訊更加暢通,經銷商能夠更加深入的了解全國家具市場及格局,經銷商更希望代表品牌知名度高、廣告支持大、服務體系完善的品牌。同時,消費者選擇渠道的多樣性、品質需求與市場不景氣的矛盾,也不斷沖擊著“黃金鐵三角”。
選擇大于努力。在當下的家具形勢下,面對林林總總的家具企業(yè)和品牌,選擇對于經銷商尤為重要。如果單純受家具企業(yè)夸大的招商政策宣傳的誤導盲目投入,企業(yè)的倒閉隨之而來的必然是經銷商群體的集體倒戈。
經銷商如何選擇優(yōu)質的家具企業(yè)和品牌?家具廠家如何留住經銷商的信任?
首先,做好產品品質。在這個供過于求、產能過剩的行業(yè),沒有消費者會為甲醛、重金屬等超標的問題產品買單;即使買單,當問題暴露,那么傷害到的就是經銷商和廠家辛苦建立的商業(yè)信譽和品牌知名度。
其次,做好服務體系。當經銷商代理了家具企業(yè)的品牌,雙方就成為了利益共同體,企業(yè)必須在生產體系、營銷體系、廣告體系、售后體系等服務系統(tǒng)上給經銷商足夠的支持,否則“畫餅充饑”無異于滅亡。
第三,夯實企業(yè)實力。在消費者潮流更迭不斷加快的今天,任何家具企業(yè)都無法通過單一品牌或產品系列穩(wěn)固市場,需要持續(xù)的新產品研發(fā)能力、持續(xù)的品牌創(chuàng)新和戰(zhàn)略意識,為經銷商提供持續(xù)的商業(yè)價值,從而實現(xiàn)“雙贏”。
因此,面對當下的家具市場環(huán)境,“綠色家具優(yōu)品”的推出,既是廠家,更是經銷商的一次良機。“優(yōu)品”意味著廠家產品穩(wěn)定的高品質、意味著廠家完善的生產服務體系、意味著廠家卓越的企業(yè)實力及品牌影響力,對于經銷商來說,選擇無疑變得更加輕松,成功也變得輕松。
在這個信任普遍缺失的環(huán)境下,“優(yōu)品”的推出和推行顯得尤為關鍵,不僅在于家具制造端的規(guī)范和提升,更在于有望重塑家具產業(yè)價值與行業(yè)公信力,重建家具、賣場、經銷商三者之間的信任,讓家具業(yè)持續(xù)助推我國和諧社會的進步。