原標題：拷問裝修游擊隊施工隱患

在很多建材城門前，我們經常能看到一些身影，他們每個人面前都放了一塊牌子，上面寫著：“裝修”、“施工”等字樣；在很多新交房的小區，臨時租用一層或底商的房子，立個裝修招牌，就攬活；還有更多辦個執照，租間簡易房，就長期干裝修的，他們就是家裝游擊隊。據不完全統計，目前京城的家裝游擊隊多達2000萬個，承攬的家裝工程占到整個家裝行業的70%以上。最近，本報接到不少投訴裝修游擊隊施工質量和找不到人的電話，有關找裝修游擊隊施工的風險，北京晨報記者采訪了相關業內人士，對消費者予以集中解答，也為準備裝修的住戶提個醒。

案例一

楊先生家當年在裝修房屋時，通過朋友介紹，找了一支施工隊。朋友告訴他，自己和親戚的家都是這個游擊隊給裝修的，保證不錯。楊先生與此游擊隊溝通后，覺得因為是熟人介紹，價格也挺合適，于是他選擇了此裝修隊進行裝修。

然而在裝修期間，楊先生不但需要親力親為去購買裝修材料外，還需要自己跟物業溝通一些細節問題，前前后后，楊先生竟然用了三個多月的時間，并且耗費了大量體力和精力。搬進新家不到一年，楊先生家就開始出現問題：先是地磚翹起了角，隨后衛生間內讓游擊隊打的柜子門脫落了，最嚴重的，是廚房因管道安裝不善發生了漏水事件，導致樓下住戶廚房全淹了……為此，楊先生還為鄰居做了不少賠償。但在他去尋找此裝修隊時，卻發現裝修隊已經人間蒸發。

案例二

王女士前不久剛進行了裝修，為了圖省事，她找到了一個私人包工頭，在做預算時，包工頭告訴他，包工包輔料，只需要三萬元，看到價格如此實惠，王女士將工程交給了包工頭。

可沒想裝著裝著，麻煩事兒就來了。在做水電改造時，原本包工頭承諾的3500元的水電改造，最后結算時花費了1萬。除此之外，裝修隊隨時找各種理由給她加錢。到最后結算時，裝修費竟然高達7.3萬，這其中還不包含主材。比預算超出了2倍多。

游擊隊施工無保障

像小楊先生和王女士這樣的消費者不在少數。許多家裝游擊隊之所以能夠在裝修市場上占據大量份額，報價低廉就是一個關鍵因素。很多消費者在購房之后，預留的裝修資金已不多，報價相對低廉的家裝游擊隊，無疑成為眾多消費者的首選。那么，家裝游擊隊到底會為裝修帶來哪些后患？京城品牌家裝公司：實創裝飾副總韓曉靜、圣點裝飾董事長李建、今朝裝飾副總經理張智軍、居然樂屋經理袁朝輝為大家揭秘。

裝修資質

作為品牌家裝公司，在從事裝修施工時必須擁有國家有關部門頒發的“建筑裝飾企業資質證書”、營業執照等相關資質證明。擁有這些資質證明，才有施工保障。而裝修游擊隊都是臨時組建的幾人隊伍，不具備這些證件。一旦發生糾紛，因為營業執照和資質證書是具有法律效力的證件，沒有這些證件，家庭裝修工程就得不到法律保障，倒霉的只是業主自己。

裝修設計

家裝游擊隊在裝修時完全談不上“設計”的概念，都是憑借包工頭自己的經驗或者按照業主的意愿進行施工，經常裝修得不倫不類。而在水電設計上，更會不規范，不僅會出現安全隱患，更會被胡亂加價。

家裝公司都有專門的設計人員，有些還會有專門的水電改造設計人員。他們會在與業主充分溝通之后，按照業主的喜好將功能、空間、文化等問題進行設計，設計還可以反復修改，直到客戶滿意為止。

裝修質量

裝修游擊隊的施工質量也是很大的問題。不管是采取材料自購還是由游擊隊代理，都會出現以次充好的問題。偷工減料、偷梁換柱已經成為了他們常用的伎倆。一些工人還會利用回扣來賺取外快。先與賣裝飾材料的老板溝通好，然后再將業主帶過去買材料，買的材料檔次越高回扣就越多。而正規的裝飾公司有完整的施工圖，工人嚴格按圖施工，有詳細的精算，合同上還注明材料品牌、價位。裝修的工人也都經過正規崗位培訓，技術達標。

裝修售后

裝修游擊隊多采取打一槍就換一個地方的方式，工程一完工，結賬就走人，一旦出故障就找不到人，完全談不上對裝修質量負責。對于裝修業主來說，售后難以保證怕是最令他們頭疼的一件事了。品牌家裝公司每家都有固定的辦公場所，并且都會為消費者履行和完善售后服務。為了公司的長遠發展，家裝公司會對所做的每一個工地負責。

靠品質贏取業主心

面對如此龐大的“雜牌軍”，市場份額不斷被瓜分，作為“正規軍”的裝飾公司也很苦惱。“如今裝修游擊隊掌握著70%以上的份額，要說靠拼價格，我們肯定低不過游擊隊的報價，我們只能用品質來慢慢取得消費者的認可。”圣點裝飾董事長李建說道。

實創裝飾副總韓曉靜表示，每個行業的發展都會有一個過程，當發展到一定程度，消費者就會去追尋品牌的價值。“家裝是集服務業、工業、制造業等為一體的綜合體，所以發展起來也需要時間。消費者要知道，家裝不是個體就能完成的東西，一個品牌公司的承擔，會讓家裝得到完善的保障。”今朝裝飾副總經理張智軍認為，裝修就是落到施工品質上，最終的工程質量決定了企業是否能夠長久發展，取得消費者口碑很關鍵，這樣通過他們在親朋好友間的宣傳，也可推動家裝公司發展。

而在價格上，實創副總韓曉靜表示，實創會盡量壓縮中間環節，減少毛利，把價格做到更實惠。居然樂屋經理袁朝輝也表示樂屋也已在清單式報價基礎上，施工報價再降20%。精誠裝飾總經理江宏表示，精誠裝飾低總價一直是主流，精誠首創的室內面積計價形式，實惠度一點兒也不輸給家裝游擊隊。圣點董事長李建則表示，在價格合理的基礎上，家裝公司不需要總打價格戰來爭客戶：“過分的拉低價格，家裝公司同樣會想方設法忽略一些東西，這樣就與游擊隊無異了。我們家裝公司需要做到的，就是要用與游擊隊的差異化來贏取客戶的心。”

（實習編輯：江冬妮）