編者按　近年來，電子商務(wù)的興起在家居行業(yè)引起不小震動，許多消費者開始選擇通過互聯(lián)網(wǎng)渠道來尋找家裝服務(wù)的提供商。同時，傳統(tǒng)的家裝服務(wù)行業(yè)也出現(xiàn)了松動，以齊家網(wǎng)、土巴兔、家裝e站為代表的家裝電商開始異軍突起，他們分別代表著平臺類和自營類兩種運營模式。未來，這兩類電商模式將如何發(fā)展?在家裝領(lǐng)域是否能夠出現(xiàn)類似天貓、京東這樣的電商巨頭?帶著這些疑問，記者日前進行了探訪。

　　拿到新房鑰匙后，第一件要考慮的事情就是裝修。到哪里找裝修公司?若找朋友推薦，對方多少會有些顧忌：一旦朋友推薦的裝修公司存在問題，就可能影響朋友間的關(guān)系;若自己尋找，一來是沒有那么多時間和精力，二來是自己不夠?qū)I(yè)擔(dān)心被騙。還有很多人首先想到的是求助互聯(lián)網(wǎng)，如此一來，家裝電商應(yīng)運而生，并越來越受到年輕消費者的青睞。

　　家裝電商替業(yè)主招標(biāo)

　　北京的劉先生決定明年結(jié)婚，前不久買到了一處二手房，并辦理好了過戶手續(xù)，接下來就要面臨裝修問題。他原本打算找熟人介紹個裝修隊進行裝修，但與熟人介紹的裝修隊洽談后，他便打消了這個念頭，原因是這個裝修隊僅僅能夠完成工程，對家居環(huán)境根本談不上設(shè)計。“裝修隊的工人去量房子的時候只能大概說說，這里應(yīng)該怎么弄，那里應(yīng)該怎么弄，很多地方還沒有我和女友考慮得全面，這讓我感覺很不踏實。”劉先生說，這套房子是自己的婚房，所以希望裝修得好一些，這樣的裝修隊顯然不能滿足他們的需求，而且他和女友都沒有裝修經(jīng)驗，也十分害怕被對方欺騙。

　　后來，劉先生在土巴兔裝修網(wǎng)上看到有裝修公司可以免費為業(yè)主出設(shè)計方案，便抱著試試看的心態(tài)在該網(wǎng)站上預(yù)約了3家公司，經(jīng)過量房、出設(shè)計方案、出報價等流程后，他最終與其中一家自己最滿意的裝修公司簽約，開始了近兩個月時間的裝修歷程。“其實我最初只是抱著試試看的心態(tài)在網(wǎng)站上填寫了信息，發(fā)布了一個他們所說的‘標(biāo)書’，內(nèi)容包括自己房子的簡要情況、裝修預(yù)算、要求等，沒想到真有人跟我取得了聯(lián)系。現(xiàn)在，我家的硬裝修已經(jīng)結(jié)束，過程很順利，我對裝修的質(zhì)量和效果也很滿意。”劉先生說，“起碼在網(wǎng)上找的這家裝修公司讓我省了不少心。”

　　記者登錄土巴兔網(wǎng)站后看到，其公布的裝修流程很簡單，如果消費者需要裝修服務(wù)，只需在土巴兔平臺上發(fā)布一個裝修標(biāo)書，描述一下房屋所在的城市和位置，以及面積、裝修預(yù)算、裝修風(fēng)格、對裝修公司資質(zhì)的要求等信息，之后該網(wǎng)站就會安排3家裝修公司來競標(biāo)，他們會對招標(biāo)消費者的房屋免費測量、出設(shè)計圖紙并給出報價，最后由消費者根據(jù)自己的需求選擇。

　　另據(jù)記者了解，土巴兔網(wǎng)站除了向消費者提供免費的家裝監(jiān)理服務(wù)外，還向其提供與阿里支付寶類似的付款服務(wù)，消費者可以先把工程款打到土巴兔的賬戶上，等所有裝修工程完工且滿意后，再由網(wǎng)站將工程款按照約定支付給裝修公司。